Vous avez reçu un prélèvement BNP Personal Finance et vous ne comprenez pas pourquoi BNP prélève sur votre compte sans vous donner aucune explications ? Nous vous expliquons pourquoi…

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Qui se cache derrière le prélèvement BNP Personal Finance ?

D’une manière globale, BNP Personal Finance propose des solutions de financements aux entreprises (pour leurs clients) et aux particuliers (directement).

BNP Personal Finance fait partie du groupe BNP Paribas (et Cetelem) et se diversifie en proposant des solutions d’épargne, de crédits et d’assurance.

Quelles sont les offres de prêt personnels proposés par BNP Personal Finance ?

  • Crédit personnel pour le financement d’un véhicule, de travaux dans votre maison ou appartement, matériel informatique, hi-fi, Electroménager, voyages…
  • Crédit revolving appelé également crédit renouvelable : Enveloppe d’argent qui se reconstitue au fur et à mesure des remboursements.
  • Rachat de crédits : Bénéficier d’une seule mensualité regroupant tous vos autres prêts.
  • Crédit Immobilier pour l’achat de votre résidence principale, secondaire ou investissement locatif
  • Facilités de paiement ou crédit à court terme allant de 1 à 3 mois
  • Carte de crédit au nom de l’enseigne distributrice. Vous pouvez choisir de payer vos achats de quelque nature qu’il soit, au comptant ou à crédit
  • Crédit bail pour l’automobile : Location longue durée pour l’achat d’un véhicule avec à la fin de la location, la possibilité d’acheter le véhicule ou non.

Quelles sont les solutions d’épargne proposés par BNP Personal Finance ?

  • Livret d’épargne : les fonds sont disponibles immédiatement et vous pouvez verser en une seule fois ou de manière régulière
  • Compte à Terme : Les fonds sont bloqués jusqu’à une date prévue en début de contrat. Le taux de rémunération est fixé dès le compte à terme ouvert.

Quelles sont les produits d’assurance proposés par BNP Personal Finance ?

  • Assurance chômage
  • Assurance décès/invalidité
  • Mutuelle
  • Assurance moyen de paiement
  • Extension de garantie
  • Assurance Auto
  • Assurance Habitation
  • Valeur à neuf du véhicule en cas de dommages ou accident

Comment un prélèvement BNP apparaît sur mon compte alors que je ne connais pas cet organisme de crédit ?

  • Votre conjoint a peut être demandé à BNP Personal de regrouper vos divers crédits à la consommation chez eux et c’est pourquoi un prélèvement BNP Personal F. Il est important de :
  1. En parler à votre époux ou épouse et lui poser directement la question
  2. Joindre le service client BNP Personal Finance pour savoir s’ils ont remboursé les autres crédits à la consommation évitant ainsi des doublons de prélèvement.
  • Un escroc a usurpé votre identité

Malheureusement, cette mésaventure arrive quelques fois et cela peut tomber sur n’importe qui. Le fraudeur utilise différents moyens (poubelle, virus dans votre ordinateur ou simplement en vous le demandant sur le net) pour connaître votre nom, prénom, date de naissance, adresse, RIB. Une fois qu’il a tous ces informations, il suffit de monter un dossier de prêt avec BNP Personal en se faisant passer par vous et à donner un autre RIB pour le versement des fonds.

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  • Vous avez récemment effectué un achat dans un magasin, partenaire BNP Personal Finance et vous avez choisi de payer cet achat en plusieurs fois.

Vous l’avez peut être pas vu lorsque vous avez acheté votre équipement en plusieurs fois sans frais mais BNP Personal s’allient avec des magasins partenaires pour financer les achats. Ceci est intéressant pour le magasin partenaire car cela permet de déclencher la vente et garantir le paiement. Et pour vous, cela permet une facilité de paiement BNP.

  • Votre conjoint a peut être souscrit un crédit à la consommation chez BNP Personal Finance.

Il a oublié de vous en parler volontairement ou involontairement mais BNP Personal vous prélève ce mois-ci. Soit vous décidez d’en parler directement à votre compagnon, soit vous appeler le service relation clientèle de BNP pour avoir de plus amples explications.

Pourquoi avoir été prélevé alors que j’ai remboursé mon crédit BNP Personal Finance ?

  • La fraude sur votre compte bancaire peut expliquer pourquoi, malgré un remboursement total de vos échéances, prélèvement BNP Personal Finance continue de vous prélever.

L’escroc a simplement dupliquer votre RIB et la communiquer à BNP pour prélever ses mensualités de crédits.

Quoi faire quand un escroc fraude votre compte en banque ?

  1. Faire opposition au prélèvement BNP Personal Finance
  2. Prévenez votre banquier que vous êtes victime d’une fraude bancaire
  3. Avertir BNP de la situation afin que des mesures d’urgence soit prise de leur côté
  4. Déposez plainte pour escroquerie au commissariat ou hôtel de police le plus proche de chez vous
  5. Vérifiez vos comptes quotidiennement dans votre espace client afin de vérifier que cette opération ne se renouvelle pas une nouvelle fois.
  • Vous avez demandé à BNP Paribas, un report de mensualités

Cette hypothèse peut expliquer pourquoi BNP Paribas prélève sur votre compte aujourd’hui : le prêt n’est pas terminé et l’organisme de crédit BNP personal Financ prélève ses derniers paiements. Consultez votre espace client pour connaitre la durée exacte du report d’échéances.

  • Le rachat de crédit à BNP Personal

Vos différents crédits étaient à la concurrence et vous avez décidé de regrouper tous vos emprunt dans un même organisme de prêt : BNP Personal.

Le rachat de prêt à plusieurs avantages :

  1. Une gestion simplifié de vos échéances de prêt avec un seul prélèvement BNP Personal Finance. Au lieu d’avoir plusieurs mensualités avec des montants différents et des dates différentes, vous n’avez plus qu’une seule échéance avec une date précise
  2. Un souffle à votre budget parce que la mensualité de votre crédit est plus faible que la totalité de tous vos prêts à la consommation

Le regroupement de prêts BNP Personal Finance a aussi des inconvénients :

  1. Un taux annuel effectif global (TAEG) supérieur à la majorité de vos crédits à la consommation existant. Donc le coût du crédit total (hors assurance emprunteur) sera plus élevé.
  2. La durée de votre emprunt s’allonge.
  • Votre compagnon a débloqué le crédit renouvelable BNP Personal alors que celui-ci était remboursé en totalité.

Le fonctionnement du crédit revolving est simple : vous disposez d’une réserve d’argent, d’un montant défini à l’avance. Vous pouvez débloquer une partie ou la totalité de cette enveloppe. Au fur et à mesure des remboursements, la réserve se renouvelle et vous pouvez à nouveau emprunter.

Comment joindre le service client BNP Personal Finance pour avoir des explications ?

Comment faire pour résilier le prêt BNP Personal ?

  • Vous souhaitez résilier le crédit consommation car vous ne souhaitez plus être prélevé d’une mensualité de crédit BNP Personal Finance ?

Contactez BNP pour connaître le capital restant dû de votre emprunt et envoyez leur un chèque de ce montant en précisant que vous souhaitez rembourser votre crédit BNP Personal.

  • Vous souhaitez arrêter de payer BNP Personal Finance pour X raisons ?

Vous avez la possibilité de faire opposition au prélèvement BNP Personal Finance en demandant à votre conseiller bancaire de le faire. Cependant, nous vous conseillons de ne pas le faire car si vous décidez d’arrêter de payer votre prêt BNP Personal, les suites pourraient être plus désastreuses pour vous. « Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. »

  • Vous ne comprenez pas pourquoi vous avez reçu un prélèvement BNP Personal Finance (fraude, usurpation d’identité, escroquerie…) ?

Nous vous conseillons de vous rendre à votre banque et de faire opposition aux prélèvements BNP Personal. Ensuite, portez plainte auprès des autorités compétentes. La procédure suivra son cours.

Pourquoi ai-je un prélèvement BNP Personal Finance sur mon compte ?
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Mathieu BLEUET
Mathieu BLEUET

Si vous constatez sur votre relevé bancaire, un paiement incompris, nous vous conseillons de prendre contact directement avec l'entreprise. Problème-paiement.fr est un site indépendant de tout organisme préleveur.

    31 replies to "Pourquoi ai-je un prélèvement BNP Personal Finance sur mon compte ?"

    • Sella Bruno

      Bonjour, j’ai un prélèvement de 15 euros sur mon compte SBE et je ne sais pas du tout à quoi cela correspond. Pouvez-vous me dire? Cordialement.

    • Grange

      Bonjour j’ai aussi des prélèvements tout les mois voir 2 fois par mois je ne comprend pas à quoi sa correspond ,n ayant pas de crédit je vous demande des explications

    • saida

      j’ai la réponse aux petits prelèvement à la con de BNP paribas effectue du moins pour mon cas c’est la carte de crédit !! le soucis c’est que j’ai renvoyé la carte coupée en 4 à la fin de mon credit… donc il me doivent 30 euros !! je les contacte demain.

    • William

      Bonjour,

      J’ai des prélèvements mensuels d’un montant de 13 euros 50 sur le compte dont la référence est IBAN : FR76 XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXX .
      Pouvez vous me justifier rapidement à quoi correspond ce montant assez rapidement ?

      Cordialement
      William DUCOS

    • André

      de la part de Monsieur André O compte BNPPARIBAS agence de Cagnes sur Mer n° XXXXX
      adresse mail : andre.o@gmail.com

      Bonjour;
      Vous avez procédé à un prélèvement le 16 juillet 2018 de 724,60 € sur mon compte postal 033 XX XXX XXE.
      Je ne comprend pas ce prélèvement car j’ai normalement un crédit de 670€ chez SYGMA, dont vous vous occupez normalement. Il y a donc 54 € de plus de prélevés.
      Je vous saurais gré de bien vouloir m’expliquer ce prélèvement. Je me suis adressé à mon agence de Cagnes sur Mer qui m’a conseillé de vous contacter.
      J’attends votre réponse et vous en remercie.
      Cordialement André O – tél 04 XX XX XX XX – 06 XX XX XX XX

    • Olivier

      bonjour, j’ai aussi un prélèvement de 8 euros tout les mois de bnp paribas personal comment faire pour faire cesser cela car je n’ai plus de crédit chez cetelem .Peut on me trouver une solution.
      Cordialement.

    • florence

      Bonsoir j’ai eu un prélèvement Bnp Paribas Finance de 12.90 euros le 07 mai, j’aimerais savoir a quoi correspond ce montant? merci de me renseigner!!! Cordialement
      41111916611100SF00-411119166111002013FR17ZZZ100293Core

    • Raymond

      bonjour
      je ne comprend ps à quoi cooresondrnt les prélèvements de 144 euros effctués le 15 de chaque mois
      les codes suivants sont
      43928365599100
      SASDD20189503000000000000151037PFRA pour le 15lai 2018
      SF00-439283655991002013

    • Pascal castro

      Je voudrais résilier mon contrat de 14€

    • James

      Bonjour,

      Je suis fiché BDF pour un défaut de paiement qui date de 2014 et dont je n’ai pas le souvenir. La BDF m’a fourni la référence mais chez CETELEM et Cofinoga ça ne correspond à rien. Souhaitant changer de banque j’ai besoin de résoudre cette question : à qui puis-je m’adresser ? Merci

      • Mathieu BLEUET

        Bonjour,
        Avez vous un compte dans un autre établissement bancaire que celui auquel vous êtes actuellement ? Si oui, prenez contact avec votre ancien conseiller bancaire. Le fichage vient peut être de là.
        Bonne journée

    • Colette

      Bonjour,

      Je suis Mme JEUNOT Colette, j’ai fait un prêt de 3000 euros pour l’achat d’une chaudière à condensation , à la banque Solféa

      on m’a prévenu que c’est BNP paribas personal finance qui prenait le relais. Mon n° de dossier est : P14OS010092, mon prêt est de 3000 euros en mensualités de 90.00 euros sur 34 mois . Le prêt a été fait le 18/11/2014 ça fait bien plus de 34 mois j’espère que vous allez m’éclaircir. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Mme JEUNOT Colette

    • iti

      bonjour,
      j’ai depuis le 7 aout 2017 des prelevemets de 15.24 depuis le 7 aout 2017 jusque le 6 fevrier 2018 et aussi deux fois le 6 septembre 2017 une fois 15.24 plus 15.00 le meme jour
      je n’ai aucun credit en route
      je voudrais de ou proviennent ces prélèvements
      j’attend votre reponse assez vite car ça fait deja une belle somme et le rembousement
      vous remerciant de m’xpliquer ce dilemme
      cordialement M maurer marc

    • Jean marie

      Bonjour,

      Je voudrais savoir pour quelle raison je suis prélevé depuis mai 2017 de la somme de 74,75 euros alors que je n’ai pas de crédits et pour quelle société cette somme est prélevée sur mon compte bancaire.
      D’avance merci
      Cordialement
      Mr Pourchet J.Marie

    • Micheline

      Bonjour j ai fait crédit voiture chez vous avec 221€51 par mois. Je ne sais même pas quand le crédit est fini ?
      Mon compte SASDD xxxxx
      J aimerais les détails de crédit merci
      Mme B

    • PONCIANO/CENTOFANTI

      Bonjour,

      Depuis quelques vous effectuez des prélèvements allant de 2 à 3 fois par mois avec des montants différents 35 € le 21/11/17 14.95 € le 06/11/17 85 € le 21/10/17. Cela va continuer combien de temps. Nous avons fait opposition auprès de notre banque car nous n’avons pris aucun crédit chez vous et ne sommes même pas client chez vous.
      Merci de nous rembourser toutes les sommes prélevés. Christina PONCIANO et Mr CENTOFANTI FABBIO

    • fares honoria

      Bonjour, J’ai eu moi aussi deux prélèvements de 164 euros sur mon compte , alors que je n’ai aucun crédit chez vous. je demande le remboursement de cette somme dans les plus brefs délais. Merci .

    • brasseur alain

      le 20/10/2017 vous avez effectue un prélèvement de 248,35 j’aimerais avoir une explication de cette opération.Dans cette attente recevez Madame Monsieur mes salutations distinguées

    • VERHAEGHE MARIE THERESE

      j’ai un prélévement le 6/10/17 de 15.00 BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE
      43480666111100OF0060188496420160824fr17zzz100293core

      A QUOI CORESPOND CE PRELEMENT
      A VOUS LIRE

    • bauvez

      j ai moi aussi un prelevementsur mon compte alors que je ne suis pas client et n ai fait aucune demande de credit,,

    • TRITZ JF

      Bonjour, vous avez effectué un prélèvement de 109.99 euros sur mon compte , alors que je n’ai aucun crédit chez vous. Evidemment je demande le remboursement de cette somme dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension.

    • Victoire

      Bonjour. J’ai une fichage par BNP PF et je n’ais aucun crédit, je ne suis pas votre client. Pour cette fichage on ne peux pas faire crédit. Ci vous pouvez aider décider notre problème, psq Banque de France ne veux pas donner l’information. mais cette situation est vraiment bizarre.

    • LEMOINE Aude

      Idem … Je viens de découvrir que j’avais eu 1 prélèvement alors que je n’ai aucun crédit en cours!
      Comment cela se fait il ?
      Comment faire pour être remboursé ?
      Merci beaucoup
      Cordialement
      Aude Lemoine

    • Lopez

      Bonjour
      J ai 2 prélèvements BNP Paribas person
      Alors que je n ai aucun crédit en cours …
      Merci me contacter
      Virginie Lopez
      Cordialement

    • faucherand

      bonsoir vous avez effectuer deux prelevements depuis juillet 2017 de 100e
      aucune autorisation de ma part aupres de votre organisme
      veuillez me contacter afin de comprendre ces operations
      merci d avance

    • servant

      je nes plus de credit et je paye toujours 12euros depuis le mois de mai que j’envoie des courriers et ses parreille si vous faite pas le remboursement je faite appelle au service consommateur vue cela avec un avocat

    • mailloche

      bonjour,
      vous avez effectué le 7 aout dernier un prélèvement sur mon ccp d’un montant de 15 € alors que je n’ai aucun crédit!… je pense qu’il s’agit d’une erreur et vous prie d’effectuer le remboursement de cette somme dans les meilleurs délais.
      en attente de votre réponse.

    • bertaux

      bonjour vous avez effectue deux prelevement sur mon compte banquaire 1 de 134e le 21 04 2017 et un de 249.95e je ne vois pas du tout la raison de c est prelevement je souhaite avoir une reponse tres rapidement et le remboursement cordialement m e bertaux

      • gauthier

        bonjour,moi aussi j’ai un prélèvement de 8 euros tout les mois de bnp paribas personal comment faire pour faire arreter cela car je n’est pas de crédit avez vous trouver une solution pour faire arreter ce prélèvement merci de votre réponse

    • Chater

      Je suis Mr chater Hassen j’ai un prélèvement de PREL DE BNP Paribas Persona de 9€ sur mon compte bancaire alors que je n’ai jamais fait une démarche de credit ni chez vous ni chez n’importe autres organismes !
      Merci de m’éclaircir ce problème car ça m’inquiète vraiment.

      Cordialement.

      Hassen CHATER

    • ROHOU MARCEL

      Bonjour,vous avez effectué deux prélèvements d’un montant de 148 euros l’un au 20 décembre 2016 et l’autre au 20 janvier 2017,alors que je n’ais aucun crédit auprès de votre banque,afin d’élucider ce problème merci de me répondre dans les plus brefs délais et demande le remboursement de la totalité de cette somme.Dans cette attente,veuillez agréer,Messieurs,l’expression de mes salutations distinguées.MARCEL ROHOU

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