Vous êtes étonné car en visionnant votre extrait de compte bancaire aujourd’hui, vous constatez un prélèvement CB Pt2pay.com et malgré vos recherches, vous ne comprenez pas pourquoi Pt2pay vous a prélevé. Vous souhaitez donc des explications et connaître la procédure pour arrêter les paiements Carte Bancaire Pt2pay.com et savoir comment joindre leur service client ? Voici les réponses à vos questions.
A quoi correspond le paiement carte CB Pt2pay.com ?
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Modifié le 06/12/22 à 14:17
Cb Pt2pay.com , c'est quoi ?
CB pt2pay.com, comme pour le libellé de règlement cb addpt.com appartiennent tous les deux au même groupe : ZUORA INC.
PT2PAY.COM est site internet dont l'activité principale est la gestion et la facturation des abonnements des sites internet sur les comptes de leurs clients. Plus simplement, PT2PAY administre, gère et facture les abonnements souscrits par les clients pour le compte de milliers de site e-commerce.
Au lieu que ce soit le site auquel vous vous êtes abonné qui vous prélève sur votre compte courant, c'est Pt2pay.com qui s'en occupe.
C'est la raison pour laquelle vous avez été surpris lorsque vous avez constaté un règlement Carte Bleue pt2pay.com sur votre compte car vous ne connaissiez absolument pas l'origine de ce paiement.
Pourquoi un paiement Carte Bancaire Pt2pay.com a t-il été débité de mon compte ?
Après de multiples recherches, vous vous demandez les raisons pour lesquelles un paiement CB pt2pay a eu lieu sur votre compte ?
Voici 3 raisons expliquant pourquoi cet organisme a prélevé sur votre compte bancaire :
- Vous vous êtes abonné à un site internet et vous pensiez que le libellé de paiement mensuel serait CB + le nom du site.
Or, le site marchand collabore avec Pt2pay.com pour la facturation de leur clients. C'est pourquoi aujourd'hui, vous constatez un prélèvement cb pt2pay.com.
- Un membre de votre famille ou un de vos amis a utilisé votre carte bleue (intentionnellement ou non) pour s'abonner à un site marchand.
C'est la raison pour laquelle un paiement Carte Bancaire Pt2pay.com apparaît sur votre compte.
Un conseil : Demandez à la personne de résilier rapidement son abonnement afin que les prélèvements cessent à l'avenir.
- Vous vous êtes fait subtiliser votre carte bleue par un escroc. celui-ci s'est abonné à un site marchand.
Vu que votre carte bancaire est associé à votre compte, les règlements carte bancaire pt2pay.com sont débités directement sur votre compte.
Comment stopper les paiements CB Pt2pay.com sur mon compte ?
Vous souhaitez que les paiements carte bleue pt2pay cessent définitivement et vous souhaitez connaître les démarches à suivre ?
Voici 3 façons d'annuler définitivement les règlements CB pt2pay.com :
- Connectez vous au site marchand et demandez leur de vous désabonner.
Grâce à votre numéro client et mot de passe, vous accédez à votre Espace Personnel. Ensuite, cliquez sur votre profil, puis « Annuler mon abonnement ».
Puis, vérifiez votre adresse mail. Enfin, vous recevrez un mail de confirmation vous invitant à confirmer votre désabonnement.
- Envoyez un email au service client Pt2pay et demandez leur d'annuler les paiements réalisés sur votre compte.
Un conseiller vous recontactera en vous demandant de confirmer votre adresse mail, nom, prénom et numéro de carte bancaire.
Par la suite, vous recevez un courriel avec un lien de désabonnement au site e-commerce.
- Rendez vous à votre agence bancaire et faîtes opposition à tous les prélèvements pt2pay.com
Vous pouvez contacter directement votre banquier pour qu'il mette en place l'opposition soit par mail ou téléphone.
Il vous fera parvenir dans les prochains jours un document stipulant que vous vous opposez aux paiements carte bleue pt2pay.com
Contacter le Service Client Pt2pay.com pour avoir de plus amples explications sur ce débit CB
Il existe deux solutions pour joindre rapidement un conseiller PT2PAY :
- Envoyez un message électronique via la page d'accueil de Pt2pay.com. Renseignez votre nom, votre email et votre message. Puis cliquez sur « Je confirme que j'ai entré mon nom et mon e-mail pour que vous répondiez à ma demande d'information. » Enfin, cliquez sur « Nous contacter maintenant ».
- Communiquez avec un conseiller par tchat
Vous pensez être victime d'une arnaque ou d'une fraude CB Pt2pay.com ?
Si vous êtes victime d'une fraude sous le libellé de paiement CB pt2pay.com, vous devez déposer plainte auprès des autorités compétentes et demander à votre banquier de vous rembourser intégralement le montant de la fraude selon les articles L133-17 à L. 133-20 du Code monétaire et financier.