Prélèvement PIMEXAS : Comprendre ce paiement inexpliqué

Qui se cache derrière Pimexas ?

Pimexas est un site internet, fournisseur d'accès aux transactions financières pour les sites spécialisés dans le charme, l'érotisme et se diversifie également dans les sites de voyance, et les jeux en ligne.

Si vous vous apercevez d'un prélèvement Pimexas sur votre compte bancaire, il y a de fortes présomptions pour que vous ou un membre de votre famille avez utilisé votre carte bancaire pour visionner des vidéos de charme, consulter une voyante en ligne ou simplement jouer sur ordinateur.

Est ce possible que ma CB ait été piraté sur le site Pimexas ?

Après enquête, il s'avère que dans la plupart des cas, votre conjoint, votre enfant ou une personne proche de vous, vous a subtilisé votre CB pour aller sur des site de jeux, sites adultes ou sites de voyance sans vouloir vous l'avouer.

Pour cela, le site détient l'adresse précise de l'ordinateur où a été utilisé la carte bancaire et peut vous renseigner sur date et l'heure à laquelle le paiement a eu lieu.

Si toutefois, vous pensez être victime d'une fraude à la Cb sur le site Pimexas, contactez les pour connaître l'adresse d'origine de la transaction.

Plusieurs possibilités de les joindre :

1. Par adresse e-mail : supportclient@pimexas.com
2. Par téléphone au 0825 290 111. Un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00

Comment Pimexas peut-il me prélever alors que je n'ai rien signé ?

Il est possible pour Pimexas de prélever sur votre compte bancaire sans que vous n'ayez jamais reçu aucun document.

Simplement en cochant l'acceptation des Conditions Générales de Vente (ou CGV).

Lorsque vous communiquez à Pimexas vos coordonnées bancaires à savoir : 

1. L’intégralité du numéro de carte bancaire
2. Le cryptogramme au dos de la carte (soit les 3 numéros)
3. La date d’expiration de la carte
4. Une adresse email
5. Accepter les conditions générales d’utilisation du site Internet.

Vous vous abonnez à Pimexas de manière définitive. Ainsi, vous recevez par e.mail un "ticket de paiement" sur lequel figure "PIMEXAS".

Ce ticket de paiement vous a été envoyé pour vous informer qu'un prélèvement a eu lieu sur votre compte.

Vous trouverez sur votre ticket de paiement Pimexas, les informations suivantes :

Comment connaître des informations sur mon abonnement Pimexas ?

Il est possible de connaitre le détail de son abonnement simplement en cliquant sur l'onglet "mon compte".

Ainsi, vous serez informé de :

1. La gratuité du service pendant 30 minutes : êtes vous dans cet essai gratuit ou non ?
2. La référence exact de votre abonnement PIMEXAS
3. Quant votre essai gratuit se transformera en abonnement définitif
4. Comment joindre un conseiller ?
5. A quel date êtes vous prélevé ?
6. Quelles sont les prochains prélèvements qui se présenteront sur votre compte ?
7. Si vous avez demandé la résiliation de votre abonnement PIMEXAS : sa date exacte

PIMEXAS est le prestataire qui gère le paiement par CB de votre abonnement sur ce site.

Contacter Pimexas pour avoir des informations sur cet abonnement ?

Par téléphone au 0825 773 773

Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00, un conseiller vous répond sur différentes interrogations que vous pourriez avoir sur votre abonnement :

• Vos identifiants ne fonctionnent pas.
• Vous avez perdu votre pseudonyme et votre mot de passe et vous ne pouvez plus vous connecter.
• Vous ne pouvez pas accéder gratuitement à la zone membre.
• Votre carte bancaire a été refusée : les informations données sont fausses, votre banque bloque le paiement, une ancienne facture n'a pas été payé, vous avez utilisé de façon démesuré votre CB.

Par E-mail

En envoyant votre email à contact@pimexas.com.

Comment résilier l'abonnement Pimexas définitivement ?

Il est souvent désagréable de se voir abonner à un site que l'on ne souhaite pas, surtout si c'est l'un de vos proches qui a utilisé votre carte bancaire, sans votre consentement pour consulter un site de voyance, un site charme ou télécharger un jeu en ligne.

Si la situation se présente, inutile de faire opposition aux prélèvements car le site serez contraint de vous poursuivre pénalement pour récupérer les sommes qui leur sont dues.

L'entreprise détient l'adresse IP de l'ordinateur ou est passé l'achat.

Pour vous désabonner de Pimexas, nous vous conseillons de cliquez sur DÉSABONNEMENT

Si vous clôturez votre abonnement PIMEXAS durant la période gratuite, vous ne pourrez plus prendre d'abonnement gratuit ni payant.

Si vous vous êtes abonné à un site partenaire, nous vous conseillons de vous rendre à la rubrique "Membres" de ce site et cliquez sur "Désabonnement", puis "confirmez".