A quoi correspond le Prélèvement ACM sur votre compte ?

Vous êtes débité d’un prélèvement ACM sur votre compte bancaire et vous ne savez pas pourquoi la compagnie d’Assurance du Crédit Mutuel vous prélève sur votre compte et quel contrat IARD cela correspond ? Voici quelques éclaircissements concernant le paiement ACM débité de votre compte.

Mathieu Bleuet
Par Mathieu BLEUET Modifié le 07/12/22 à 07:38
Prélèvement ACM

Prélèvement ACM : Qu'est ce que c'est ?

ACM traduisez A pour ... Assurances, C pour ... Crédit, M pour ... Mutuel.

Vous l'avez sans doute deviné mais lorsque vous êtes prélevés des ACM est que vous avez sûrement souscrit un contrat d'assurance au Crédit Mutuel.

Cependant le libellé d'opération "Prélèvement ACM" ne vous indique pas quel contrat d'assurance vous avez souscrit.

Le Crédit Mutuel propose différents types d'assurance :

Pour savoir pour quel contrat IARD, le Crédit Mutuel vous a débité une somme sur votre compte en banque, il est préférable d’appeler le service client ACM en mentionnant votre nom, votre prénom et votre date de naissance si vous ne connaissez pas votre numéro client.

Pourquoi les Assurances du Crédit Mutuel me prélève t-il sur mon compte ?

Vous êtes débité d'une cotisation d'assurance ACM et vous n'en connaissez pas la raison puisque vous êtes persuadé ne pas détenir de contrat d'assurance au Crédit Mutuel.

Plusieurs raisons peuvent expliquer cette incompréhension ...

  1. Votre conjoint ou votre compagnon a souscrit un contrat ACM au Crédit Mutuel et a communiqué les informations bancaires de votre compte joint au lieu de son compte personnel. Ceci explique donc pourquoi le Crédit Mutuel prélève sur votre compte.
  2. Vous avez souscrit, quelques années auparavant, un contrat d'assurance et il il y a eu des impayés ACM ... Les Assurances du Crédit Mutuel tente aujourd'hui de prélever sur votre compte pour récupérer l'argent que vous leur devez.
  3. En notant le compte de prélèvement pour une tierce personne, un conseiller des ACM s'est trompé et a inscrit sur son contrat votre RIB. Un conseil : contactez votre conseiller bancaire et demandez lui de rectifier son erreur et vous rembourser les sommes prélevées sous le nom ACM.
  4. Vous êtes victime d'une usurpation d'identité et l’escroc a souscrit un contrat d’assurance "Assurance Crédit Mutuel" en communiquant votre relevé bancaire. Faîtes opposition immédiatement à ces prélèvements frauduleux.

A Savoir : Suite à la loi Hamon, vous avez la possibilité de résilier à tout moment votre contrat habitation et auto et non plus attendre la date échéance pour le faire.

Comment contacter le Service Client A.C.M ?

Joindre un assureur du Crédit Mutuel en composant le 03 88 14 99 61

Ecrire au Service cliente des Assurances du Crédit Mutuel à l'adresse figurant ci-dessous :

ACM - ASSURANCES DU GROUPE CRÉDIT MUTUEL
63 che Antoine Pardon
69814 TASSIN LA DEMI LUNE

ASSURANCES - GROUPE DU CRÉDIT MUTUEL (ACM)
34 du Wacken
67000 Strasbourg

Comment résilier un contrat d'assurances ACM ?

Vous souhaitez clôturer une assurance souscrite au Crédit Mutuel et vous ne savez pas comment faire ?

Voici la démarche à suivre ...

  1. Ecrivez une lettre manuscrite en mentionnant votre nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse mail, numéro de contrat ACM et expliquez clairement que vous souhaitez arrêter les prélèvements ACM en résiliant votre assurance.
  2. Joignez la photocopie de votre pièce d'identité, la photocopie de votre contrat d'assurance.
  3. Envoyez votre courrier en accusé de réception soit au service consommateurs ACM, soit à votre agence bancaire Crédit Mutuel.

Lettre de résiliation d'un contrat d'assurance ACM

NOM et Prénom
Adresse Postale
Numéro de téléphone
Adresse Mail

A.C.M (Assurances du Crédit Mutuel
63 che Antoine Pardon
69814 TASSIN LA DEMI LUNE

Objet : Demande Fermeture d'un contrat Assurance ACM

Madame, Monsieur,

Par cette lettre, je vous demande expressément de résilier mon contrat ACM n°XXX sous le nom XXX et vous demande de bien vouloir dès réception de ce courrier, m'envoyer une attestation de clôture d'assurances.

En vous remerciant, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Signature

Mathieu Bleuet
Mathieu BLEUET

Diplômé d'un Master Science Economie et Sociale à l'Université de Toulouse, je me suis souvent demandé à quoi correspond un paiement CB débité de mon compte.Malgré de multiples recherches sur le net, je ne trouvais pas forcément une réponse claire et adéquate à mes attentes.C'est pourquoi j'ai crée le site probleme-paiement.fr : Aider d'autres lecteurs à comprendre les débits cartes sur leurs comptes courant mais aussi donner des conseils et astuces pour mieux gérer ses finances.

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13 commentaires à «A quoi correspond le Prélèvement ACM sur votre compte ?»

  • bonjour, j’ai reçu un courrier en date du 11/01/2023; m’informant que je serais remboursé de 477,48€ et 50e de bris de glace, a ce jour rien, après 3 Appels.
    Dossier:101222549685.

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  • Bonjour, je viens de constater sur mon compte en banque la resiliation de 29.80 euros mais je ne comprends absolument pas pourquoi. alors que je ne pense pas avoir désider de prendre une assurance. donc pouvez vous m’expliquer cette déduction svp ou l’arrêter; Merci

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  • je ne vois que la DGCCRF pour régler le problème et je la saisis demain .

    cordialement .

    J THOLLENAZ

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  • Bonjour, je viens de recevoir la facture de mon contrat moto d’un montant de base de 37615,86 euros. J’espère que ce que je considère comme une erreur sera rectifié rapidement

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  • Bonjour,

    Nous sommes la Société Civile Immobilière Jenny – 11, rue Bartholdi – 92100 Boulogne.
    Sur notre compte CIC apparait un prélèvement SEPA de ACM IARD SA de 110,09 € en date du 5 novembre
    et nous ne savons pas à quoi cela correspond.
    Merci de nous dire ce qu’il en est avant que nous fassions opposition à ce virement.

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  • Je viens d’être débité de 86€ je ne cest meme pas se que cest est dou sa viens juste marquer acm

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  • Bonjour je suis prélevé ce jour d’une somme de 88 euros dont je ne connais pas la raison.
    Merci de m’informer de cela nature de ce prélèvement

    Cordialement
    Michel Dupuis

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  • Bonjour je suis débitée depuis deux moi sur mon compte avec intituler acm-iard sa je j’ai jamais rien souscrit chez vous pouvez vous m’eclairé?

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  • Je n’ai jamais signé un contrat, meme pas par telephone! c’est la follie! je me suis trouvé l’argent volé de mon compte et je n’ai jamais autorisé rien!!

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  • Bonjour,je viens de recevoir un recapitulatif des operations sur valeur mobilieres et revenus de capitaux mobiliers 2017.Je me nomme G Theo et je suis domicilié au XXXX et ma question est : qu’est ce que je dois faire avec ce document .En vous remerciant de votre comprehension .Cordialement G Theo

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  • bonjour, pouvez vous me dire à quoi corresponde ce prélèvement de 35.62 eur, je vous remercie

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  • Bonjour,j’ai reçu un courrier comme quoi j’allais être débité de 99€ d’ici le 10 décembre ,alors que je ne suis plus chez vous merci de me contacter au plus vite

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  • Bonjour
    Je viens d etre débité de 377 € sur mon compte bancaire avec un intilé ACM IARD CE strasbourg. Alors que je n’ai pas soucris d asssurance chez vous
    merci de me contacter rapidement et de m’en dire plus sur ce debit

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