Que pouvez vous faire sur votre compte Darty Assurance sur internet ?
Votre Espace Internet Darty Assurance, accessible 24h/24 et 7j/7 via des identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) vous permet de :
- Consulter en détail l'ensemble des contrats d'assurance souscrits chez Darty lors de l'achat d'un appareil multimédia : Assurance Mobile Abonnement, Assurance Multimedia Foyer, Assurance Multimédia Mono produit, Assurance Mobile Prépayé, Assurance Mobile Prépayé web, Assurance Gadget Mono produit Prépayé web
- Consulter vos factures détaillés en quelques clics : votre nom, votre adresse, la date d'achat, le libellé de votre achat, la quantité et dénomination précise des produits ou services acheté chez Darty, la date d'échéance du règlement en cas de paiement différé.
- Déclarer un sinistre en ligne en précisant vos coordonnées personnelles, le numéro de votre contrat d'assurance, la description du sinistre (nature, date, heure, lieu), la description des dommages, les coordonnées des victimes.
- Connaître les garanties de vos contrats d'assurance Darty : Quelles sont les garanties incluses dans votre assurance Darty ? Que couvre Darty Assurance en cas de sinistre ?
- Visualiser, télécharger et imprimer la (ou les) notice(s) d'information.
- Quelles sont les garanties d'assurance exclus de votre contrat Darty ?
- Modifier vos informations personnelles (informations bancaires, adresse, etc.)
- Suivre vos déclarations de sinistre et savoir où en est vos demandes de remboursement.
Créer votre Espace Client Assurance Darty en quelques clics
Vous venez d'acheter un appareil multimédia chez Darty pour prévenir un éventuel sinistre et être remboursé, alors, vous avez souscrit la Garantie Multimédia Darty en magasin ou en ligne.
Aujourd'hui, il est temps de créer votre compte Darty Assurance afin que vous puissiez gérer votre espace personnel de chez vous mais également déclarer et suivre un sinistre.
1ère étape : Connectez vous au portail Darty Assurance en renseignant l'adresse officiel du site sur votre barre de recherche internet : « www.dartyassurance.com », « https://www.dartyassurance.com/ » ou encore « www darty assurance com ».
Si vous ne connaissez pas l'adresse web de votre assureur Darty, saisissez « activer compte darty assurance », « activation espace personnel assurance darty », « connexion darty assurance » ou encore « se connecter assurance darty ».
2ème étape : Une fois que vous êtes connecté à la page d'accueil de votre assurance Darty, rendez vous dans l'encarte : « CREER MON COMPTE - Créez votre compte en renseignant votre numéro de contrat afin de gérer votre espace personnel, déclarer un sinistre et en suivre le statut. »
Cliquez sur « S'ENREGISTRER MAINTENANT »
3ème étape : Renseignez votre nom, votre prénom, adresse email, votre numéro de contrat (ou numéro de vente) inscrit sur le document remis lors de votre achat par votre conseiller Darty et votre code postal.
Ensuite, confirmez à nouveau votre adresse email et cochez la case « Je comprends et j'accepte les conditions d'utilisation et politique de confidentialité ».
Enfin, appuyez sur « S'ENREGISTRER MAINTENANT »
4ème étape : Choisissez votre mot de passe. Attention, vos codes d'accès Darty Assurance sont personnels et confidentiels ce qui signifie que personne ne doit avoir accès à ces informations à part vous.
Bravo, une fois ces étapes accomplies, votre espace client assurance darty est crée.
Vous retrouverez instantanément l'ensemble des assurances multimédias darty (garanties d'assurance et d'assistance, cotisations, demandes de remboursement etc.)
Quelle est la procédure à suivre pour vous rendre sur votre espace Darty Assurance Mon Compte ?
Une fois votre Espace Client activé sur dartyassurance.com, pour vous connecter à votre compte Assurance Darty au quotidien, voici ce que vous devez faire :
- Rendez vous sur le site web de Darty Assurance. Pour y accéder, vous pouvez saisir sur votre moteur de recherche favori (Google, Bing ou Yahoo) « se connecter compte darty assurance », « accéder assurance darty », « connexion assurances darty » ou encore « se connecter espace client assurance darty ».
- Ensuite, rendez vous sur l'encart « J'ai déjà un compte » puisque vous venez à l'instant de le créer. Renseignez votre nom d'utilisateur ainsi que votre mot de passe et cliquez sur « S'IDENTIFIER ».
Logiquement, si vous avez correctement renseigné vos codes de connexion à votre compte en ligne Assurance Darty, vous devriez pouvoir vous connecter en quelques secondes.
J'ai perdu mon nom d'utilisateur et mon mot de passe : Que devez vous faire ?
Cela fait plusieurs minutes que vous tentez de vous connecter à votre espace en ligne Darty Assurance, seulement, vous devez vous rendre à l'évidence, vous ne vous souvenez plus de vos codes d'identification à votre compte en ligne.
Comment retrouver votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Assurance Darty ?
Comment récupérer votre nom d'utilisateur Darty Assurance ?
Pour obtenir votre nom d'utilisateur vous permettant d'accéder à votre espace personnel Darty Assurance, référez vous au contrat que vous avez signé avec Darty.
Normalement, vous devriez lire en haut, à gauche de ce document votre nom d'utilisateur. Recopiez le et saisissez le au moment de vous connecter à votre espace assurance darty.
Cependant, si vous ne le retrouvez pas, contactez le service clients Darty Assurance au 098 098 3234 du lundi au samedi de 9h30 à 18h00 (sauf les jours fériés).
Comment réinitialiser votre mot de passe Darty Assurance ?
Si vous avez oublié votre mot de passe Darty Assurance, voici la procédure à suivre pour le réinitialiser ou modifier :
- Se connecter à darty assurance
- Cliquez sur « J'ai oublié mon mot de passe »
- Entrez votre adresse email
- Un lien de réinitialisation vous est envoyé vous permettant de modifier votre mot de passe.
Pourquoi n'arrivez vous pas à vous connecter à votre compte en ligne Darty Assurance ?
Aujourd'hui, impossible de vous rendre sur votre portail Darty Assurance et sur votre compte assurance darty. Pour quelles raisons ?
- 1ère raison : L'accès à votre espace assurance Darty vous est refusé suite à une non mise à jour de votre navigateur internet. Pour mettre à jour votre navigateur web (Chrome, Opera Safari etc.), allez dans les paramètres de votre ordinateur et appuyez sur « mise à jour immédiate ».
- 2ème raison : La touche numérique de votre clavier informatique est désactivée ce qui vous bloque l'accès à votre compte en ligne Darty Assurances. Appuyez sur la touche VERR NUM de votre clavier numérique.
- 3ème raison : Darty effectue en ce moment une mise à jour informatique de l'espace assurance. Patientez quelques jours et reconnectez vous pour consulter vos contrats.
- 4ème raison : Votre contrat assurance à distance a été modifié par Darty. Contactez les pour en savoir plus.
- 5ème raison : Vous avez oublié votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Darty et vous n’arrivez plus à accéder à votre compte en ligne.
- 6ème raison : Problème de connexion sur dartyassurance.com : supprimez vos cookies !
- 7ème raison : Un fraudeur tente d’usurper vos codes d'accès pour accéder à votre espace Darty Assurance Mon Compte.
Joindre votre assurance Darty : Solutions
- Téléphoner au Service Client Darty Assurance au 098 098 3234 pour toute demande relative à vos contrats d'assurance : modification de vos coordonnées personnels, comprendre vos cotisations d'assurance etc.
- Appeler le Service Relation Clients Darty Assurance au 04 88 05 52 50 suite à un sinistre ou pour résilier votre assurance.
- Ecrire à votre assureur Darty pour une question relative à un sinistre : Assurance DARTY - CS 20530 - 13593 Aix-en-Provence.
- Ecrire à votre Assurance Darty pour une question relative à votre contrat : Service Abonnement DARTY - TSA 10507 - 94858 Ivry sur Seine Cedex.
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