Vous avez parié sur FDJ et par chance vous avez gagné votre pari … Vous souhaitez maintenant savoir dans combien de temps vous allez recevoir votre virement FDJ sur votre compte bancaire ? Voici les réponses à vos questions !
Combien de temps faut-il pour recevoir un virement FDJ ?
Quel est le délai pour retirer mes gains sur FDJ ?
L'attente peut être longue lorsque vous attendez un virement de la Française des Jeux et que celui-ci n'arrive pas.
Vous avez peut être un achat programmé ou ou vous souhaitez renflouer votre compte, mettre de l'épargne de côté ... ce gain FDJ peut être une bonne aubaine pour réaliser cela.
Sachez que la Française des Jeux ne vire pas votre gain automatiquement. Vous devrez alors en faire la demande auprès de leur site officiel.
D'une manière générale, comptez 3 jours entre le moment ou vous faites la demande de retrait des gains auprès de FDJ et le moment ou vous recevez un "virement"FDJ" sur votre compte en banque.
Ceci s'explique par le temps de traitement du paiement FDJ opéré par les services et le temps de traitement bancaire.
Cependant, ce délai peut être plus court si la Française des Jeux et vous-même détenait un compte dans la même banque.
En effet, le service virement de la banque effectuera le virement française des jeux plus rapidement.
Mais aussi, le paiement française des jeux peut être plus long que 3 jours pour plusieurs raisons :
- Votre compte FDJ n'est pas à jour
si vous n'avez pas communiqué votre pièce d'identité ou RIB à la Française des Jeux, l'entreprise publiques de jeux de loterie et paris sportifs ne pourra pas verser les fonds sur votre compte.
Ainsi, le délai de virement bancaire sera supérieur de quelques jours, le temps que vous mettiez à jour votre dossier.
- Vous détenez un compte à l'étranger et vous souhaitez que le règlement FDJ s'établisse sur ce compte.
Le délai de virement international est toujours plus élevé qu'un virement d'une banque française à une autre banque française.
Vous avez donc 2 solutions : soit vous patientez, soit vous ouvrez un compte dans une banque en France.
- Vous avez dernièrement demandé un paiement à la Française des Jeux
Alors il vous faudra patienter quelques jours car FDJ programme les virements qu'une fois par semaine.
Comment faire pour recevoir un virement gagné à la Française Des Jeux ?
Voilà c'est fait et non vous ne rêvez pas.. vous avez enfin gagné à un jeu de loterie ou pari sportif !
Vous souhaitez maintenant retirer vos gains FDJ rapidement et pouvoir en profiter !
Voici la démarche à suivre :
- Connectez vous à votre compte FDJ
- Cliquez sur "Mon Compte" et identifiez vous en composant votre pseudonyme, mot de passe et date de naissance
- Cliquez ensuite sur "Validez"
- En haut à gauche, un onglet "Mes transactions bancaires" s'affichent
- Choisissez "Retirez mes gains" et acceptez les CGV de FDJ
- Enfin "Validez"
Vous êtes ainsi redirigé vers une page vous informant que votre paiement de la Française des Jeux est en cours. Il faut donc patienter quelques jours.
Si au delà de 5 jours, vous n'avez pas reçu un paiement de la FDJ, contactez le service client Française des Jeux pour connaître les raisons de cette attente.
Pour connaître le temps de traitement d'un gain, comment contacter le Service Client FDJ ?
- Consultez la Foire aux Questions de la Française des Jeux
- Ecrire au Service Clients FDJ à l'adresse suivante : Service Clients FDJ - TSA 36 707 - 95 905 CERGY PONTOISE Cedex 9
- Téléphoner au Service Consommateur FDJ au 0 969 36 60 60 (appel non surtaxé)
Résilier mon compte à la Française des Jeux car le délai de réception du virement FDJ est trop long
Vous souhaitez la résiliation définitive de votre compte FDJ et vous ne savez pas comment vous y prendre ?
Le délai de virement FDJ est trop long, vous souhaitez donc arrêter de parier sur la Française des Jeux et peut être choisir un autre parieur en ligne (Betclic ...) ?
Voici la démarche à suivre :
- Connectez vous à votre Espace Client FDJ en renseignant votre pseudo, date de naissance et mot de passe
- Une fois connecté à votre compte, cliquez sur votre pseudonyme puis sur "Mon Compte"
- Sélectionnez en bas à gauche dans la barre latérale l’onglet « s’abstenir de jouer »
- Puis cliquez sur « clôture de mon compte FDJ »
Vous avez la possibilité de vous exclure de la Française des Jeux de manière définitive ou temporaire, vous choisissez.