Découvrez aujourd’hui les fonctionnalités de votre Espace Client Airbnb : Que pouvez vous consulter, obtenir ou encore effectuer sur votre compte personnel ?
C’est la première fois que vous vous connectez à airbnb.fr ? Comment créer votre espace en ligne Airbnb lors de votre première connexion à votre espace personnel ? Comment vous connecter à votre compte en ligne Airbnb et profiter des différents services offerts ?
Mot de passe oublié ou perdu ? Découvrez comment retrouver vos identifiants de connexion afin d’accéder facilement à votre compte Airbnb sur internet.
Problème de connexion sur votre espace Airbnb Mon Compte : Quelles sont les raisons et comment résoudre cette difficulté à vous rendre sur votre espace internet ?
Enfin, nos solutions pour contacter Airbnb France au sujet de votre Espace Client ou tout autre question relatif à votre compte en ligne.
Par Mathieu BLEUETModifié le 03/12/22 à 14:47
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Les avantages offerts par votre Espace Personnel Airbnb
Consulter l'ensemble des messages reçus des hôtes, archiver les conversations et sélectionner les conversations non lues.
Suivre vos voyages à venir, consulter vos précédents voyages et les voyages annulés.
Consulter vos destinations favorites.
Gérer vos annonces : nom des voyageurs, date d'arrivée, date de départ, date de réservation, versement total.
Parrainer un hôte et gagner 51€ pour chaque nouvel hôte que vous parrainez. Il vous suffit simplement d'inviter une personne à proposer son logement entier et gagnez 51€ lorsqu'elle aura effectué sa première réservation éligible. La personne que vous parrainez recevra également 8€.
Modifier vos informations personnelles : votre description, le lieu où vous habitez, les langues parlées, votre emploi.
Suivre et consulter les commentaires reçus de la part de voyageurs ou de la part des hôtes.
Première visite sur votre espace Airbnb : Comment créer votre compte en ligne ?
Vous vous demandez sûrement : « Comment créer votre compte Airbnb et profiter des services et consultation qui vous sont permis sur votre espace internet ? ». Vous ne connaissez pas la procédure à suivre et vous souhaitez en savoir davantage.
Ci-dessous, nous vous indiquons en 4 étapes comment activer votre espace Airbnb en ligne rapidement et simplement.
1ère étape : Connectez vous au site officiel Airbnb en saisissant sur votre moteur de recherche préféré (Google, Bing ou Yahoo) : « airbnb france », « créer un compte airbnb », « activer compte airbnb » ou « airbnb fr ». Vous pouvez aussi saisir l'adresse du site Airbnb en renseignant « airbnb.fr » sur votre barre de recherche internet.
2ème étape : En haut, à droite de votre écran, appuyez sur l'icône personnage et cliquez sur « Inscription ».
3ème étape : Plusieurs solutions s'offrent à vous pour vous inscrire à Airbnb et créer un compte sur la plateforme d'hébergement en ligne.
1ère solution : Indiquez votre numéro de téléphone portable et recevez d'ici 5 minutes un code de vérification à copier à l'endroit indiqué.
2ème solution : Vous inscrire à Airbnb via votre adresse e-mail. Cliquez sur « Continuer avec une adresse e-mail », saisissez votre e-mail personnel, choisissez votre mot de passe et appuyez sur « Se connecter ».
3ème solution : Créer un compte Airbnb via Facebook. Si vous êtes détenteur d'un compte Facebook, la marche à suivre pour vous inscrire est très simple puisqu'il vous suffit d'appuyer sur « Continuer avec Facebook » et de vous laisser guider. Votre mot de passe Airbnb est identique à votre mot de passe Facebook.
4ème solution : Activer votre compte Airbnb via votre compte Google. La procédure est la même que celle annoncée précédemment. Si vous avez plusieurs compte Google, choisissez celui dédié à vos voyages.
5ème solution : Créer votre espace client airbnb via votre compte Apple.
4ème étape : Une fois que vous avez sélectionné le mode d'inscription à Airbnb, choisissez votre mot de passe ou laissez vous guider par les instructions puis connectez vous à nouveau à votre compte.
Félicitations, une fois ces étapes terminées, votre espace airbnb mon compte est enfin crée et vous pouvez rechercher un nouvel hôte ou à l'inverse poster votre annonce.
Quelle est la procédure à suivre pour vous connecter à votre espace Airbnb Mon Compte ?
Maintenant que vous avez crée votre Espace Client Airbnb sur internet, voici comment vous connecter facilement à votre compte Airbnb en ligne.
Ainsi, vous pourrez visualiser tous les services possibles sur votre espace internet et obtenir les réponses aux questions que vous vous posez.
Rendez vous sur le site Airbnb à l'adresse suivante : « https://www.airbnb.fr/ » ou à « www.airbnb.fr ». Vous pouvez également utiliser le moteur de recherche Google et taper : « airbnb connexion », « se connecter à mon compte airbnb », « airbnb mon compte » ou encore « location airbnb ». Ainsi, en saisissant ces requêtes sur le net, vous serez automatiquement dirigé vers Airbnb.
Ensuite, cliquez sur l'icône personnage et appuyez sur « Connexion » comme indiqué dans l'image ci-dessous.
Puis, comme pour la création de votre espace Airbnb Mon Compte, 5 solutions pour vous connecter à votre compte Airbnb :
Se connecter à Airbnb via votre numéro de téléphone portable.
La connexion à votre compte Airbnb en vous connectant à votre compte Facebook.
Se connecter à Airbnb Mon Compte via votre adresse e-mail.
La connexion à Airbnb en passant par votre compte Google.
Enfin, vous vous connectez à votre espace personnel Airbnb via votre compte Apple.
Une fois que vous avez choisi votre mode de connexion à airbnb mon compte et que vous avez appuyé sur le lien et suivi les instructions, vous êtes enfin connecté à votre espace internet airbnb.
Perte de votre mot de passe : Comment l'obtenir à nouveau ?
Suite à plusieurs tentatives de connexion sur votre Espace Personnel Airbnb, vous devez vous rendre à l'évidence : vous ne vous souvenez plus de vos identifiants de connexion à Airbnb Mon Compte. Il est impossible d'accéder à votre compte internet et consulter vos informations (publier une annonce, réserver un logement, contacter un hôte ou un voyageur etc.).
Vous souhaitez savoir comment retrouver vos codes pour vous rendre sur votre compte Airbnb en ligne. Ci dessous, voici la marche à suivre pour récupérer votre mot de passe et identifiant Airbnb.
Attention :
La procédure indiquée ci-dessous n'est valable que lorsque vous vous connectez à airbnb via votre adresse e-mail. C'est uniquement à ce moment là que vous devez renseigner votre mot de passe.
Lorsque vous vous connectez à votre espace airbnb via votre numéro de téléphone portable, compte google ou compte Facebook, vous ne composez jamais votre mot de passe puisque c'est la plateforme airbnb qui fait le lien.
Allez sur airbnb.fr en renseignant « connexion airbnb », « mon compte airbnb » ou « airbnb location » sur Yahoo, Bing ou Google. Vous pouvez aussi saisir l'adresse officielle du site web Airbnb.
Ensuite, appuyez sur « Connexion » en haut, à droite de votre écran.
Puis, appuyez sur « Continuer avec une adresse e-mail »
Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Continuer ».
Puis, au lieu de saisir votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? »
Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte et appuyez sur « Envoyer le lien de réinitialisation ».
Le service client Airbnb vous enverra un lien par e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Ensuite, nous vous conseillons de vous reconnecter à nouveau à votre compte sur airbnb.fr.
Votre accès à votre compte en ligne Airbnb est impossible : Pourquoi ?
1ère raison pour laquelle il est impossible de vous rendre sur votre Espace Client Airbnb actuellement : votre ordinateur bloque l'accès à votre compte en ligne. Nous vous conseillons de vider les fichiers cookies de votre PC mais aussi de supprimer l'historique de votre navigation web en vous rendant dans l'onglet « vos paramètres ».
2ème raison pour laquelle vous n'arrivez pas à vous connecter à votre Espace Airbnb en ligne : le service client Airbnb a supprimé votre compte. Pour connaître les raisons de cette suppression, contactez les et exigez des explications. Il s'agit peut être d'une erreur ou d'un problème de paiement sur votre compte.
3ème explication au problème de connexion sur votre espace Airbnb Mon Compte : Vos identifiants de connexion sont incorrects. Vous avez mal renseigné votre mot de passe ou votre identifiant client. Si vous ne vous en rappelez plus, suivez la procédure indiquée ci-dessus pour retrouver vos codes d'accès à votre espace personnel.
4ème raison pour laquelle votre accès à votre compte Airbnb en ligne est refusé : Votre clavier numérique ne fonctionne pas soit parce qu'il est éteint soit parce qu'il est défectueux. Vérifiez le et essayez à nouveau de vous connecter à espace internet.
5ème raison expliquant pourquoi vous éprouvez des difficultés à accéder à votre compte Airbnb sur internet : Une mise à jour du site web de Airbnb est actuellement en cours et il est donc impossible de s'y connecter pour le moment. Vous devrez donc patienter quelques heures.
Contacter Airbnb car votre accès à votre compte est impossible
Vous souhaitez joindre le service client Airbnb car vous n'arrivez pas à accéder à Airbnb Mon Compte et vous souhaitez donc une aide de leur part ?
Ci dessous, découvrez toutes les solutions pour les contacter et leur poser toutes les questions que vous souhaitez :
1ère solution : Téléphoner à Airbnb en composant le 01 84 88 40 00 du lundi au vendredi de 9h00 à 22h00. Si vous appelez depuis l'étranger composez le +33 01 84 88 40 00.
2ème solution : Consulter la FAQ Airbnb (Foire Aux Questions) et grâce au moteur de recherche, trouvez les réponses aux questions que vous vous posez.
3ème solution : Remplir le formulaire de contact Airbnb en vous connectant à votre compte. Ensuite, cliquez sur « Aide » puis « Visiter le centre d'aide » et sur « Contactez nous »
4ème solution : Ecrire à Airbnb à l'adresse suivante : Airbnb France, 4 place de l’Opéra, 75002 PARIS.
Diplômé d'un Master Science Economie et Sociale à l'Université de Toulouse, je me suis souvent demandé à quoi correspond un paiement CB débité de mon compte.Malgré de multiples recherches sur le net, je ne trouvais pas forcément une réponse claire et adéquate à mes attentes.C'est pourquoi j'ai crée le site probleme-paiement.fr : Aider d'autres lecteurs à comprendre les débits cartes sur leurs comptes courant mais aussi donner des conseils et astuces pour mieux gérer ses finances.