Un prélèvement Planet Assurances apparaît en débit sur votre compte chèque ? Vous aimerez avoir plus d’explications sur ce prélèvement incompris ? Voici les raisons expliquant pourquoi Planet Assurance a débité ce mois-ci votre compte bancaire.

Qui est Planet Assurances ?

Planet Assurances est une société d’assurances qui propose 2 offres commerciales distinctes :

1ère offre à 7.90€/mois Pack Protect Elec :

• Garanties vos installations electriques, panne et dysfonctionnement à hauteur de 300€
• Conseil juridique gratuit
• Protection juridique en cas de litige jusqu’à 15000€

2ème offre à 8.90€/mois Pack Protect Elec + :

• Garanties vos installations electriques, panne et dysfonctionnement à hauteur de 400€
• Assistance juridique
• Protection juridique en cas de litige jusqu’à 15000€

Pourquoi cette compagnie d’assurance a t-elle prélevé sur mon compte ?

Planet Assurances utilisent différents moyens pour commercialiser ses produits … Peut-être avez vous reçu la visite d’un commerciale qui vous a parlé de votre installation électrique et vous a proposé de la garantir au moyen d’une assurance. Vous avez donc signé un contrat chez eux.

Ainsi, voici un bordereau d’inscription à l’assurance Pack Protect Elec +

Une fois le contrat d’assurance signé, Planet Assurances prélève sur votre compte bancaire les cotisations d’assurance. Soit vous avez souscrit au Pack Protect Elec. Dans ce cas, un prélèvement Planet Assurances de 7.90€ sera débité de votre compte tous les mois …

Soit, vous avez adhéré au Pack Protect Elec + à 8.90€ mensuel et un paiement Planet Assurances sera prélevé à la date d’échéance inscrite sur votre contrat.

Comment contacter le service client Planet Assurances ?

1. Vous pouvez joindre un conseiller en remplissant le formulaire de contact Planet assurances
2. Ecrire au Service Client Planet Assurances à l’adresse suivante :

PLANET ASSURANCES – 54 Boulevard Flandrin 75116 PARIS

3. Téléphoner à un conseiller Planet Assurances en composant le 01 42 24 44 44

Résilier un contrat d’assurances chez Planet ?

Comme tout contrat d’assurances, hormis l’assurance auto et l’assurance habitation (à tout moment suite à la loi Hamon), vous pouvez résilier votre contrat à la date anniversaire.

Pour ce faire, vous devez envoyer un courrier avec accusé de réception (2 mois avant la date anniversaire) à PLANET ASSURANCES – Service résiliation – 54 Boulevard Flandrin 75116 PARIS et leur demander de stopper définitivement les prélèvements Planet Assurances en résiliant votre contrat IARD.

Votre courrier doit être accompagné de la photocopie de votre pièce d’identité ainsi que la photocopie de votre contrat d’assurances.

Exemple de lettre de résiliation d’un contrat d’assurance ?

NOM – Prénom

Adresse – Code Postal – Ville

Objet : Demande la résiliation de mon contrat Planet Assurances

Madame, Monsieur

Par cette lettre, je vous demande de résilier définitivement mon contrat d’assurances Pack Protect Elec/Pack Protect Elec + et de cesser les prélèvements sur mon compte à compter de la date anniversaire de mon contrat.

Numéro client : XXXXX

En vous remerciant, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature