Que veut dire CB Amazon Premium à 49 euros ?

En épluchant vos relevés de comptes bancaires, vous constatez un débit de 49 euros avec pour libellé “CB Amazon Premium”. Vous ne comprenez pas ce qui a bien pu se passer puisque à l’heure et au jour de la transaction, vous n’avez effectué aucun achat sur Amazon. Vous souhaitez des explications et nous allons vous répondre.

A quoi correspond le paiement CB Amazon Premium ?

CB Amazon Premium est un abonnement annuel à 49 euros vous permettant de profiter de certains services d’Amazon en toute liberté.

Ces services sont appelés “Adhésion au programme Amazon Premium” :

  • Livraison gratuite en un jour ouvré
  • Stockage gratuit et illimité de vos photos grâce à Amazon Cloud Drive
  • Conditions Avantageuses sur les tarifs liés au mode de livraison
  • Emprunt gratuit une fois par mois d’un e-book Kindle – Bibliothèque de prêt Kindle
  • Accès aux ventes flash 30 minutes avant le lancement officiciel aux clients Amazon

Carte Bancaire Amazon Premium à 49 euros, comment ça marche ? Quels sont les services proposés ?

  • La livraison en 1 jour ouvré : Pratique ce service si vous êtes impatient de recevoir votre colis (surtout pour les fêtes de fin d’année et d’anniversaire). La livraison en 1 jour ouvré est valable pour la France métropolitaine, la Belgique et Monaco.
  • Stockage gratuit et illimité de vos photos : Amazon Premium vous permet d’enregistrer vos photos grâce à leurs serveurs fiables et sécurisés “Amazon Cloud drive”. Grâce à ce service, plus de risque de perdre vos photos de famille ou vos photos de vacances.
  • Suite à votre cb Amazon Premium, vous bénéficiez de conditions avantageuses sur les modes de livraisons. Exemple : Vous souhaitez que votre achat soit livré en soirée en région Lyonnaise)
  • Grâce à votre achat Amazon Premium, vous pouvez emprunter un ebook gratuitement chaque mois. C’est ce qu’Amazon appelle “La bibliothèque de prêt Kindle”.
  • Vous devenez client VIP avec Amazon Premium puisque 30 minutes avant qu’une offre soit valable pour tous les clients amazon, vous recevez un sms ou un email vous informant de l’offre en cours.

Particularités des ventes Flash Amazon Premium :

Seul les produits portant la mention « Offre avec accès prioritaire Premium » sont éligibles à l’accès prioritaire premium. Vous bénéficiez une demi heure avant tous les clients Amazon de cette offre. Etant donné que les produits sont limités, vous pouvez les commander avant tout le monde.

Comment est-il possible d’adhérer au service Amazon Premium sans le savoir ?

Lorsque vous effectuez un achat chez Amazon, Amazon vous propose lors de la validation de votre commande, si vous souhaitez devenir membre d’Amazon Premium ou si vous souhaitez bénéficier de l’essai gratuit Amazon Premium.

Important : Si vous ne décochez pas la case vous adhérant automatiquement au service premium, votre abonnement à Amazon Premium est automatiquement pris en compte. Le coût de cet abonnement est de 49 euros par mois.

Avec Amazon Premium, vous bénéficiez d’un essai gratuit pendant 30 jours. A la fin de cet essai, l’offre découverte se transforme automatiquement en adhésion annuelle à 49 euros. Toutefois, pendant votre essai gratuit, vous pouvez vous désabonner d’Amazon Premium ou vous pouvez demander à profiter de l’essai gratuit et demander à Amazon de vous envoyer un SMS, 3 jours avant la fin de l’offre gratuite afin que vous puissiez vous désinscrire d’Amazon Premium.

Vous avez la possibilité d’annuler le renouvellement automatique de votre adhésion à Amazon Premium.

Pour cela vous devez :

  1. Vous rendre sur la page « Amazon Premium »
  2. Puis sur « Gérer mes paramètres »
  3. Amazon vous indique en haut à gauche de la page, la date à laquelle sera renouvelé votre abonnement.
  4. Si vous êtes adhérant Amazon Premium et que vous êtes prélevé de 49 euros chaque année, cliquez sur “Fin d’adhésion” puis “Confirmez“.
  5. Si vous êtes en essai gratuit et que vous ne souhaitez pas vous abonner à Amazon Premium, cliquez sur “Ne pas Continuer“.

Comment résilier CB Amazon Premium ?

Vous bénéficiez actuellement de l’offre d’essai gratuit 30 jours Amazon Premium et vous souhaitez vous désinscrire d’Amazon Premium :

  1. Rendez vous sur le site Amazon.fr
  2. Cliquez sur “Mon Compte
  3. Cliquez sur “Votre compte Amazon Premium
  4. La date de renouvellement de votre abonnement Amazon Premium se situe à gauche de la page. Pour vous désinscrire du programme Amazon Premium, vous devez cliquez sur “Ne pas continuer“.

Vous souhaitez annuler votre inscription à Amazon Premium et vous ne savez pas comment vous y prendre ? Voici les étapes à suivre :

  1. Rendez vous sur le site Amazon.fr
  2. Cliquez sur “Mon Compte
  3. Cliquez sur “Votre compte Amazon Premium
  4. La date de renouvellement de votre abonnement Amazon Premium se situe à gauche de la page. Pour vous désinscrire du programme Amazon Premium, vous devez cliquez sur “Fin d’adhésion” puis “Confirmez“.

A Savoir : Vous avez la possibilité d’exercer votre droit de rétractation 14 jours après la date d’inscription au programme Amazon Premium. Les frais annuels du programme Amazon Premium, soit 49 euros, seront automatiquement remboursés.

Contacter Amazon par voie postale

Amazon EU – Société à responsabilité limitée
5 rue Plaetis
L-2338 Luxembourg

Amazon – Succursale en France
Amazon EU – Succursale française,
67 boulevard du Général Leclerc
92110 Clichy, France

17 Commentaires

  1. J’ai été prélevé de 49€ alors que je n’avais rien demandé.
    Veuillez me rembourser cette somme avant un dépôt de plainte

  2. Bonjour,vous avez prélevé 5e99 sur mon compte bancaire, alors que sur mon compte, je ne voit pas d’abonnement a amazon prime… Merci de bien vouloir me rembourser ainsi que d’annuler mes futurs prélèvements sous peine de poursuite!! je n’était pas au courant de se genre de prélèvement, c’est du vole!!!

    • Mr Bachelet, Le site Probleme-paiement est un site indépendant des organismes qui prélèvent sur votre compte. Nous vous conseillons de contacter directement Amazon pour avoir de plus amples informations sur ce prélèvement. Bonne journée.

  3. Bjr,j’ai été prélevé de 49 € le 03/12/2018 pour un abonnement que je n’ai pas demandé, je vous prie de bien vouloir me rembouser de cette somme.Je compte sur vous pour annuler cet abonnement
    Cordialement
    je vais déposer plainte a ma banque et la Gendarmerie pour vole

  4. tous les mois je suis débité sur ma cb de 5.99 euro ? pourquoi ? je ne suis abonné à rien . Je compte sur vous pour arrèter ces prélèvements. Cordialement.

  5. Bonjour
    J ai ete prélevé de 49 euros pour un abonnement que je n ais pas demandé
    Je vous pries de proceder au remboursement de ce montant
    Je compte sur vous pour annuler cet abonnement frauduleux
    Cordialement

  6. bonjour j’ai été prélevé de 49 € pour un abonnement que je n’ai pas demandé, je vous prie de bien vouloir me rembouser de cette somme.Je compte sur vous pour annuler cet abonnement

  7. comme ci dessus j’ai été abusé par un prélèvement de 49 € dont je demande le remboursement pour l’application d’une méthode abusive et prends les contacts avec ma banque pour plus d’explications.
    merci de procéder à ce remboursement dans les meilleurs délais avant de saisir QUE CHOISIR pour la méthodologie appliquée par AMAZONE

  8. moi aussi, j’ai été prélevé de 49 € , le 14 décembre 2017, alors que je n’ai jamais souscrit d’abonnement je demande à âtre remboursé.

  9. le 14 décembre 2017, moi aussi j’ai été prélevé de 49 €, alors que je n’ai jamais souscrit d’abonnement, je demande à être remboursé.

  10. bonjour,j ai ete preleve de 49€ pour un abonnement que je n ai jamais demande,je vous prie de me rembourser de ce montant dans les plus bref delai,je contacte ce jour le magazine , que choisir,et depose une plainte a la gendarmerie

  11. J’ai été prélevée sur mon compte bancaire le 16 août 2017 de 49€ pour un abonnement à AMAZON PREMIUM que je n’ai pas souscrit…
    J’attends de vous un remboursement dans les plus brefs délais.
    SYLVIE DEMEIRE

  12. Bjr,j’ai été prélevé de 49 € pour un abonnement que je n’ai pas demandé, je vous prie de bien vouloir me rembouser de cette somme.Je compte sur vous pour annuler cet abonnement
    Cordialement

  13. Bjr,j’ai été prélevé de 49 € pour un abonnement que je n’ai pas demandé, je vous prie de bien vouloir me rembouser de cette somme.Je compte sur vous pour annuler cet abonnement
    Cordialement

    • Bjr,j’ai été prélevé de 49 € pour un abonnement que je n’ai pas demandé, je vous prie de bien vouloir me rembouser de cette somme.Je compte sur vous pour annuler cet abonnement
      Cordialement
      je vais déposer plainte a ma banque et la Gendarmerie pour vole

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