Vous vous êtes inscrit au site de rencontres en ligne adopteunmec et vous rencontrez des difficultés de paiement ou tout simplement vous souhaiter résilier votre abonnement ? Nous vous expliquons comment régler votre problème de paiement sur adopteunmec.com.
Problème Paiement adopteunmec : les raisons
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Modifié le 06/12/22 à 17:08
Pourquoi avez vous été débité d'un prélèvement Adoptunmec ?
Votre abonnement adopteunmec a été renouvelé automatiquement
Si vous souhaitez stopper les prélèvements adopteunmec et donc résilier définitivement votre abonnement, vous devez « annuler le renouvellement automatique » et le confirmer 2 fois.
« Désactiver votre compte » ne permettra pas l'annulation du renouvellement automatique.
Ainsi beaucoup d'internautes se demandent pourquoi ont-ils été prélevé par Adopteunmec.com alors qu'ils avaient désactivé leur compte ?
Tout simplement parce qu'ils n'ont pas résilier le renouvellement automatique. Ainsi, à la date anniversaire du contrat, celui est reconduit pour X mois.
Vous vous êtes inscrit volontairement sur le site adopteunmec.com
Il est donc logique que le site de rencontres sur internet vous prélève de l'abonnement mensuel.
Vous avez choisi entre trois formules :
- Le pack Ourson : 10 charmes par jour à 29.90€/mois (engagement mensuel)
- Le pack Ninja : 15 charmes par jour à 79.90€/Trimestre (engagement sur 3 mois)
- Le pack Aventurier : 20 charmes par jour à 119.90€/6 mois (engagement sur 6 mois)
Un de vos proches s'est inscrit avec votre CB au site Adopte Un Mec
Faîtes votre recherche et demandez-vous qui a accès à votre carte bleue ?
Qui est susceptible dans votre entourage de vous subtiliser votre carte bancaire pour s'inscrire à un site de rencontres ?
Si vous ne savez pas qui a bien pu s'abonner à adopteunmec avec votre CB, faites opposition à votre carte bleue en vous rendant à votre agence muni de votre numéro de compte et de votre pièce d'identité.
Ainsi vous ne rencontrerez plus, à l'avenir un problème de paiement avec adopteunmec.
Vous êtes victime d'une fraude à la carte bleue
Malheureusement, cette mésaventure peut arriver à chacun d'entre nous : le piratage de sa carte bancaire.
Ainsi, un escroc a pu noter les 16 chiffres de votre caret bancaire, son pictogramme et sa date d'expiration.
Ensuite, sans que votre CB ne vous soit dépossédé physiquement, il s'est rendu sur www.adopteunmec.com et s'est inscrit à son nom mais en communiquant les coordonnées de votre carte bleue.
Nous vous conseillons de :
- Déposer plainte en gendarmerie ou l’Hôtel de police le plus proche de chez vous
- Informer le site de rencontres afin que le compte de l'escroc soit fermé
- Faire opposition à votre CB
- Monter un dossier de remboursement de fraudes auprès de votre banque
Pourquoi mon abonnement Adoptunmec a t-il été renouvelé automatiquement ?
Vous êtes surpris car vous aviez désactivé votre compte adopte un mec et surprise, le site vous informe, par e-mail, que votre abonnement est renouvelé pour X mois ...
Vous ne comprenez pas car vous pensiez avoir résilié votre inscription ?
Une désactivation de compte Adopteunmec n'est pas une résiliation d'abonnement.
Si vous désactivez votre compte mais que vous ne cochez pas la case « Annuler le renouvellement automatique de mon abonnement Adopte un mec », alors vous serez réengagé avec le site de rencontres pour une durée illimitée.
Contacter le service Client Adopte Un Mec.com
- Ecrire un e-mail au Service Client Adopteunmec : support@adopteunmec.com
- Contacter adopteunmec via la page de contact Adopteunmec.com
- Joindre un conseiller Adopteunmec par téléphone en composant le 01 53 40 99 10
- Facebook Adopteunmec
- Twitter Adopteunmec
Comment puis je résilier mon inscription au site de rencontre adopteunmec.com
Désactiver son compte ne signifie pas arrêts des prélèvements adopteunmec puisque votre abonnement sera renouvelé même si vous avez désactivé votre compte.
Pour résilier votre abonnement adopteunmec, plusieurs solutions :
- Ecrire au service Désinscription Adopteunmec en renvoyant votre courrier en accusé de réception, accompagné de votre numéro client et photocopie de votre pièce d'identité.
Société GEB Adopt A Guy - Adopteunmec.com - Service résiliation des abonnements - 10 Place Vendôme - 75001 Paris
2. Se désinscrire d'Adopteunmec en vous connectant à votre compte client :
- Connectez vous à adopteunmec.com
- Cliquez sur l'onglet "Paramètres"
- Cochez la case "Désactiver mon compte"
- Puis celle de "Annuler le renouvellement automatique", confirmez deux fois votre choix
- Vérifiez que vous avez bien reçu l'email confirmant votre désabonnement à adopteunmec.com