PCS Mastercard : votre carte de paiement prépayée et rechargeable

Quelles sont les offres de cartes de paiement PCS Mastercard ?

Lancé en 2010, PCS compte aujourd’hui plus de 650.000 consommateurs et commercialise des produits par le biais d’un réseau composé de plus de 35.000 points de vente.

Les différentes cartes prépayées PCS sont caractérisées par le fait de n'être liées à aucun compte bancaire. À l’instar du fonctionnement des cartes téléphoniques sur lesquelles il est possible de recharger du crédit, les cartes de paiements PCS sont en vente dans les grandes surfaces, auprès des buralistes ou encore en ligne.

Suite à l’achat d’une carte PCS, il suffit de l’activer et de la recharger selon les besoins en vue de pouvoir effectuer retraits, paiements et virement dans la limite du solde qui y est disponible.

Les cartes de paiement prépayées et rechargeables PCS Mastercard sont donc disponibles sans compte en banque et sans engagement. Elles peuvent être utilisées pour retirer de l’argent et pour payer sur l'intégralité du réseau Mastercard partout dans le monde et vous font bénéficier de réductions et d’avantages tout au long de l'année.

L’offre de PCS Mastercard s’est élargie depuis son lancement et comprend désormais 4 solutions de cartes de paiement prépayées et rechargeables :

1. La Virtual Card PCS
2. La carte PCS Chrome
3. La carte PCS Black
4. La carte PCS Absolut

Creacard propose également des services de gestion aux entreprises :

1. B2B : création de programmes et de services prépayés (cartes en marque blanche, cartes jeunes,...)
2. Corporate : carte de paiement ainsi que l'accès à une application qui permet une meilleure gestion des notes de frais des collaborateurs
3. Everissime : carte incentive dédiée aux entreprises qui désirent récompenser leurs clients, les collaborateurs ou leurs partenaires.

Plus d’informations quant aux solutions de Creacard dédiées aux entreprises sont disponibles sur leur site internet.

Quelles sont les conditions d’octroi d’une carte PCS Mastercard ?

Les cartes PCS sans compte bancaire sont accessibles à tout résident majeur de l’Union Européenne qui dispose d’une pièce d'identité en cours de validité. Les pièces d'identité acceptées par PCS sont les suivantes :

• Cartes nationales d'identité européenne
• Titres de séjours
• Passeports de toute nationalité
• Permis de conduire français

Comment sont sécurisées les cartes prépayées PCS Mastercard ?

Toutes les cartes de paiement PCS sont sécurisées à l’aide d'un code PIN connu exclusivement par le détenteur de la carte.

Les sommes versées sur une carte PCS Mastercard sont sécurisées sur un compte séquestre qui est bloqué chez l'émetteur de PCS et ne seront jamais utilisées afin de spéculer.

Enfin, en cas de perte ou de vol de votre carte PCS, vous pouvez la bloquer à tout moment depuis votre compte PCS en ligne et ainsi récupérer votre solde.

Comment activer une carte de paiement PCS après l’avoir achetée ?

Suite à l'achat de votre carte de paiement PCS Mastercard, il vous faut l’activer afin de pouvoir l’utiliser et obtenir votre code PIN. Pour ce faire, envoyez simplement « PIN » (espace) les 8 derniers chiffres de votre carte de paiement PCS” par SMS au :

• 07.50.50.55.05 s’il s’agit d’une carte PCS Absolut
• 07.57.57.55.55 si vous détenez une carte PCS Chrome
• 06.01.78.78.78 si vous avez acheté une carte PCS Black ou une Virtual Card PCS

Après avoir reçu votre code PIN, vous pourrez alors procéder à la création de votre espace PCS « Mon compte » depuis l’App MyPCS ou depuis le site mypcs.com.
C’est depuis cet espace personnel PCS en ligne que vous pourrez assurer la gestion de votre compte PCS de façon autonome et sécurisée.

Qu’est-ce que l’espace PCS Mon compte ?

L’espace PCS Mon compte est un espace personnel et sécurisé depuis lequel vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

1. Consulter l’ensemble des transactions que vous avez effectuées avec votre carte PCS,
2. Consulter et modifier vos informations personnelles,
3. Vérifier votre profil,
4. Télécharger votre RIB,
5. Recharger votre carte PCS,...

Votre espace PCS Mon compte est accessible depuis le site internet mypcs.com ou par le biais de l’application mobile MyPCS.

Comment créer un espace PCS Mon compte ?

Comment créer un espace PCS Mon compte en ligne sur mypcs.com ?

1. 1ère étape : Rendez-vous sur le site internet de MyPCS et cliquez sur « Mon compte » situé en haut à droite de votre écran.
2. 2ème étape : Vous êtes redirigé vers la page de connexion de MyPCS. Cliquez sur « Première connexion ».
3. 3ème étape : Indiquez le numéro de votre carte PCS, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse email puis cochez les deux cases attestant de votre respect des conditions générales de vente et de politique de confidentialité et cliquez sur « suivant ».
   Bon à savoir ! vous devez être en possession du téléphone mobile que vous avez utilisé afin d’activer votre carte PCS car un code de vérification vous sera transmis sur celui-ci.
4. 4ème étape : Indiquez le code de vérification reçu par SMS et cliquez sur « Soumettre le code ».
5. 5ème étape : Indiquez votre adresse postale puis renseignez vos informations personnelles.
6. 6ème étape : Créez votre identifiant ainsi que votre mot de passe de connexion à votre espace PCS Mon compte.
   Attention ! Votre identifiant ne peut être déjà utilisé par un autre client PCS. S’il est déjà pris, un message d’erreur s’affichera. Il doit comprendre entre 6 et 20 caractères alphanumériques. Votre mot de passe doit quant à lui comprendre entre 8 et 20 caractères dont au minimum une minuscule, une majuscule, un chiffre ainsi qu’un caractère spécial.
7. 7ème étape : Cliquez sur « Valider » et accédez à votre espace PCS « Mon compte ».

Comment créer un espace PCS Mon compte sur l’App MyPcs ?

Afin de créer un espace PCS Mon compte depuis l’application MyPCS, il convient de commencer par télécharger gratuitement l’application depuis Google Play ou depuis l'App Store.

Une fois téléchargée, ouvrez l’application MyPCS et cliquez sur « Se connecter ». Sélectionnez l’option « Première connexion » puis suivez les étapes de création d’un espace PCS Mon compte exprimées ci-dessus.

Comment recharger une carte PCS ?

Il existe différentes méthodes en vue d’effectuer une recharge de carte PCS :

Recharge d’une carte avec un coupon PCS

Pour recharger votre carte PCS Mastercard avec un coupon recharge, vous devez suivre les étapes suivantes :

1ère étape : Rendez-vous dans un des points de vente PCS.

2ème étape : Achetez un coupon recharge PCS en liquide ou par carte bancaire pour un montant compris entre 20 et 250 €.

3ème étape : Connectez-vous à votre espace Mon compte PCS depuis l’application MyPCS ou depuis le site mypcs.com :

1. Depuis le site internet, rendez-vous dans la rubrique « Recharger ma carte » puis sélectionnez « Coupon recharge PCS » et entrez le code à 10 caractères qui se trouve sur le coupon recharge PCS.
2. Depuis l’application, allez dans la rubrique « Recharger » puis cliquez sur « Coupon » et inscrivez le code à 10 caractères présent sur le coupon recharge PCS.

Recharge d’une carte PCS par virement bancaire

Il est également possible de recharger votre carte PCS Mastercard par virement bancaire depuis l’un de vos autres comptes ou depuis celui d’une tierce personne.

Pour ce faire, il vous suffit de télécharger le RIB de votre carte PCS depuis votre espace Mon compte ou depuis l’application MyPCS et de le transmettre à l'organisme ou à la personne qui désire effectuer le virement.

Recharger votre carte PCS par carte bancaire

1. Rendez-vous dans la rubrique « Recharger » de l’application MyPCS ou de votre espace « Mon compte » sur le site mypcs.com.
2. Cliquez sur « Carte bancaire ».
3. Sélectionnez une carte bancaire déjà enregistrée ou cliquez sur « Utiliser une autre carte ». Pour enregistrer une nouvelle carte, il suffit de remplir le formulaire qui s’affiche.
4. Choisissez la carte que vous désirez débiter et indiquez le montant que vous souhaitez créditer sur votre carte PCS.
5. Une fois votre rechargement par carte bancaire validé, une vérification par 3D secure vous est demandée pour des questions de sécurité.
6. Suite à la validation du 3D secure, vous recevez le montant sur votre carte PCS.

Comment contacter un conseiller PCS ?

Pour toute question ou besoin d’informations, PCS vous invite à commencer par consulter leur FAQ. Si vous désirez contacter directement un conseiller PCS, plusieurs options s’offrent à vous :

1. Contacter un conseiller PCS par téléphone au 0.811.880.200 (0,05€/min + éventuel coût d’un appel national). Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h ainsi que le samedi de 10h à 17h (hors jours fériés).
   Depuis l’étranger, vous pouvez contacter un conseiller PCS par téléphone au +33.1.83.77.17.77 (coût d’un appel vers la France).
2. Contacter un conseiller PCS en ligne : vous pouvez également contacter un conseiller PCS par le biais de leur formulaire de contact en ligne.
3. Contacter un conseiller PCS sur les réseaux sociaux par le biais de leurs pages Instagram, Facebook et YouTube.

Questions fréquentes