Rendez vous à votre agence Banque Populaire pour faire opposition à votre CB
Première solution : Faire opposition à votre carte bancaire en vous rendant à votre agence Banque Populaire.
Cette possibilité est uniquement valable si la perte ou le vol a eu lieu pendant les heures d'ouverture de l'agence.
Inutile de prendre rendez vous avec votre banquier pour mettre en opposition votre CB, le conseiller présent à l'accueil de votre agence banque populaire pourra faire opposition à votre carte bleue.
Lorsque vous vous déplacerez à votre agence, n'oubliez pas d'apporter votre pièce d'identité et votre numéro de compte afin que le chargé d'accueil puisse accéder à votre demande.
Ensuite, il vous fera signer un document intitulé « Opposition CB Banque Populaire ».
Dès cet instant votre carte bancaire sera inutilisable et cet action est irrévocable.
Cela signifie que si par chance, vous retrouvez votre carte bleue, quelques minutes après avoir fait opposition, vous ne pourrez pas à nouveau vous en servir.
Enfin, la personne à l'accueil vous recommandera une nouvelle carte de paiement disponible 15 jours plus tard.
Contactez votre conseiller Banque Populaire pour mettre en opposition votre carte bancaire
Deuxième solution : Joindre votre gestionnaire de comptes à la Banque populaire pour qu il fasse opposition à votre carte bleue.
Pour cela, vous pouvez le contacter par e-mail ou par téléphone.
Vous trouverez ses coordonnées sur votre relève de compte Banque Populaire à la rubrique « Vos contacts ».
Expliquez lui la perte ou le vol de votre carte bleue et qu il est urgent de faire opposition immédiatement.
Votre conseiller vous enverra par la suite un courrier attestant que vous souhaitez faire opposition aux paiements et aux retraits qui se présenteront sur votre compte à l’avenir.
Renvoyez le par courrier ou déposez-le à votre agence Banque Populaire, signé de votre main.
Appelez le numéro national d'opposition des cartes bleues
Troisième solution si vous avez perdu votre CB ou si vous êtes victime d’un vol pendant le weekend, téléphonez au Centre d'opposition des cartes bancaires en composant le 0892 705 705.
La plateforme téléphonique est disponible 24h/24 et 7j/7.
En ligne, un téléconseiller vous demandera votre nom, votre prénom et votre date de naissance.
Il vous demandera de confirmer votre souhait de vous opposer à votre carte bancaire Banque Populaire.
Ensuite, il vous transmettra un numéro d’opposition à communiquer à votre agence.
Des l’opposition mise en place, votre CB est instantanément désactivée et hors service.
Cependant, dès l’ouverture de votre agence, vous devez confirmer votre opposition carte bleue à votre agence Banque Populaire en signant un document «confirmation mise en opposition carte bleue banque populaire ».
Faire opposition à votre CB Banque Populaire via votre Espace Client Internet
Quatrième solution : Faire opposition à votre CB via votre banque à distance Banque Populaire.
En effet, en vous connectant à votre Espace Client, vous avez la possibilité de demander la mise en opposition de votre carte bleue.
Connectez vous au site officiel de la Banque Populaire, cliquez en haut à droite sur « Accéder à vos comptes ».
Ensuite, composez votre code postal ou votre Banque Populaire.
Puis, renseignez votre identifiant client et votre mot de passe. Enfin, validez.
Allez à la rubrique « Opposition Carte », sélectionnez votre carte bleue puis validez son opposition. L’effet est immédiat.
Téléphonez au numéro d'opposition des CB de la Banque Populaire
Cinquième et dernière solution pour faire opposition à votre CB Banque Populaire : Appelez le numéro d’opposition 01 77 86 24 24.
C’est un numéro non surtaxé et un conseiller est disponible 24h/24 et 7j/7.
Cependant s’il s’agit d’un vol de votre carte de paiement, vous devez faire une déclaration au commissariat ou à la gendarmerie locale.
Ensuite, vous devez confirmer par écrit à votre agence cette opposition en y joignant le double de la déclaration.
