Proposant pas moins de 155.000 itinéraires de vols auprès de 665 compagnies aériennes ainsi que plus de 2,1 millions d’hôtels dans quelque 40.000 destinations, Go Voyages compte parmi les acteurs français principaux de la vente de voyages en ligne.
Découvrez aujourd’hui les fonctionnalités de Go Voyages : Que pouvez vous consulter, obtenir ou encore effectuer sur votre compte personnel ?
C’est la première fois que vous vous connectez à Go Voyages Mon Compte : comment créer votre espace en ligne Go Voyages lors de votre première connexion à votre espace personnel ? Comment vous connecter à votre compte en ligne Go Voyages Prime et profiter des différents services offerts ?
Mot de passe oublié ou perdu ? Découvrez comment retrouver vos identifiants de connexion afin d’accéder facilement à votre compte Go Voyages sur internet.
Problème de connexion sur votre espace Go Voyages Mon Compte : Quelles sont les raisons et comment résoudre cette difficulté à vous rendre sur votre espace internet ?
Enfin, nos solutions pour contacter Go Voyages au sujet de votre messagerie Go Voyages Mon Compte ou tout autre question relatif à votre compte en ligne.
Par Mathieu BLEUETModifié le 02/12/22 à 13:44
Sommaire
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Pourquoi vous connecter à votre Espace Go Voyages sur internet ?
Que vous soyez à la recherche d’un long séjour, d’un week-end, d'hôtels ou de vols, Go Voyages compare pour vous des milliers d’offres afin de vous aider à trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins.
En outre, le site Go Voyages propose un programme d’abonnement avantageux dans le cadre de vos voyages : il s’agit de Go Voyages Primes.
En créant un compte Go Voyages et en enregistrant vos informations personnelles, vous pouvez notamment profiter de réservations plus rapides.
Grâce à l’application Go Voyages, vous pouvez également consulter facilement toutes les informations relatives à vos vols et choisir de recevoir des alertes quant à d'éventuels retards, aux tapis bagages ou encore à des annulations.
Avec un compte Go Voyages, tous les détails de votre vol mais aussi vos informations de passager ainsi que le statut de vos réservations sont disponibles dans la rubrique « Mes Voyages ».
Enfin, par le biais de la rubrique « Gérer ma réservation » de votre espace Go Voyages vous avez accès aux fonctionnalités suivantes :
Vérification, modification ou annulation de vos réservations.
Ajout de bagages, choix de vos sièges et de vos hôtels.
Obtention de vos cartes d’embarquement.
Go Voyages Prime
Go Voyages Prime est un abonnement annuel de 54,99 € proposé par Go Voyages et qui peut vous permettre de bénéficier de réductions avantageuses dès votre premier achat et sur chacun de vos vols.
Si vous désirez vous abonner à Go Voyages Prime, vous devez commencer par rechercher et sélectionner un vol Go Voyages. Ensuite, lors de votre réservation avec Go Voyages, il vous suffit d’y ajouter l’abonnement Prime et de créer un compte Go Voyages afin que la réduction Prime soit appliquée.
Attention :
L’abonnement Go Voyages Prime fait l’objet d’un renouvellement automatique. Si vous ne supprimez pas votre compte Go Voyages Prime, 54,99 € seront donc automatiquement prélevés sur votre carte bancaire chaque année.
Si vous souhaitez annuler votre abonnement Go Voyages Prime, vous devez vous connecter à votre espace Go Voyages Mon Compte et suivre les instructions indiquées.
Voici la marche à suivre pour créer votre compte Go Voyages
Vous vous demandez sûrement : « Comment créer votre compte Go Voyages et profiter des services et consultation qui vous sont permis sur votre espace internet ? ». Vous ne connaissez pas la procédure à suivre et vous souhaitez en savoir davantage.
Ci-dessous, nous vous indiquons en 6 étapes comment activer votre espace Go Voyages en ligne rapidement et simplement.
1ère étape : Connectez vous au site officiel Go Voyages en saisissant sur votre moteur de recherche préféré (Google, Bing ou Yahoo) : « Go Voyages Réservations », « Go Voyages Vol », « Go Voyages Prime » ou « Go Voyages Hôtels ». Vous pouvez aussi saisir l'adresse du site Go Voyages en renseignant « Go Voyages Service Client » sur votre barre de recherche internet.
2ème étape : Sur la page d’accueil de Go Voyages, cliquez sur « Mon Compte/Mes Voyages » situé en haut à droite de votre écran puis sur « Vous n’avez pas encore de compte ? Créez- en un » dans l’encart qui apparaît.
3ème étape : Choisissez la méthode que vous utiliserez pour ouvrir un compte Go Voyages.
Créer un compte Go Voyages avec votre compte Facebook
4ème étape : Après avoir cliqué sur le bouton « Facebook », vous êtes redirigé vers une page de connexion qui vous permet d’utiliser votre compte Facebook avec Go Voyages.
5ème étape : Renseignez votre adresse email ou votre numéro de téléphone associé à votre compte Facebook ainsi que votre mot de passe Facebook.
6ème étape : Cliquez sur « Se connecter » afin de finaliser la création de votre compte Go Voyages par le biais de votre compte Facebook.
Créer un compte Go Voyages avec votre compte Google
4ème étape : Après avoir sélectionné l'option « Google », vous êtes redirigé vers une page sur laquelle il vous est demandé de choisir le compte Google par le biais duquel vous désirez ouvrir votre compte Go Voyages.
5ème étape : Cliquez sur un des comptes affichés ou choisissez d’en renseigner un nouveau.
6ème étape : Vous êtes alors instantanément connecté à votre compte Go Voyages et êtes automatiquement redirigé vers la page d’accueil du site Go Voyages.
Créer un compte Go Voyages avec votre adresse email et votre mot de passe
4ème étape : Sur la page de création de compte Go Voyages, inscrivez directement votre adresse email ainsi que le mot de passe qui y est associé.
Bon à savoir :
Vous pouvez également choisir d’utiliser un mot de passe sécurisé généré automatiquement par le site Go Voyages.
5ème étape : Choisissez de cocher l’option afin de recevoir des codes promo Go Voyages mais aussi d’autres offres spéciales Go Voyages.
6ème étape : Cliquez sur « Créez votre compte » afin de finaliser votre inscription à Go Voyages.
Comment vous connecter à votre compte Go Voyages sur internet ?
Découvrez la procédure pour se connecter à votre compte Go Voyages
Maintenant que vous avez crée votre espace Go Voyages sur internet, voici comment vous connecter facilement à votre compte Go Voyages en ligne.
Ainsi, vous pourrez visualiser tous les services possibles sur votre espace internet et obtenir les réponses aux questions que vous vous posez.
1ère étape : Rendez vous sur le site Go Voyages à l'adresse suivante : « www.govoyages.com » ou à « https://www.govoyages.com ». Vous pouvez également utiliser le moteur de recherche Google et taper : « Go Voyages Réservation », « Go Voyages Vol », « Go Voyages Prime » ou encore « Go Voyages Hôtels ». Ainsi, en saisissant ces requêtes sur le net, vous serez automatiquement dirigé vers Go Voyages.
2ème étape : Cliquez sur « Mon Compte/Mes Voyages » puis sur « Connexion » dans l’encart qui s’affiche.
3ème étape : Choisissez votre méthode de connexion. Avec votre compte Facebook, votre compte Google ou en inscrivant directement l’adresse email ainsi que le mot de passe que vous avez utilisé lors de votre inscription.
4ème étape : Cliquez sur « Connexion » afin d'aller sur votre compte Go Voyages ou Go Voyages Prime.
Bon à savoir :
Vous pouvez également vous connecter à votre compte Go Voyages sur votre téléphone mobile ou votre tablette depuis l’application mobile Go Voyages disponible sur l’App Store et Google Play.
Perte de mon identifiant et mot de passe : Comment les récupérer ?
Suite à plusieurs tentatives de connexion sur votre Espace Personnel Go Voyages, vous devez vous rendre à l'évidence : vous ne vous souvenez plus de vos identifiants de connexion à Go Voyages Mon Compte.
Il est impossible d'accéder à votre compte internet et consulter vos informations de voyage, de modifier une réservation, d'accéder aux offres avantageuses de votre compte Go Voyages Prime ou encore de télécharger vos cartes d’embarquement.
Vous souhaitez savoir comment retrouver vos codes pour vous rendre sur votre espace Go Voyages en ligne. Ci dessous, voici la marche à suivre pour récupérer votre mot de passe et identifiant Go Voyages.
À noter :
Votre identifiant de compte Go Voyages n’est autre que votre adresse email.
Allez sur GoVoyages.com en renseignant « Go Voyages Réservations » ou « Go Voyages Vols » sur Yahoo, Bing ou Google. Vous pouvez aussi saisir l'adresse officielle du site web Go Voyages.
Sur la page d’accueil du site Go Voyages, cliquez sur « Mon Compte/Mes Voyages » en haut à droite de votre écran puis sur « Connexion ».
Cliquez maintenant sur « Vous avez oublié votre mot de passe ? ».
Renseignez votre adresse email et cliquez sur « Recevoir les instructions » afin que ces dernières vous soient transmises par email et que vous puissiez réinitialiser votre mot de passe Go Voyages Mon Compte.
Bon à savoir :
Si vous utilisez l’application Go Voyages, cliquez sur « Profil » situé en bas à droite de votre écran puis sur « Se connecter » situé en haut de page. Appuyez sur « Mot de passe oublié » et effectuez ensuite les mêmes étapes que celles indiquées ci-dessus afin de réinitialiser votre mot de passe Go Voyages.
Attention :
Si vous avez créé votre espace Go Voyages avec votre compte Google ou Facebook et que vous avez oublié votre mot de passe, vous devrez le réinstaller par le biais de l’un de ces sites tiers.
Pourquoi votre accès à votre Espace Go Voyages Mon Compte est il bloqué ?
Plusieurs raisons peuvent être à l’origine d’un compte Go Voyages inaccessible. Découvrez ci-dessous les causes les plus communes ainsi que les solutions adaptées afin de pouvoir à nouveau accéder à votre espace personnel Go Voyages.
1ère raison pour laquelle il est impossible de vous rendre sur votre Go Voyages actuellement : votre ordinateur bloque l'accès à votre compte en ligne. Nous vous conseillons de vider les fichiers cookies de votre PC mais aussi de supprimer l'historique de votre navigation web en vous rendant dans l'onglet « vos paramètres ».
2ème raison qui peut expliquer l'inaccessibilité de votre compte Go Voyages : vous vous connectez depuis l’application mobile Go Voyages et cette dernière nécessite une mise à jour. Veillez à disposer de la dernière version de l’app Go Voyages dans votre App Store ou votre Google Play.
3ème raison expliquant pourquoi vous éprouvez des difficultés à accéder à votre compte Go Voyages Prime sur internet : Une mise à jour du site web de Yahoo est actuellement en cours et il est donc impossible de s'y connecter pour le moment. Vous devrez donc patienter quelques heures.
4ème raison pouvant être à l’origine d’un compte Go Voyages bloqué : le site Go Voyages connait des problèmes techniques. Dans ce cas, vous devez patienter jusqu'à ce que le service technique de Go Voyages prenne le problème en charge.
5ème explication au problème de connexion sur votre espace Go Voyages Mon Compte : Vos identifiants de connexion sont incorrects. Vous avez mal renseigné votre mot de passe ou votre identifiant client. Si vous ne vous en rappelez plus, suivez la procédure indiquée ci-dessus pour retrouver vos codes d'accès à votre espace personnel.
6ème raison qui peut causer une connexion défectueuse à votre compte Go Voyages : vous aviez créé votre compte Go Voyage par le biais de votre compte Facebook et avez depuis supprimé ce dernier. Il vous faut alors recréer un compte Go Voyages selon les étapes exprimées plus haut dans cet article.
7ème raison pour laquelle votre accès à votre compte Go Voyages en ligne est refusé : Votre clavier numérique ne fonctionne pas soit parce qu'il est éteint soit parce qu'il est défectueux. Vérifiez le et essayez à nouveau de vous connecter à espace internet.
8ème raison pouvant expliquer que vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace personnel Go Voyages : vous vous êtes inscrit à Go Voyages via votre compte Google et avez depuis supprimé ce compte. Dans ce cas, vous devez créer un nouveau compte Go Voyages selon la méthode de votre choix.
9ème raison pour laquelle vous n'arrivez pas à vous connecter à votre Espace Go Voyages en ligne : le service client Go Voyages a supprimé votre compte. Pour connaître les raisons de cette suppression, contactez les et exigez des explications. Il s'agit peut être d'une erreur.
Contacter le Service Client Go Voyages car l'accès à votre espace en ligne est bloqué
Vous souhaitez joindre le service client Go Voyages car vous n'arrivez pas à accéder à Go Voyages Mon Compte et vous souhaitez donc une aide de leur part ? Ci dessous, découvrez toutes les solutions pour les contacter et leur poser toutes les questions que vous souhaitez.
Avant de contacter le service client de Go Voyages, vous pouvez accéder à de nombreuses informations en vous rendant sur leur Centre d’Aide en ligne. Vous y trouverez également un service de Chat automatique par le biais duquel vous pouvez poser chacune de vos questions et qui est accessible en cliquant sur le bouton vert « Chattez avec nous ! » situé en bas de page.
1ère solution : Vous pouvez contacter le service client Go Voyages en remplissant leur Formulaire de Contact en ligne.
2ème solution : Vous pouvez également contacter un conseiller du service client Go Voyages sur les réseaux sociaux par le biais de leurs pages Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.
À noter :
Il n’existe malheureusement aucune solution pour contacter par téléphone pour Go Voyages.
Nos autres sujets « Comment se connecter à votre compte ? »
Diplômé d'un Master Science Economie et Sociale à l'Université de Toulouse, je me suis souvent demandé à quoi correspond un paiement CB débité de mon compte.Malgré de multiples recherches sur le net, je ne trouvais pas forcément une réponse claire et adéquate à mes attentes.C'est pourquoi j'ai crée le site probleme-paiement.fr : Aider d'autres lecteurs à comprendre les débits cartes sur leurs comptes courant mais aussi donner des conseils et astuces pour mieux gérer ses finances.
