Notre avis sur le compte prépayé Viabuy

Viabuy est une carte prépayée « nouvelle génération », qui s’accompagne de l’ouverture d’un simple compte bancaire. En plus d’une carte rechargeable, le compte donne accès à des prestations de service basiques et essentielles. Voici notre avis sur le compte prépayé Viabuy.

Mathieu Bleuet
Par Mathieu BLEUET Modifié le 03/12/22 à 17:36

La carte prépayée Viabuy

Les offres et tarifications

Les frais et tarifs de la carte prépayée Viabuy sont :

  • Frais annuels de l’utilisation de la carte : 69,90 euros à l’ouverture du compte puis 19,90 euros par an au bout de 3 ans
  • Retrait au distributeur : 5 euros par retrait
  • 3 cartes supplémentaires : 14,90 euros par carte et par an
  • Paiement en devise étrangère : 2,75 % du montant total de la transaction
  • Coût de l’approvisionnement : gratuit par virement bancaire, 1,75 % par carte de crédit, 4,95 euros par Western Union et 8,75 % avec Paysafecard

La carte Viabuy

La carte Viabuy est une carte prépayée appartenant au réseau Mastercard, qui fonctionne de la même manière que les autres cartes du même type.

Elle doit donc être approvisionnée régulièrement (en fonction de son utilisation).

L’approvisionnement est gratuit par virement bancaire, mais il est payant par d’autres moyens.

Il existe 3 niveaux d’utilisation de la carte, qui dépendent des justificatifs transmis par le client, qui sont désignés par les sigles suivants.

IDV 1

Il s’agit du niveau anonyme, qui permet alors une utilisation limitée de la carte.

  • Retraits aux distributeurs : 100 €
  • Approvisionnement sur 7 jours : 200 €
  • Approvisionnement sur 30 jours : 1 000 €

IDV 2

Ce second niveau nécessite plus de justificatifs (revenus notamment) :

  • Retraits aux distributeurs : 800 €
  • Approvisionnement sur 7 jours : 1 000 €
  • Approvisionnement sur 30 jours : 15 000 €

IDV 3

Le troisième niveau exige donc une identification formelle des fonds qui sont transférés sur la carte.

De plus, pour l’atteindre, le client doit avoir déjà réalisé un virement d’au moins 1 000 euros par le passé :

  • Retraits aux distributeurs : 800 €
  • Approvisionnement sur 7 jours : pas de limite
  • Approvisionnement sur 30 jours : pas de limite

Si vous souhaitez des informations sur d'autres cartes prépayées, voici la carte prépayée PCS Mastercard et la carte toneo first mastercard, offres concurrentes à l'offre Viabuy.

Ceci vous permettra de comparer les offres entre elles.

Le fonctionnement du compte prépayé Viabuy

Comment ouvrir un compte Viabuy ?

Pour ouvrir un compte prépayé Viabuy, il suffit de commander la carte bancaire qui l’accompagne.

Tout se fait par Internet : Viabuy ne dispose pas de points de vente physiques, comme d’autres prestataires similaires, comme par exemple le compte nickel.

Il faut donc passer commande en ligne, avant de recevoir la carte dans un délai de 10 jours.

Des justificatifs d’identité et de domicile sont à fournir par e-mail au moment de la création du compte.

Avec Viabuy, il est possible de commander jusqu’à 3 cartes supplémentaires, qui sont donc toutes rattachées au même compte bancaire.

Comment accéder à son espace client ?

Pour accéder à son espace client, il faut se rendre sur le site Internet Viabuy.

Ensuite, il suffit d’entrer ses identifiants personnels dans l’onglet « se connecter », après avoir au préalable activé la carte bancaire.

Toutes les opérations de gestion de la carte et du compte prépayé Viabuy s’effectuent donc en ligne, via le portail d’accès du site.

En cas de besoin, le site met aussi à disposition un service client, qui est accessible par e-mail, via une page dédiée.

Les avantages et inconvénients du compte

Ainsi, ouvrir un compte prépayé Viabuy a quelques avantages :

  • Approvisionnement gratuit par virement bancaire ;
  • Pas d’inscription bancaire ou de vérification de solvabilité ;
  • Possibilité de domicilier les virements ;
  • Pas de lien avec un compte bancaire ;
  • Sécurisation du portefeuille numérique ;
  • Application Android ou iOS.

En ce qui concerne les inconvénients, il est important de rappeler qu’aucun service bancaire annexe n’est disponible avec cette offre.

Celle-ci ne comprend donc que l’ouverture d’un compte avec RIB et une carte bancaire prépayée (jusqu’à 4 par compte).

De plus, les tarifs sont assez importants, notamment pour une utilisation quotidienne.

Et en ce qui concerne les plafonds de paiements et de retraits, ils limitent parfois l’usage de la carte.

Mathieu Bleuet
Mathieu BLEUET

Diplômé d'un Master Science Economie et Sociale à l'Université de Toulouse, je me suis souvent demandé à quoi correspond un paiement CB débité de mon compte.Malgré de multiples recherches sur le net, je ne trouvais pas forcément une réponse claire et adéquate à mes attentes.C'est pourquoi j'ai crée le site probleme-paiement.fr : Aider d'autres lecteurs à comprendre les débits cartes sur leurs comptes courant mais aussi donner des conseils et astuces pour mieux gérer ses finances.

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2 commentaires à «Notre avis sur le compte prépayé Viabuy»

  • Moi idem pour 2000 euro jusqu a la jamais de problème et malgré toutes les preuves de mon travail pour l argent il cherche la petite bête pour pas payer apparemment j attend sinon je vais devoir porter plainte et l’eut faire une mauvaise publicité sur tous les reseaux

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  • Ouverture du compte il y a 2 mois, j’ai fait viré mes allocation familiales, mon aide aux entreprises impacté par le covid19, versé par les impôts, qui est quand même une aide de l’état, il m’ont bloqué mon compte !! J’ai envoyé tout les justificatifs demandés pour qu’il me débloque la carte.. Résultat il clôture mon compte malgré tout.. Il me demande à ce jour un extrait de compte (pas un rib) que je refuse de leur donner désolé mais un extrait de compte c’est personnel !! Du coup je n’arrive pas à récupérer les 6000 euros qui reste sur le compte viabuy, je suis dans l’obligation de porter plainte et de leur faire un commandement de payer par voie d’huissier ! C’est un comble je déconseille VIABUY vraiment !! Je suis un auto entrepreneur mon entreprise est à l’arrêt à cause d’eux, et apparemment je ne suis pas le seul qui a du mal à récupérer son argent qu’il garde et gagne un max de temps pour ne pas vous rembourser.

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