Prélèvement SPB : A quoi correspond ce débit sur mon compte ?

En regardant votre compte, vous apercevez une ligne de prélèvement SPB, intitulé plutôt “PRLV SEPA SPB” et vous ne savez pas à quoi cela correspond ?

Vous ne connaissez pas SPB et vous vous étonné que cette assurance vous prélève sur votre compte bancaire. Voici les réponses à vos questions.

SPB Assurances, leader des produits d’assurances sur le marché européen

SPB est le leader européen des produits d’assurances du quotidien.

SPB Assurances commercialise pour les particuliers des produits IARD (ou produits d’assurance) pour la téléphonie mobile, produits nomades, services bancaires, de prévoyance, événements de la vie, voyages, loisirs, biens de la maison, énergie ou santé.

  • SPB pour les assurances des téléphones portables :

SPB Assurances assure les particuliers contre le vol, la casse ou la perte des téléphones mobiles.

Pour connaître les conditions de remboursement suite à un sinistre, référez vous à la notice d’information remise par l’enseigne ou la banque à qui vous avez souscrit une assurance SPB.

  1. Garanties panne, casse, vol, bris accidentel, oxydation
  2. Garanties contre l’utilisation frauduleuse, attaques virales
  3. Protections, garanties et récupération des données
  • SPB pour les assurances des produits nouvelles technologies :

Cela concerne les ordinateurs (portables ou non, les consoles de jeux, les tablettes, appareil photo etc…

Sur le site internet officiel de SPB Assurance, vous retrouverez un forum dédié aux assurances des produits nouvelles technologies.

  1. Extensions de garantie des produits
  2. Garanties casse, vol, utilisation frauduleuse, oxydation, remplacement ou réparation ou remboursement
  3. Protections, garanties et récupération des données
  4. Assurances types annulation
  • SPB pour les assurances des moyens de paiement :

Malheureusement, chacun d’entre nous peut un jour être victime d’un vol ou perte de sa carte bancaire et ainsi voir des opérations frauduleuses débités de son compte en banque.

Ainsi SPB assure le remboursement des opérations frauduleuses CB en cas de vol ou perte.

  1. Assurances incluses dans les cartes bancaires (assurances voyage, garantie d’achat)
  2. Assistances sur les cartes bancaires
  3. Assurances solde du compte en cas de décès
  4. Assurances fraude carte de crédit
  5. Assurances bonne fin des achats en ligne
  6. Couvertures des comptes bancaires, des crédits, des loyers
  7. Rentes éducation
  8. Assistances aux droits à la retraite
  9. Garanties obsèques
  10. Assurances de l’épargne
  • SPB pour les assurances eau, gaz, électricité :

Cette assurance couvre les dégâts occasionnés dans votre habitation en cas de fuite.

Pour toute question, voici le forum des assurances eau, gaz et électricité de SPB.

  1. Assurances type annulation
  2. Extensions de garantie des produits
  3. Assurances protection des données
  • SPB pour les assurances voyages et loisirs :

Suite à l’annulation de votre voyage (pour des raisons prises en charge par SPB), les frais occasionnés vous seront remboursés.

  • SPB pour les assurances emprunteurs (uniquement sur les crédits immobiliers).

Pourquoi mon compte est débité d’un prélèvement SPB ?

SPB prélève sur votre compte bancaire et vous ne connaissez pas les raisons …

En voici quelques unes qui vous permettront de comprendre pourquoi un prélèvement sepa spb est débité de votre compte :

  1. A la signature du contrat, votre opérateur de téléphonie mobile (Bouygues Telecom, SFR …), vous a fat souscrire une assurance SPB vous protégeant contre la case ou le vol.
  2. Votre conjoint a souscrit un produit IARD SPB sans que vous en étiez informé au préalable et les prélèvements spb sont débités sur le compte joint. C’est pourquoi vous vous apercevez qu’un contrat SPB a été souscrit au nom de votre conjoint mais que les paiements se réalisent sur le compte commun.
  3. Un escroc a usurpé votre identité, ainsi que votre rib et a souscrit un contrat d’assurance spb à votre nom.

Que veut dire PRLV SEPA SPB MDT ?

Un intitulé de paiement PRLV SEPA SPB MDT apparaît sur votre compte et vous ne savez pas pourquoi vous avez payé une telle somme et surtout à qui ?

Prlv sepa spb mdt signifie qu’un prélèvement sepa spb est débité de votre compte … En d’autres termes, vous êtes titulaire d’un contrat d’assurance SPB.

SPB commercialise des produits d’assurance dans divers domaines :

  • Téléphonie mobile
  • Produits financiers
  • Eau
  • Gaz
  • Electricité
  • Assurances emprunteurs

Le meilleur moyen de savoir pour quels produits vous êtes assuré chez SPB est de les contacter.

Contacter le service client SPB Assurances

  • Ecrivez au Service Consommateur SPB à l’adresse suivante :

SPB Assurances – 71 Quai Colbert – 76095 Le Havre

  • Contactez un conseiller SPB via internet en cliquant sur le lien :

Contact – SPB

  • Suivre SPB via Twitter :

Twitter SPB Assurances

  • Téléphoner au Service clientèle SPB en composant le 02 32 74 20 20

Comment résilier l’abonnement SPB prélevé sur mon compte ?

Etant donnée un nombre important de partenariat SPB avec des adresses différente, voici comment résilier votre contrat d’assurances SPB en fonction du produit acheté :

  • Résilier une assurance SPB souscrite à Auchan :

SPB – Auchan Assurance
Service Résiliation Assurance mobile
76095 Le Havre Cedex

  • Résilier une assurance SPB souscrite à la BNP Paribas (Mobileo, Mobileo+, Mobileo 2)

SPB – Service Mobileo 2
Service Résiliation Assurance mobile
76095 Le Havre Cedex

  • Résilier une assurance SPB souscrite chez Bouygues Telecom

SPB – Assurance Mobile Bouygues Telecom
76095 LE HAVRE Cedex
Téléphone : 0 970 820 306 ou depuis l’étranger +33 970 820 306
e-mail : spb-bouyguestelecom@spb.eu

  • Résilier une assurance SPB souscrite au Crédit Agricole (Assurance tous mobiles)

SPB – Assurance tous mobiles
Service Résiliation
76095 Le Havre Cedex

  • Résilier une assurance SPB souscrite chez Darty

SPB – Assurance Produit Mobile Darty
Service Résiliation
76095 Le Havre Cedex

  • Résilier une assurance SPB souscrite à la FNAC

SPB – Assurance Produit Mobile fnac
Service Résiliation
76095 Le Havre Cedex

  • Résilier une assurance SPB souscrite chez LCL (uniquement les téléphones mobiles)

SPB – Contrat Assurance Tous Portables LCL
71 quai Colbert
76095 Le Havre Cedex

  • Résilier une assurance SPB souscrite chez SFR

SPB – service adhésion SFR
76095 Le Havre cedex

  • Résilier une assurance SPB souscrite à Thelem Assurances

SPB – Service Thélem assurances
Service Résiliation
76095 Le Havre Cedex

Lettre de résiliation SPB Assurances

  • NOM, Prénom
  • Adresse
  • Code Postal, Ville

Objet : Demande la résiliation de mon contrat d’assurance SPB n°XXX

Madame, Monsieur,

Par cette lettre, je vous demande de résilier mon assurance SPB souscrite auprès de mon opérateur de téléphonie XXX. Mon numéro client est le XXX

En vous remerciant, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

NOM, Prénom

Signature

16 Commentaires

  1. J’ai souscris un contrat chez SPB en 2004 lors de la mise en route de mon portable orange.
    Depuis 2 ans je ne suis plus cliente chez orange, et il était clairement précisé que les prélèvements cesseraient lors de la résiliation de mon contrat… MAIS les prélèvements continuent, et aucun moyen de les joindre puisque plus client…

    je vais tenter de faire opposition au prélèvement. C’est vraiment une arnaque.

  2. Pour ceux qui sont à la BNP et qui ont eu ce prélèvement à la fin de l’année de leurs 25 ans, comme moi :

    J’ai contacté SPB leur demandant la source de ce prélèvement, et j’ai obtenu la réponse ci-dessous, m’indiquant que cette assurance était auparavant incluse dans le contrat “Esprit libre”, mais ce contrat pour jeunes a pris fin. Pour continuer à être assuré en carte de perte/vol/utilisation frauduleuse de la carte, il semble nécessaire de payer soit même cette assurance (en plus du prix mensuel de la CB….).

    Nous vous informons que la cotisation d’un montant de 26.50 € , correspond à la cotisation de l’assurance “BNP SECURITE” que vous avez souscrite en date du 31 mai 2011 inclus dans votre “ESPRIT LIBRE”.
    Ce contrat est modifié depuis décembre 2018 en “HORS ESPRIT LIBRE” .
    D’autre part, cette assurance vous garantie en cas de perte ou vol de vos moyens de paiement , de vos clés et vos papiers officiels.

  3. Je suis Monsieur VOLTIGE Jonathan un prélèvement SEPA de 36,50 a été effectuer sur mon compte bancaire sans savoir de quoi il s’agit, je vais faire opposition de ce prélèvement auprès de ma banque. De quel droit cet société ce permet de nous soumettre a un contrat sans notre autorisation et sans prendre contact avec la personne, une plainte sera déposé pour moi c une escroquerie.

  4. Moi j’ai eu ce prélèvement mais il provient d’un achat d’un S8 que j’avais fait, c’était une assurance contre la casse, la perte ou le vol… Et il est toujours assuré vu qu’ils me prélèvent encore… Mais mon portable a vieillit et je compte résilier l’assurance… Mais rien de plus simple : y a juste à faire opposition.

    • arretez de crier a l’escroquerie. l’assurance sur un S8 permet de vous en refournir un neuf dès que vous voulez en les contactant. sa rembourse facilement les mensualité si vous casser ne serais-ce qu’une fois votre tel

  5. Visiblement nous sommes en présence d’escrocs.
    Faire immédiatement demande de rejet auprès de votre banque.
    Un prélèvement SEPA peut-être rejeté sans frais dans les 14 jours

  6. Merci, c’est cool d’avoir ce genre de site pour apporter de la lumière aux côtés obscures. 🙂

    J’ai pas réussi à cocher les étoiles ceci dit, ça marche pas, donc, bon ben, voilà *****. ^^

  7. TROP FACILE !!
    JE PENSE SINCÈREMENT QU IL FAUDRAIT ¨PORTER PLAINTE POUR ESCROQUERIE CHAQUE FOIS QUE CELA SE PRODUIT
    POUR QU IL Y AIT UN PRÉLÈVEMENT RÉPÉTITIF IL FAUT UN CONSENTEMENT CONTRACTUEL MEME POUR UNE PETITE SOMME
    TROP FACILE POUR EUX SI PERSONNE N AGIT
    PERSO C EST CE QUE JE VAIS FAIRE

  8. Bonjour,

    J’ai un prélèvement SBP SEPA sur mon compte et je ne sais pas à quoi il correspond.

    Pourrais-je avoir plus d’information.
    05/02 -26,50 €
    PRLV SEPA SPB MDT/002120010036

    Merci

    Cordialement

  9. Je suis Mme CUNCI léonie

    je n ‘ai plus eu de nouvelles de vous !!!!!
    je viens de lire que d’autres personnes ont eu des prélèvements sans savoir pourquoi !
    je viens d’essayer de vous laisser un message vous avez répondu que vous ne connaissiez pas notre mail à avoir theolou0106@gmail.com
    il a peut être changé mais vous connaissez nos noms !!!!!
    vous auriez pu nous retrouver alors ……..cessez de jouer ce petit jeu !!!!!et en plus de publier ce qu’écrivent les gens sur INTERNET sans leur accord, OK?????? jE VAIS SUIVRE CE PROBLEME ET VOUS ENGAGE A NE PLUS RECIDIVER DANS CE TRIPE ……..Vous avez notre mail, répondez !

  10. on me prélève depuis au moins 2005 la somme de 12,22 tous les ans vers le 10 novembre . je ne sais pas a quoi ceci correspond. merci de m informer.

  11. 2 prélèvements de 30,63 e – ont été effectués les 05.05.17 et 07.08.17 –
    – service CL 0160232288 et 0166480279
    ID créancier FR55ZZZ115711 REF MANDAT++0380200202571051

    Je ne vois pas de quoi il s’agit…merci de vérifier et m’informer en retour

  12. Nous sommes Mr Ou mme CUNCI simon et léonie
    Vous venez de prélever une somme de 15 euros sur notre compte
    nous vous PRIONS D ANNULER TOUT PRELEVEMENT SUR NOTRE COMPTE CAR NOUS NE VOYONS SUR QUEL SITE NOUS AVONS DONNE L ORDRE DE RETIRER CETTE SOMME DE 15 euros tous les mois
    NOUS VOUS PIRONS DE NOUS REMBOURSER CETTE SOMME IMEDIATEMENT ETD ARRETER TOUT ACTION SUR NOTRE COMTPE SANS REPONSE DE VOTRE PART SOUS 48 Heures PRENDONS L ATTACHE DE LA FEVAD…… A BON ENTENDEUR SALUT ! PRENEZ VOS RESPONSABILITES ! OK !!!!!!!

  13. Je suis Mr Ou mme CUNCI simon
    Vous venez de prélever une somme de 15 euros sur notre compte
    nous vous PRIONS D ANNULER TOUT PRELEVEMENT SUR NOTRE COMPTE CAR NOUS NE VOYONS SUR QUEL SITE NOUS AVONS DONNE L ORDRE DE RETIRER CETTE SOMME DE 15 euros tous les mois
    NOUS VOUS PIRONS DE NOUS REMBOURSER CETTE SOMME IMEDIATEMENT ETD ARRETER TOUT ACTION SUR NOTRE COMTPE SANS REPONSE DE VOTRE PART SOUS 48 Heures PRENDONS L ATTACHE DE LA FEVAD…… A BON ENTENDEUR SALUT ! PRENEZ VOS RESPONSABILITES ! OK !!!!!!!

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