En consultant votre compte bancaire, vous vous apercevez qu’un règlement CB Quizonaut.com est prélevé sur votre compte bancaire et vous ne comprenez pas. Vous aimeriez comprendre d’où vient ce paiement carte bancaire à quizonaut et pourquoi vous ont-ils prélevé ? Réponses.

Qui est Quizonaut.com ?

Quel est le fonctionnement de Quizonaut ?

Quizonaut est un site web (http://fr.quizonaut.com/) qui vous permet de cumuler des crédits. Ces crédits sont ensuite à utiliser dans leur magasin en ligne. Vous pouvez accumuler au fur et à mesure des points en répondant à une question de culture générale, en répondant par oui ou par non. Une nouvelle question vous est proposée tous les jours.

Si, vous avez gagné des crédits … à utiliser dans leur magasin en ligne … alors pourquoi êtes vous prélevé d’une CB quizonaut.com ?

Car en acceptant le principe de fonctionnement, vous devenez membre premium quizonaut et vous êtes donc abonné automatiquement. Ainsi, un prélèvement cb quizonaut.com sera débité tous les 30 jours sur votre compte bancaire.

Pour mieux comprendre le principe, vous payez tous les mois 48€ et en échange, vous avez la possibilité de répondre tous les jours à une question d’ordre générale qui vous permet de cumuler des crédits utilisables uniquement dans leur magasin sur internet.

Si vous ne répondez à aucune question correctement, vous aurez moins de chance d’acheter les produits convoités mais votre abonnement quizonaut sera tout de même prélevé. Ainsi vous serez débité d’une « CB QUIZONAUT.COM FACT 48€ ».

A l’inverse, si vous répondez correctement aux questions, vous cumulerez des crédits vous permettant d’acheter des produits intéressants et votre abonnement sera toujours de quarante huit euros par mois.

Pourquoi un paiement CB Quizonaut.com a eu lieu sur votre compte ?

Plusieurs raisons expliquent pourquoi un paiement CB quizonaut.com a été débité de votre compte bancaire :

  • Vous vous êtes abonné volontairement à Quizonaut et vous ne vous en souveniez pas.

Si vous souhaitez vous désabonner de leurs services et ne plus être membre premium quizonaut, vous pouvez vous désabonner à tout moment en contactant le service relation clientèle quizonaut : support@quizonaut.com

  • Votre compagnon a validé l’abonnement à quizonaut et c’est la raison pour laquelle vous êtes prélevé d’un paiement carte bancaire quizonaut.com à 48 euros.

Posez lui la question directement et demandez lui s’il s’est bien engagé avec le site de jeu sur internet QUIZONAUT.COM. S’il a utilisé votre carte bleue personnelle pour régler l’abonnement à quizonaut, demandez lui de changer les coordonnées bancaires en se connectant à son Espace Client Personnel.

  • Un escroc a subtilisé les coordonnées de votre carte bancaire et s’en sert pour payer son abonnement à quizonaut.com.

C’est la raison pour laquelle un intitulé de paiement « CB Quizonaut.com » apparaît sur votre compte.

Un conseil : Déposez plainte en gendarmerie ou à l’Hôtel de Police et ensuite, déposez un dossier de remboursement de fraude à votre banque. De plus, vérifiez également s’il n’y a pas eu d’autres paiements de ce type sur votre compte en banque.

Comment contacter le service client QUIZONAUT pour avoir des informations sur ce paiement CB ?

Vous pouvez joindre le service consommateur Quizonaut par mail : support@quizonaut.com

Contacter un conseiller Quizonaut via les réseaux sociaux :

Vous pouvez également joindre Quizonaut.com en vous connectant à votre Espace Personnelle et en demandant à être rappelé.

Comment stopper les prélèvements Quizonaut.com ?

Vous n’êtes pas satisfait de quizonaut et vous souhaitez l’arrêt des paiement cb quizonaut.com ?

  • Contactez le sercive client. Vous avez la possibilité de vous désabonner de Quizonaut à tout moment.
  • Faîtes opposition à votre carte bancaire s’il s’agit d’une fraude ou d’une usurpation de carte bleue.

Un conseil : Avant de demander l’arrêt des paiements carte bancaire quizonaut.com, contactez un conseiller et faîtes leur part de votre mécontentement.

Comment se faire rembourser vos paiements CB Quizonaut.com ?

La question est : « Pourquoi demandez vous le remboursement des réglements CB Quizonaut.com ? »

  • S’il s’agit d’une fraude suite à un vol de carte bancaire, demandez à quizonaut le désabonnement immédiat de leurs services et rendez vous à votre agence bancaire pour remplir un dossier de remboursement de fraudes bancaires.
  • Si vous vous êtes volontairement abonné à Quizonaut et que vous ne souhaitez plus faire partie des membres premium, alors, vous pouvez vous désengager à tout moment. Seulement, les cotisations déjà prélevés ne seront pas remboursés étant donnée que vous avez utilisé les services de quizonaut.com.
CB QUIZONAUT.COM : Comprendre ce paiement inexpliqué sur votre compte
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