Que vous partiez en vacances pour quelques jours ou pour un long séjour à l’étranger, souscrire une assurance voyage est un must. En cas d’imprévu médical, de perte de bagages ou encore d’annulation forcée, une bonne assurance vous évitera bien des tracas financiers et logistiques. Mais comment bien la choisir ?
Assurance voyage : ce que vous devez savoir avant de partir à l’étranger
Certaines couvertures sont essentielles à avoir
Pour être bien protégé lors de vos voyages à l'étranger, votre assurance doit à minima inclure certaines garanties.
Les frais médicaux
Les frais de santé dans un autre pays peuvent très vite grimper en cas de problème médical. Cette garantie est cruciale, car elle rembourse :
- les consultations médicales ;
- les soins ambulatoires ;
- les hospitalisations ;
- les frais de rapatriement sanitaire si nécessaire.
Assurez-vous de bien vérifier les plafonds de prise en charge et les éventuelles exclusions liées aux pathologies préexistantes.
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Une assistance rapatriement
Au-delà du seul rapatriement médical, cette couverture vous apporte également une assistance pour divers imprévus courants lors d'un voyage. Elle couvre notamment la perte de documents, le vol, les poursuites judiciaires, etc. C’est un véritable filet de sécurité en cas de coup dur sur place.
Une annulation de voyage
Si vous êtes contraint d'annuler votre séjour pour raisons médicales, familiales ou professionnelles, cette garantie vous rembourse les frais de transports. Elle rembourse aussi ceux d'hébergements et les autres prestations déjà réglées et non remboursables par les prestataires.
La perte et vol de bagages
Cette couverture prévoit le remboursement de vos bagages égarés ou volés, parfois avec un plafond à la valeur des effets perdus. C’est une garantie minime, mais bien pratique pour vous rééquiper rapidement sur place en cas de mésaventure.
Choisir la formule adaptée
L’assurance voyage vous sera très utile lors de votre séjour à l’étranger, mais seulement à condition que vous la choisissiez bien. En effet, chaque voyageur a des besoins spécifiques et en tenir compte est nécessaire pour être bien couvert. Pour déterminer la formule d'assurance qui vous convient, plusieurs critères sont à prendre en compte.
Selon la destination
Les risques et donc la couverture nécessaire ne sont pas les mêmes selon que vous voyagez en Europe, aux États-Unis ou plus loin. Votre destination pourrait être moins bien équipée médicalement. Une assurance "monde entier" couvrira idéalement tous les cas de figure.
Selon la durée
Pour un court séjour de quelques jours, une formule temporaire légère suffira. En revanche, pour un long voyage ou un séjour de plusieurs mois, privilégiez une couverture annuelle. Avec des garanties complètes et flexibles dans la durée, vous serez mieux protégé.
Selon les activités prévues
Votre assurance doit impérativement inclure la couverture des activités spécifiques que vous pratiquerez. A savoir les sports de pleine nature, d’alpinisme, de chasse, etc. Pensez-y en choisissant vos garanties. Si vous ne le faites pas, vous ne serez pas couvert en cas d'accident lié à ces activités.
En complément ou non d'une mutuelle
Si vous disposez déjà d'une mutuelle santé ou d'une assurance qui vous couvre partiellement à l'étranger, vous pouvez souscrire une assurance voyage complémentaire. Elle peut être plus légère et moins coûteuse sur certains postes de garanties.
Les exclusions et limitations à connaître
Comme pour toute assurance, les contrats voyage comportent des exclusions et limitations de garanties à bien avoir en tête.
Les activités exclues
Certaines activités très à risques sont systématiquement exclues des contrats classiques. On trouve entre autres l'alpinisme en haute montagne, des raids aventures extrêmes ou encore de la spéléologie souterraine. Une option payante spécifique est alors nécessaire pour les couvrir.
Les franchises et plafonds
Selon le niveau de couverture choisi, vous aurez une franchise à votre charge sur certains postes de remboursement. Des plafonds de prise en charge globaux ou par type de frais sont également prévus dans les contrats.
Des problèmes de santé préexistants
En cas de problème médical lié à une pathologie chronique dont vous souffriez avant le départ, les remboursements peuvent être réduits. Ils peuvent aussi être plafonnés, voire exclus selon les assureurs et les formules.
Comment souscrire une assurance voyage ?
Pour bénéficier d'une assurance voyage, plusieurs solutions existent. Certaines cartes bancaires haut de gamme incluent des garanties d'assistance et d'assurance pour vos séjours à l'étranger. Renseignez-vous auprès de votre banque.
Lors de la réservation d'un voyage, l'agence peut aussi vous proposer de souscrire une assurance spécifique. Vérifiez cependant que les garanties correspondent à vos besoins.
Enfin, les compagnies d'assurance spécialisées proposent généralement un large choix de contrats adaptés aux différents profils de voyageurs. Cette option permet d'obtenir des offres sur-mesure. Quelle que soit la formule choisie, comparez soigneusement les offres et lisez attentivement les conditions générales avant de souscrire.
Soyez conscient des démarches et documents
Une fois votre contrat choisi, quelques étapes restent à suivre. Vous devez souscrire avant le départ à l’étranger, quel que soit le type et la durée du voyage. Sans cette précaution, votre assurance ne sera pas valide.
Conservez vos justificatifs afin qu’en cas de sinistre, vous puissiez les fournir : les factures de frais médicaux, de réparation ou de rachat d'effets volés. Veuillez bien les conserver.
Notez impérativement les numéros d'urgence et d'assistance figurant sur vos documents d'assurance. Vous pourriez en avoir besoin au cours de votre séjour. Avoir un bon contact avant votre départ facilitera grandement la gestion du dossier en cas de besoin.