A quoi correspond le Prélèvement PLANET ASSURANCES ?

prélevé par planet assurances

Un prélèvement Planet Assurances apparaît en débit sur votre compte chèque ? Vous aimerez avoir plus d’explications sur ce prélèvement incompris ? Voici les raisons expliquant pourquoi Planet Assurance a débité ce mois-ci votre compte bancaire.

Qui est Planet Assurances ?

Planet Assurances est une société d’assurances qui propose 2 offres commerciales distinctes :

1ère offre à 7.90€/mois Pack Protect Elec :

  • Garanties vos installations electriques, panne et dysfonctionnement à hauteur de 300€
  • Conseil juridique gratuit
  • Protection juridique en cas de litige jusqu’à 15000€

2ème offre à 8.90€/mois Pack Protect Elec + :

  • Garanties vos installations electriques, panne et dysfonctionnement à hauteur de 400€
  • Assistance juridique
  • Protection juridique en cas de litige jusqu’à 15000€

Pourquoi cette compagnie d’assurance a t-elle prélevé sur mon compte ?

Planet Assurances utilisent différents moyens pour commercialiser ses produits … Peut-être avez vous reçu la visite d’un commerciale qui vous a parlé de votre installation électrique et vous a proposé de la garantir au moyen d’une assurance. Vous avez donc signé un contrat chez eux.

Ainsi, voici un bordereau d’inscription à l’assurance Pack Protect Elec +

Une fois le contrat d’assurance signé, Planet Assurances prélève sur votre compte bancaire les cotisations d’assurance. Soit vous avez souscrit au Pack Protect Elec. Dans ce cas, un prélèvement Planet Assurances de 7.90€ sera débité de votre compte tous les mois …

Soit, vous avez adhéré au Pack Protect Elec + à 8.90€ mensuel et un paiement Planet Assurances sera prélevé à la date d’échéance inscrite sur votre contrat.

Comment contacter le service client Planet Assurances ?

  1. Vous pouvez joindre un conseiller en remplissant le formulaire de contact Planet assurances
  2. Ecrire au Service Client Planet Assurances à l’adresse suivante :

PLANET ASSURANCES – 54 Boulevard Flandrin 75116 PARIS

3. Téléphoner à un conseiller Planet Assurances en composant le 01 42 24 44 44

Résilier un contrat d’assurances chez Planet ?

Comme tout contrat d’assurances, hormis l’assurance auto et l’assurance habitation (à tout moment suite à la loi Hamon), vous pouvez résilier votre contrat à la date anniversaire.

Pour ce faire, vous devez envoyer un courrier avec accusé de réception (2 mois avant la date anniversaire) à PLANET ASSURANCES – Service résiliation – 54 Boulevard Flandrin 75116 PARIS et leur demander de stopper définitivement les prélèvements Planet Assurances en résiliant votre contrat IARD.

Votre courrier doit être accompagné de la photocopie de votre pièce d’identité ainsi que la photocopie de votre contrat d’assurances.

Exemple de lettre de résiliation d’un contrat d’assurance ?

NOM – Prénom

Adresse – Code Postal – Ville

Objet : Demande la résiliation de mon contrat Planet Assurances

Madame, Monsieur

Par cette lettre, je vous demande de résilier définitivement mon contrat d’assurances Pack Protect Elec/Pack Protect Elec + et de cesser les prélèvements sur mon compte à compter de la date anniversaire de mon contrat.

Numéro client : XXXXX

En vous remerciant, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature



22 Comments on A quoi correspond le Prélèvement PLANET ASSURANCES ?

  1. Moi aussi une victime de planèt assurance , je n’ai rien signé mais Planet Assurance quî a prélevé 8,90 euro le 6 nov 2017 . C’est bizarre !!!!

  2. Bingo. Je suis une victime de plus parmi tous… représentant eni aucun contrat signé pour une assurance et je me retrouve avec un prélèvement de 8.90 a mon insu. Alors que je n’ai aucun contrat chez planet assurance!!! Escroqueries venant des représentant qui doivent sans doute toucher une com.

  3. Idem pour moi on m’a inventé que le montant de 8.90 eur serait remboursé sur ma première facture ENI !
    Quelle arnaque !

  4. Idem : je me suis fait arnaquer par éni..
    Je viens de faire opposition aux prélèvements de ces vermines

  5. DROGUERES FRANCOIS // 8 novembre 2017 á 15:06 // Répondre

    Vous dites que l’on doit résilier avec une lettre deux mois avant la date anniversaire. Je suis désolé, mais la nouvelle loi stipule que l’on peut résiler quand on veut il n’y a plus de date anniversaire à respecter.
    Ceci est juste une information, je n’ai pas l’intention de résilier pour l’instant.
    Merci de me donner une réponse sur ma boite mail.
    Cordialement.

  6. Le 17 aout 2017, un representant ENI passe chez moi. Il me propose un contrat pour l’electricité incluant l’assurance « pack protec elec ». Je rempli le contrat donne un RIB. Finalement avant les 14 jours, je me rétracte pour faire annuler ce contrat. On me dit que la résilliation est prise en compte. Seulement voilà, le 15 octobre, soit 2 mois plus tard, je me fais prélever. La banque me propose de faire un rejet et de bloquer les prochains prélèvements.Ce que je vais faire… ENI est une grosse arnaque

  7. bonjour
    je vois que je ne suis pas le seul à m’etre fait embobiner……
    moi jai signer un doc de planet assurance par l’intermediaire d’une personne soit disant de chez « ENI »……mais qui m’a surtout bien confirmer que le prix etait inclus dans ma facture de ENI
    donc rien de plus a payer
    mais jai un prelevement de 8,90€ tous les mois
    si ca cest pas pas de l’arnaque………….

  8. je ne vois pas quel contrat d’assurance vous renvoyer car je n’ai que le contrat ENI. Que l’on appel ENI ou PLANET ASSURANCES, aucun des deux n’est responsable , sauf que l’on accuse le démarcheur. Alors vous devriez faire attention à votre personnel, car là il y a abus à la personne. Je fais opposition à tous les prélèvements que vous présenterez. je vous demande la résiliation définitive de se soit disant contrat inexistant.
    merci de votre compréhension

    • je me trouve dans la meme situation et j’envisage une action en justice pour abus et vente frauduleuse,ou ententes commerciales ou autres , mais en tous les cas l’abus de confiance est avéré, j’ai enregistrée l’adhésion et donc les réponses manipulées.

  9. VIRGINIE CLAIRE // 16 octobre 2017 á 07:36 // Répondre

    Ayant reçu une autorisation de prélèvement de ma banque je me rends compte d un prélèvement de planet assurance.jai bien reçu la visite d’un commercial Eni mais qui ne m’a nullement parlé de cette assurance. Je fais opposition et si cela continue je porte plainte. C’est de l’abus. …

  10. pareil un prelevement de 8.90€ que je m appercoit aujourd hui et apres plusieur recherche cela proviens bien de eni

  11. je viens par cette presente car cela fait deux fois ou trois que vous m avez soutirais de l argent j ai jamais souscrit de contrat d assurance j ai telephonner a edf d ou j ettait client c est une arnaque tout ca je vous demande de bien vouloir me remboursser car je vais aller porter plainte pour abus de confiance et escoquerie j attend mardi si rien ne ce passe je porte plainte

  12. A force de coups de fil recommandé AR vendredi dernier reçu annulation de mon contrat maintenant galère pour être remboursé de la première échéance 8.90 euros

  13. COMME DANS LE PREMIER COMMENTAIRE? JE N’AI JAMAIS SOUSCRIT DE CONTRAT A PLANET- ASSURANCE SOIT DISANT LE 13 JUILLET 2017 ET QUI DE PLUS POSSEDAIT MON ADRESSE ET M’A SOUTIRER 8,90 Euros LE 11 SEPTEMBRE 2017. PAR CONTRE UN TYPE DE CHEZ ENI EST PASSE CHEZ MOI POUR ME FAIRE QUITTER EDF (QUI SOIT-DISANT ETAIT CHER),IL ETAIT TRES VOLUBILE ET NE M’A PAS DONNE LE CHOIX DE PAYER PAR CHEQUE, ET IL A NOTE AUTOMATIQUEMEMENT EN CE QUI CONCERNE LE PAIEMENT ET EN PLUS J’AI SIGNE ET IL M’A DEMANDE UN RIB; CELA NE M’A PAS PARU CLAIR. J’AI TELEPHONE A L’EDF QUI M’A DIT QU’ENI AVAIT MAUVAISE REPUTATION ET JE ME SUIS TOUT DE SUITE REMIS CHEZ EDF, QUI M’A FAIT COMPRENDRE QU’IL NE FAUT JAMAIS DONNER UN RIB OU SE TROUVENT TOUTES MES DONNEES BANCAIRE ET J’AI AUSSITÔT RESILIER LE CONTRAT CAR IL Y AVAIT UN ENCART « RESILIATION » QUE J’AI ENVOYE EN RECOMMANDE AVEC AVIS DE RECEPTION; DE TOUTE FA9ON JE PASSE A MA BANQUE POUR ME FAIRE REMBOURSER LA SOMME QUE VOUS M’AVEZ SOUTIRER ET QUE DORENAVANT DE REFUSER TOUT CHEQUE VENANT DE CHEZ VOUS

  14. Je viens également de m apercevoir qu’ un prélèvement a ete fait sur mon compte alors que je n ai aucun contrat Planet Assurances quelqu un de chez soi disant Eni est passé chez moi mais je n ai rien signé envoyer un recommandé de suite cela suffit il

  15. Je constate n’être pas la seule victime.Dans la foulée, je m’en vais déposer un dossier à « l’UFC-Que choisir » dont je suis adhérent depuis très longtemps. Vos agissements frauduleux doivent IMMEDIATEMENT cesser.

  16. Je viens de constater un prélèvement programmé pour le 10/10 sur mon compte pour une assurance que je ne connais pas dont j’ai pas souscrite. je vais porter plainte

  17. Je viens de constater un prélèvement programmé pour le 10/10 sur mon compte pour une assurance que je ne connais pas dont j’ai pas souscrite. je vais porter plainte

  18. sachez que je n ai jamais souscrit de contrat chez vous je ne vous connais meme pas j ai eu la visite d un commecial qui a voulut me faire signer un contrat que j ai refuse donc il s agit d un contrat frauduleux avec imitation de signature vous allez donc resilier ou je me verrais dans l obligation de porter plainte

  19. J’ai jamais entendu et jamais parlé avec quelqu’un par rapport cet assurance mais ils ont prélevé tout lès mois de mon compte

  20. Je ne vois pas quel contrat d’assurances vous renvoyer car je n’en ai pas. Cependant je vous demande de stopper immédiatement les prélèvements sur la banque postale. J’ai annulé dans les délais l’offre ENI
    Merci de votre compréhension

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