En consultant vos comptes aujourd’hui, vous remarquez un paiement CB LEPOTCO/S MONEY et vous ne savez pas à quoi correspond ce paiement par carte bancaire. Nous vous expliquons pourquoi votre compte est débité d’un paiement carte bancaire Lepotco-s Money et qui se cache derrière ce libellé de paiement carte.
A quoi correspond le paiement CB LEPOTCO/S MONEY ?
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Modifié le 07/12/22 à 13:51
LEPOTCO/S MONEY, fusion entre entre Lepotcommun.fr et le service S-Money, filiale du groupe BPCE
Pour comprendre pourquoi vous avez été débité d'un paiement CB Lepotcos Money, sachez que votre paiement cb reçu aujourd'hui comprend deux explications en une.
Non seulement vous avez payé pour le site participatif lepotcommun.fr.
De plus, vous avez utilisé la solution de paiement en ligne, mise en service par BPCE en 2012, S-Money.
Explications sur le paiement Cb Lepotcosmoney
Le paiement CB Lepotco/s Money est un paiement que vous avez fait sur le site le pot commun.fr pour participer à un événement familial, amical ou participer à une action solidaire.
Aussi, au lieu de payer par CB traditionnelle, c'est à dire en communiquant les 16 chiffres de votre carte, la date d'expiration et le pictogramme, vous avez décidé de payer via le système de transfert d'argent S-Money pour participer à un pot commun.
En quoi consiste Lepotcommun.fr ?
En participant à un événement organisé par un de vos proches (ou un de vos amis) sur le potcommun.fr, vous participez financièrement à sa création (ex : aider au financement d'une opération médicale à l'étranger ou participer à l'anniversaire de votre meilleur ami).
Vous participez à un pot personnel c'est à dire un événement organisé par un proche de votre entourage (ex : acheter un cadeau en commun pour le mariage de votre oncle).
Les sommes sont récoltées au fur et à mesure pendant un délai donné et dès que ce délai est dépassé, les fonds sont soient versés sur un compte bancaire, soit la personne bénéficiaire de cette cagnotte peut utiliser l'argent dans un site marchand, partenaire de le potcommun.
Vous pouvez également décider de participer à un pot solidaire en versant la somme que vous souhaitez à une association ou à un événement caritatif particulier.
Qui sont les partenaires marchands de Lepotcommun.fr ?
- Relais et Châteaux
- La Redoute
- Amazon
- Publishroom
- Wonderbox
- Fnac
- ...
Comment fonctionne le service de paiement en ligne S-MONEY ?
S-Money est un service totalement gratuit mis en place en 2012 par le groupe BPCE, fusion des Caisses d'Epargne et des Banques Populaires.
Avec S-Money, vous pouvez recevoir, transférer ou payer depuis votre téléphone portable, votre tablette numérique ou encore votre ordinateur vers n'importe quel commerçant ou professionnel, utilisant ce service.
Vous n'êtes pas obligé d'avoir un compte bancaire à la Caisse d'Epargne ou à la Banque Populaire pour utiliser cette solution de paiement électronique S-Money.
Ainsi, lorsque vous constatez un paiement CB LePotco/s Money, cela signifie simplement que vous avez utilisé l'application numérique S-Money pour participer financièrement à un événement organisé sur le site internet Lepotcommun.fr.
Pourquoi ai je un paiement CB Lepotco-s Money alors que je n'ai rien acheté dans cette entreprise ?
Plusieurs solutions expliquent pourquoi vous ne comprenez pas le débit CB lepotcosmoney et en voici quelques unes :
Vous avez contribué à lepotcommun et vous ne vous en rappelez plus
Vous ne vous souvenez pas d'avoir participé il y a quelques jours ou il y a quelques semaines à un événement solidaire.
Pas de panique, votre mémoire va revenir. Un paiement par carte bancaire ne se débite pas forcément le jour même.
Cela dépend du commerçant et du jour auquel sa banque décide de lui régler tous ses paiements par CB.
Un de vos proches s'est servi de votre CB sur lepotcommun.fr sans votre accord
Votre conjoint ou votre enfant vous a subtilisé votre carte bancaire et celui ci ou celle-ci a décidé de participer à un événement sur lepotcommun sans vous en avertir.
La meilleure solution est d'en parler calmement avec la personne concernée.
Une bonne explication de la part de la personne intéressée suffira à calmer votre angoisse.
Votre carte bancaire a été volée et l'escroc s'en ai servi pour participer à lepotcommun
Même si cette explication semble irrationnelle, il y a deux solutions :
- Soit le voleur est stupide car il a laissé ses coordonnées personnelles pour participer à un événement. Il est donc facile de savoir qui vous a volé votre carte bancaire.
- Soit le voleur, pris de remords, a décidé de faire un geste caritatif et d'utiliser votre carte bancaire pour faire un don à une association.
Dans tous les cas, cette solution est la moins plausible de tous.
Cependant, si vous êtes victime d'une fraude à la carte bancaire, il est urgent de déposer plainte en gendarmerie ou police et de faire immédiatement opposition à votre CB.
Votre CB a été utilisé au nom d'une autre personne
Celle ci souhaitant participer à un événement sur lepotcommun.fr. Lepotco ou S-Money ont utilisé les données bancaires de votre carte à la place d'une autre.
Contacter Lepotcommun.fr pour avoir des informations sur mon débit CB Lepotco/s-Money
Si vous souhaitez joindre un conseiller Lepotcommun.fr car vous avez des interrogations sur votre règlement Cb Lepotco/s-Money, vous pouvez leur envoyer un courriel à l'adresse suivante :
Toutefois, si vous préférez appeler un conseiller clientèle au service relation clientèle le potcommun.fr pour comprendre votre paiement carte bancaire lepotco/s-money, vous pouvez les appeler au :
01 84 1736 79 (du Lundi au Samedi de 9h00 à 18h00)
Comment joindre un conseiller de l'application mobile S-Money et savoir pourquoi j'ai été prélevé de Cb LepotcosMoney ?
Pour contacter un conseiller du service client S-money, plusieurs possibilités :
- Pour les particuliers : support@s-money.fr ou 09 69 32 22 82. Les conseillers clientèle S Money sont disponibles du Lundi au samedi de 9h00 à 20h00.
- Pour les professionnels : support-pro@s-money.fr ou 01 45 89 99 72. Horaires d'ouverture : du lundi au Samedi de 9h00 à 18h00.