COTISATION BOUQUET LIBERTE, un prélèvement de la Caisse d’Epargne

La Caisse d’Epargne vous prélève d’une cotisation Bouquet Liberté et vous ne comprenez pas pourquoi votre banque effectue ce prélèvement « Cotisation Bouquet Liberté » sans que vous sachiez les services qui y sont associés. Vous souhaitez, de plus, demander à votre banquier la résiliation de ce prélèvement Bouquet Liberté : Voici la démarche à suivre !

Mathieu Bleuet
Par Mathieu BLEUET Modifié le 07/12/22 à 07:31
COTISATION BOUQUET LIBERTE, prélèvement de la Caisse d'Epargne

Qu'est ce que le prélèvement Cotisation Bouquet Liberté de la Caisse d'Epargne ?

Vous vous demandez pourquoi la Caisse d'Epargne vous prélève d'une cotisation Bouquet Liberté et vous ne savez pas si cela est bien intéressant pour vous à le mettre en place ...

Voici des éléments de réponse !

Lorsque vous ouvrez un compte à la Caisse d'Epargne, votre banquier vous propose d'associer votre compte à un forfait bancaire appelé "Bouquet Liberté".

L'avantage pour vous est que vous payez une cotisation mensuelle prélevé sur votre compte bancaire et vous bénéficiez de services bancaires sans que vous ayez le moindre euro à débourser lorsque vous en faîtes la demande.

Adhérer au forfait Bouquet Liberté est intéressant dans la mesure ou vous êtes client "actif" de la Caisse d'Epargne c'est à dire que si vous utilisez votre compte de manière régulière et si la Caisse d'Epargne est votre banque principale.

En revanche, si vous enregistrez pratiquement aucune opération bancaire sur votre compte et que celui ci sert simplement à réceptionner un virement mensuel ou à payer une facture annuelle, alors il n'est pas conseillé de mettre en place un Bouquet Liberté sur votre compte.

Quelles sont les avantages du Bouquet Liberté ?

Si vous utilisez votre compte de manière régulière : utilisation de la CB, virements permanents effectués sur des comptes externes, consultation des comptes via l’espace client internet etc..., il est judicieux de le mettre en place.

Car si vous demandez à votre conseiller bancaire, la mise en place de chaque service indépendamment ... au final, le coût annuel des paiements caisse d’épargne sera plus élevé que si vous n'aviez pas le bouquet liberté sur votre compte.

Quelles sont les services bancaires inclus dans le forfait Bouquet Liberté Caisse d'Epargne ?

Votre banquier vous a "vendu" le Bouquet Liberté comme étant indispensable à votre compte mais vous ne savez pas quelles sont les services associés à ce forfait bancaire ...

Quelles sont les services inclus dans le forfait Caisse d'Epargne "Bouquet Liberté" ?

  • Une carte Bancaire Visa Caisse d'Epargne à débit immédiat ou à débit différé
  • Une autorisation de découvert
  • Mise à disposition d'un chéquier
  • Possibilité de consulter vos comptes sur votre Espace Client Internet
  • Envois de vos relevés de compte mensuels
  • Protection de votre carte bancaire et chéquier en cas de perte ou vol avec l'assurance moyens de paiement
  • Vous pouvez retirer gratuitement dans tous les distributeurs Caisse d'Epargne
  • Possibilité de 3 retraits par mois dans des distributeurs concurrents à la caisse d'Epargne
  • Réductions tarifaires en fonction du nombres de produits bancaires souscrits (Protection Juridique, Secur Media)

"Remise Services Bouquet Libe", pourquoi la Caisse d'Epargne me verse de l'argent

Vous êtes étonné car la Caisse d'Epargne vous prélève un paiement Bouquet Liberté puis vous reverse de l'argent sous l'intitulé de remboursement remise services bouquet liberté ... Pourquoi ?

  • Vous avez souscrit des produits bancaires Caisse d'Epargne

Une protection juridique, une assurance portable Secur'Media, une assurance sur votre épargne etc...

Plus vous souscrivez de produits et plus la remise Caisse d'Epargne est importante.

10% de réduction sur votre forfait Bouquet Libe pour la souscription d'un produit, 20% pour 2 produits et 30% pour 3 produits.

Ainsi, lorsque vous recevez un remboursement Bouquet Liberté, cela signifie que vous êtes remboursé de la réduction.

  • A l'ouverture du compte, vous avez négocié votre forfait Bouquet Liberté.

La Caisse d'Epargne vous verse les fonds (conditions de la négociation) comme ce qui a été prévu au départ.

  • Vous avez bénéficié d'une promotion sur le Bouquet Liberté suite à une proposition de votre banquier par mail, téléphone ou en rendez vous.

Votre conseiller bancaire tient donc ses promesses!

Résilier le Bouquet Liberté, comment faire ?

Comment clôturer le forfait bouquet Liberté par courrier ?

  1. Ecrivez un courrier manuscrit à votre agence bancaire en précisant les raisons pour lesquelles vous souhaitez fermer votre forfait Bouquet Liberté.
  2. Joignez y votre chéquier (déchiré) ainsi que votre CB (coupé en deux). Si vous souhaitez les conservez et payez indépendamment la cotisation annuelle de votre carte bancaire, vous êtes libre de le faire mais précisez le dans votre courrier afin que votre banquier ne clôture pas à distance votre carte bleue.
  3. Envoyez le courrier et les moyens de paiements en envoi avec accusé de réception afin de conserver une preuve de vos dires en cas de contestation.

Demander la résiliation du Bouquet Liberté en rendez vous à votre banquier

Vous pouvez demander à votre conseiller financier, lorsque vous le rencontrez de fermer votre forfait de compte sans pour autant clôturer votre compte bancaire.

Apportez lors de ce rendez vous votre pièce d'identité et vos moyens de paiements.

Comment demander la fermeture du forfait Bouquet Liberté par mail ?

Par votre espace client internet, vous pouvez contacter votre conseiller bancaire et lui demander de résilier Bouquet Liberté.

En revanche, vous devrez par la suite ramener vos moyens de paiement soit par courrier, soit en les déposant à votre agence Caisse d'Epargne.

Mathieu Bleuet
Mathieu BLEUET

Diplômé d'un Master Science Economie et Sociale à l'Université de Toulouse, je me suis souvent demandé à quoi correspond un paiement CB débité de mon compte.Malgré de multiples recherches sur le net, je ne trouvais pas forcément une réponse claire et adéquate à mes attentes.C'est pourquoi j'ai crée le site probleme-paiement.fr : Aider d'autres lecteurs à comprendre les débits cartes sur leurs comptes courant mais aussi donner des conseils et astuces pour mieux gérer ses finances.

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9 commentaires à «COTISATION BOUQUET LIBERTE, un prélèvement de la Caisse d’Epargne»

  • je suis bien conseillé merçi .

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  • pourquoi la caisse d’epargne lors de mon renouvellement de carte bleue m’a elle mis izicarte ( le conseiller avait oublié de me le dire )
    je n’ai rien signé et aucun contrat

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  • un reedition carte bleue apres un vol est il payant ?

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  • En arrêtant l’offre Liberté, il faut bien penser à vérifier que le renouvellement de carnets de chèques se fait bien à l’agence (pas envoyé au domicile) et qu’il n’y a plus de découvert autorisé. En effet, sans l’offre, ces options deviennent payantes !

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  • la cotisation de mon forfait est passé de 4.45 euros par mois a 8.90 euros je me demande pourquoi une telle augmentation cela est honteux a ceux prix la j opte pour la banque a distance ou les cout sont réduits

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    • J’ai la même expérience, mon conseiller m’a répondu que cela correspondait à une offre spéciale d’un an et que la remise de 50% ne s’appliquait plus. 2 solutions : renégocier ou résilier

    • Bonjour, perso, actu depuis juillet mon forfait mensu est passé à 21,50 euros/mois (en 2020 il était à 21) avec remise reversée pour service BL de 4.05, soit un cout de 15,45/m, (ce qui fera 185,40/an) c’est énorme……. Client sans aucun problème, j’avais négociée une remise, qui en mars 21 et avant était de 15,23 puis est passée en avril 21 à 10,85 (une vraie usine à gaz pour nous faire avaler la pilule). Et tout ça sans aucune explication de mo CF, un manque manifeste de correction…. En+depuis ce juin 21 plus d’envois de relevés mensu, on est prié de le consulter en ligne et imprimer si besoin ….. Conscient d’etre pris pour un c.. et trés remonté, je suis décidé à réagir trés prochainement…..

  • j’attend de la caisse épargne ou j’ai fais une déclaration verbale

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  • un achat avec la carte bleu visa un retour colissimo celui ci est pas arrivé perdu ou remis a une personne autre le remboursement ne peut se faire du 14/10/2017 ma carte a une assurance a ce sujet

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