Vous avez été prélevé de nettransac.com ? Vous souhaitez être remboursé rapidement car vous ne comprenez pas pourquoi un prélèvement nettransac a eu lieu sur votre compte sans votre autorisation ? Voici ce que vous devez savoir !
PRÉLÈVEMENT NETTRANSAC.COM, une nouvelle arnaque !
Comment Nettransac arrive t-il à prélever sur le compte des particuliers ?
Avant de vous expliquer comment NETTRANSAC a réussi à prélever sur votre compte courant, sachez que NETTRANSAC n'est pas assimilé à l'entreprise NETRANSAC.
Cette entreprise est elle aussi une des victimes de Nettransac. Voici leur droit de réponse disponible sur le Forum SFR.
Il est donc inutile de les contacter pour demander un remboursement.
La société NETTRANSAC (avec 2 T) prélèvent sur de nombreux comptes clients avec pour intiltulés de paiement :
- prélèvement nettransac.com
- prélèvement owlplayz.com
- prélèvement playcapt.com
- prélèvement giveawayco.com
- prélèvement playjoltz.com
- prélèvement pepplays.com
- prélèvement gomediaz.com
- prélèvement fastplayz.com
- prélèvement goplayz.com
- prélèvement musiczum.com
Tous ces paiements CB sont débités par la même société NETTRANSAC.
Pourquoi un prélèvement nettransac.com sur votre compte ?
1ère étape : Vous recevez en naviguant sur le net ou sur Facebook, un pop up publicitaire (de couleur orange ou rouge pour vous rappeler la société orange ou SFR), vous annonçant que vous pouvez payer un iphone 7 ou le dernier samsung pour seulement 1€.
Attiré par cette offre (et je vous comprends !), vous cliquez dessus.
Un message vous annonce que l'offre est limitée est que vous n'avez que quelques secondes pour y répondre (et donc ne pas réfléchir à ce que vous faîtes !)
2ème étape : Remplir vos coordonnées personnelles et les informations de votre Carte Bancaire.
Une fois que vous avez cliqué sur la fenêtre pop up, une nouvelle page s'ouvre en vous informant que pour vous envoyer votre téléphone portable et régler les "frais de port" à 1€, nettransac a besoin de vos informations personnelles et coordonnées bancaires.
Ainsi, vous transmettez donc volontairement votre nom, prénom, adresse mail, les 16 numéros de votre carte bleues, pictogramme et date d'expiration ...
Bizarrement, nettransac.com ne vous demande pas votre adresse postale ...
Comment vont-ils faire pour vous envoyer votre colis ?
3ème étape : Vous cliquez sur les Conditions Générales de Vente de Nettransac.
Vous acceptez donc l'abonnement mis en place par cette société (24 mois), renouvelé par tacite reconduction.
Une fois que vous avez informé Nettransac des informations de votre CB, il est facile de prélever sur votre compte chèque.
A Lire : Fraude à la Carte Bancaire : Comment arrêter la fraude ?
Demander le remboursement des prélèvements nettransac.com
Nous vous conseillons, dès que vous constatez sur votre compte bancaire un paiement CB Nettransac, de faire opposition à votre carte bleue !
Vous pouvez le faire de 3 manières différentes :
- Faire opposition à sa CB par téléphone en composant le 0 892 705 705. Le service est ouvert 24h/24 et 7j/7.
- Faîtes opposition à votre carte bleue en vous déplaçant à votre agence bancaire accompagné de votre pièce d'identité et votre numéro identifiant client.
- Contactez par mail ou téléphone votre banquier et dîtes lui que vous souhaitez mettre en opposition votre carte bancaire.
Cependant pour être remboursé des paiements frauduleux nettransac sur votre compte, il est possible que vous n'obteniez jamais satisfaction !
Dans la mesure ou vous avez délibérément accepté les CGV NETTRANSAC et fourni volontairement les informations de votre carte bancaire ... ni votre banque, ni Nettransac.com n’effectuera de remboursement.
Comment contacter un conseiller Nettransac ?
- Ecrire par voie postale à NETTRANSAC : STELBRAND BUSINESS LIMITED, 55 Main Street, Bray, A98 C9C8, Ireland
- Via leur site officiel https://www.nettransac.com/ et en communiquant vos informations bancaire et le montant prélevé, vous pouvez "normalement" joindre un conseiller. Cependant vigilance, privilégiez la voie postale.
Comment résilier l'abonnement nettransac.com ?
Vous pouvez écrire au service réclamations de Nettransac.com, voici un exemple de lettre de résiliation ...
Votre NOM - PRÉNOM
Votre adresse complète
Le numéro de la transaction Bancaire
STELBRAND BUSINESS LIMITED,
55 Main Street, Bray, A98 C9C8,
Ireland
Objet : Demande résiliation de l'abonnement NETTRANSAC
Madame, Monsieur,
je vous prie de bien vouloir prendre en compte la présente demande de résiliation de mon contrat NETTRANSAC.COM souscrit auprès de vous le XX/XX/XXXX.
Conformément à vos conditions générales de vente et conscient que j'ai dépassé le délai de rétraction, je souhaite que cette résiliation prenne effet dès réception de mon courrier
Voici les informations concernant mon abonnement NETTRANSAC :
- Numéro Client :
- Numéro abonnement :
- Date d'engagement :
Dans l'attente de votre réponse, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
NOM - PRÉNOM