Pourquoi vous connecter à votre Espace Personnel Groupon Mon Compte ?
Groupon permet aujourd'hui à des millions d'internautes à travers le monde, de profiter de milliers de remises dans des univers divers et variés (high tech, santé, beauté, produits alimentaires et ménagers etc.) en se groupant avec d'autres personnes intéressées par les mêmes produits ou services.
Une fois que vous êtes membre Groupon et que vous avez crée votre Espace Personnel, vous pouvez en cliquant sur l'onglet « Mon Compte » :
- Visualiser vos commandes : découvrez vos deals disponibles, expirés ou utilisés.
- Modifier vos informations personnelles : votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre méthode de paiement, votre adresse de livraison.
- Acheter des crédits Groupon : Valables pendant 12 mois, bénéficiez de quelques euros en crédits Groupon en recommandant le site d'achats groupés sur internet à un ami.
- Se désabonner de toutes les newsletters Groupon ou au contraire modifier vos préférences.
- Consulter la liste de vos deals favoris et retrouvez en quelques clics vos achats groupés préférés.
- Retrouver les deals récemment consultés.
- Publier une offre et améliorer votre business en ligne pour les e-commerçants.
Comment activer votre compte Groupon sur internet ?
Décidé à faire du shopping sur Groupon ou profiter de codes promo sur groupon.fr ? Seulement, vous n'avez pas encore de compte sur Groupon et vous souhaitez donc en créer un.
Pas de panique, aujourd'hui, nous vous indiquons comment créer votre espace Groupon Mon Compte en ligne pour acheter groupé et bénéficier de remises sur vos articles préférés tout au long de l'année.
1ère étape : Rendez vous sur le site officiel de la multinationale américaine Groupon en tapant sur votre navigateur internet situé en haut de votre écran, l'adresse officielle du site web « groupon fr », « www.groupon.fr » ou « https://www.groupon.fr/ ».
Vous pouvez également vous aider de Google pour saisir votre recherche : « s'inscrire à groupon », « se connecter à groupon », « groupon lyon » si vous habitez Lyon et ses alentours, ou encore « groupon voyage » si vous rechercher un bon plan pour voyager avec groupon.
2ème étape : Logiquement, vous devriez arriver à l'accueil de Groupon. Nous vous invitons à cliquer en haut à droite de votre écran, à la rubrique « S'inscrire ».
3ème étape : Plusieurs solutions s'offrent à vous pour procéder à votre inscription sur groupon.fr.
- 1ère solution : Saisissez votre nom, votre adresse e-mail et choisissez votre mot de passe Groupon puis cliquez sur « S'inscrire ». Cochez les cases « Se connecter automatiquement depuis cet ordinateur. » et « Oui, je souhaite faire des économies en souscrivant aux mails personnalisés de Groupon contenant des offres incroyables. »
- 2ème solution : S'inscrire à Groupon via votre compte Facebook. Il suffit simplement de cliquer sur Facebook pour que votre compte Groupon soit activé.
- 3ème solution : Créer votre espace client Groupon via votre compte Google.
Bravo, une fois ces étapes respectées, vous êtes inscrit sur groupon et vous pouvez désormais choisir vos deals et acheter groupé.
Quelles sont les étapes à suivre pour vous rendre sur votre compte personnel Groupon ?
Pour vous connecter à groupon.fr, c'est très simple et ci-dessous, nous vous expliquons la marche à suivre :
- Connectez vous à Groupon en renseignant sur votre moteur de recherche habituel « connexion groupon fr », « groupon paris » si vous voulez profiter des offres groupées sur Paris, « se connecter groupon mon compte » ou encore « accéder compte groupon ». Vous pouvez aussi saisir sur votre navigateur web « www.groupon.fr » ou « https://www.groupon.fr/ ».
- Ensuite, cliquez sur l'onglet « Se connecter » à droite de votre écran et plusieurs solutions vous sont proposées pour accéder à votre espace personnel Groupon Mon Compte »
- Puis saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, le même choisi lorsque vous avez crée votre espace client groupon. N'oubliez pas de cocher la case « se souvenir de moi », ceci vous évitera de renseigner à chaque connexion sur groupon.fr, vos codes d'accès.
- Enfin, cliquez sur « Se connecter ». Vous avez aussi le choix de vous connecter à votre compte en ligne groupon via Facebook ou votre compte google.
Une fois la procédure respectée, vous êtes enfin rendu sur votre espace internet Groupon.
Je ne me souviens plus de mon mot de passe : Comment le récupérer ?
Ce peut être fort désagréable de vouloir accéder à son compte groupon.fr et de ne pas pouvoir le faire car vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe.
Rassurez vous, une solution très simple existe :
- Allez sur GROUPON, le site d'achats groupé sur internet.
- Cliquez sur « se connecter » mais au lieu de saisir vos codes d'accès comment vous le feriez habituellement pour vous rendre sur votre espace internet groupon, cliquez sur « mot de passe oublié? ».
- Puis, communiquez votre adresse e-mail, la même que celle renseignée lorsque vous vous êtes inscrit à www.groupon.fr et cliquez sur « Envoyer le lien ».
- Sous quelques minutes, vous recevrez un email de Groupon vous demandant de réinitialiser votre mot de passe.
- Ensuite, rendez vous sur votre compte internet groupon et renseignez votre email et le mot de passe que vous venez de choisir.
Votre accès à votre compte en ligne Groupon est suspendu : Quelles sont les raisons ?
Vous êtes dépité car après plusieurs tentatives infructueuses, impossible de vous connecter à groupon : votre accès est refusé. Pourquoi ?
1ère explication : Votre mot de passe est incorrect justifiant pourquoi vous n'arrivez pas accéder à votre espace Groupon en ligne. Réessayez à nouveau en vérifiant que votre clavier informatique est actif.
2ème explication : Le service sécurité de Groupon effectue en ce moment une mise à jour informatique vous empêchant d'accéder à votre espace Mon Compte Groupon. Attendez une journée et reconnectez vous. Si le problème persiste , contactez le Service Client.
3ème explication : Vous avez supprimé votre compte Groupon et vous ne vous en souveniez plus. Rassurez vous, il est possible à tout moment de créer un nouvel espace Groupon. Nous vous conseillons de suivre la marche à suivre citée ci-dessous pour créer un compte Groupon.
4ème explication : Supprimez votre historique de navigation et videz vos fichiers cookies car votre PC informatique refuse l'accès à Groupon pour des raisons de sécurité.
Contacter Groupon au sujet de votre Espace Client
Pour joindre un conseiller sur groupon.fr, voici différentes façons d'y parvenir :
- Ecrire au service client Groupon à l'adresse suivante :
Groupon International Limited
Connaught House
1, Burlington road
DUBLIN 4, 216410 Irlande
N'oubliez pas de mentionner dans votre courrier votre adresse e-mail, celle que vous utilisez pour vous connecter à votre espace personnel Groupon et apportez des pièces justificatives si besoin pour étayer votre demande.
- Consulter la FAQ Groupon (Foire Aux Questions) et aidez vous du moteur de recherche mis à votre disposition pour rechercher la réponse à votre question.
- Contacter un conseiller Groupon par les réseaux sociaux en posant votre question en messagerie privée. Pour vous permettre d'accéder rapidement à la page Facebook Groupon et au compte Twitter Groupon, suivez les liens.
- Téléphoner à Groupon.fr en composant le 09 70 73 20 00 du lundi au samedi de 8h00 à 18h00.
- Envoyer un email au service relation clientèle de Groupon à servicemembre@groupon.fr.
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