A quoi correspond le prélèvement CB loisirsprivi débité de mon compte ?
La situation est simple, vous jetez un coup d’œil sur votre relevé de compte et vous apercevez que celui-ci est régulièrement débité de 15 euros avec l'intitulé "cb loisirsprivi".
Le hasard faisant bien les choses, il s'avère qu'avant de passer une commande sur internet vous n'aviez pas ce genre de problème.
Comprenez donc qu'il n'y a jamais de hasard. Malgré tout, vous avez adhéré à l'offre du service "loisirs et privilèges" proposé par la société "WebLoyalty".
Loisirs et Privilèges est comme son nom l'indique un service permettant au souscripteur de bénéficier de réduction en fonction des achats qu'il effectue sur l'ensemble des sites partenaires de l'organisme (cdiscount.com ou Amazon.fr par exemple).
Loisirs et Privilèges comment ça marche ? Quels sont les services proposés ?
Cs.Gecip qui propose "loisirs et privilèges" est une entreprise qui vend un service de cashback à ses clients (donc vos lecteurs).
En d'autres termes, vous achetez en ligne via un site partenaire et l'entreprise vous rembourse une partie du montant payé pour la commande.
Sur le principe, le service loisirs et privilèges est plutôt avantageux mais qu'à deux seules conditions :
- Acheter en ligne de manière régulière.
- Être un client utilisateur des sites marchands partenaires sur le long terme.
A contrario, si vous n'achetez qu’occasionnellement sur internet, le service ne vous sera d'aucune utilité (la raison même de votre mécontentement actuel).
Comment est-il possible d'adhérer au service loisirs et privilèges sans le savoir ?
Vous êtes actuellement abonné loisirs et privilèges et vous ne le saviez pas. Comment cela est-il possible ?
C'est assez simple pourtant, vous passiez tranquillement votre commande sur internet et après avoir validé votre achat par carte bancaire, il vous a été proposé des réductions sur votre prochaine commande.
Comme cela est plutôt fréquent de retrouver des codes promotionnels sur internet, vous vous êtes laissé tenter, vous avez cliqué.
Premier passage vers l'adhésion : Une offre commerciale qui ne peut pas se refuser
L'annonce ci-dessus est claire, elle vous propose de recevoir un chèque de 15 euros lors de votre prochain achat sur internet, c'est tentant alors vous cliquez.
À partir de là, vous sortez de l'adresse du site marchand ou vous passiez votre commande et êtes redirigé vers le site https://www.loisirsetprivileges.fr/.
Une seconde étape qui vous amène à la souscription : communiquer vos données personnelles et bancaires
La promesse d'une réduction immédiate est toujours valable, le message est rappelé régulièrement pour inciter à aller jusqu'au bout de la démarche.
Une nouvelle condition est cependant nécessaire : Communiquer ses informations personnelles ainsi que ses informations bancaires à savoir ...
- Votre nom, prénom, adresse (et code postale).
- Le numéro de votre carte bleue en entier accompagné du pictogramme inscrit au dos de votre moyen de paiement.
- Personnaliser un code confidentiel, qui vous donnera l'accès à votre compte client "loisirs et privilèges".
Une troisième étape qui finira de faire de vous un client par anticipation : une reformulation des conditions générales bien tournée qui fait passer la pilule plus facilement
Votre compte confirmé, loisirs et privilèges vous proposent 30 jours gratuits, vous n'avez donc rien à perdre pendant ce laps de temps.
Mais un autre message peu compréhensible pour l'adhérent, précise que l'abonnement de 15 euros par mois va être prélevé à partir de votre carte bancaire.
Ce que vous ne savez peut-être pas est que le premier prélèvement ne tarde pas.
En effet dès le mois suivant le service est facturé, cela permet au client de ne s'apercevoir de rien et de ne pas faire le rapprochement trop vite entre le débit et le paiement via internet.
En conclusion, tout va très vite pour le client, l'inscription n'a pris que deux minutes et paraît totalement transparente car en lien avec le site marchand initial.
L'utilisateur n'a pas le sentiment de passer par un autre organisme pour recevoir la promesse d'un privilège sur sa commande.
Réduction qui n'est en général jamais perçue (par la plupart des personnes qui n'ont pas l'habitude d'effectuer des paiements en ligne) et pourtant régulièrement facturée.
Nos conseils pour arrêter les débits loisirsprivi.fr
Avant toute chose, vous devrez comprendre ce qui se passe sur votre compte bancaire (notre article espérons le, vous donnera déjà les premières réponses à vos questions).
N'hésitez pas à contacter votre conseiller bancaire pour faire un bilan général des opérations débitées de votre compte en banque.
Sachez que vous ne pourrez pas faire jouer les assurances moyens de paiement pour ce genre d'achat.
En effet en communiquant vos informations personnelles et en signant (même sans le savoir) électroniquement un contrat, vous vous êtes engagé à respecter un contrat.
- La première chose à faire, contacter le service client loisirs et privilèges : Renseignez-vous pour mettre fin à votre abonnement et négociez dès maintenant une rétrocession des montants prélevés.
- Sans réponse positive de la part de loisirsprivi faîtes appel à votre banque et même si cela est contraignant ( délai de fabrication long, changement de code confidentiel), mettez une opposition en place sur votre carte bancaire. N'oubliez pas que votre numéro de carte bleue a peut être été récupéré et qu'il est grand temps d'en changer pour éviter d'autres prélèvements.
- Après cette expérience malheureuse passez au paiement sécurisé en ligne : Aujourd’hui, toutes les banques proposent leur propre système de protection sur les achats par internet (E-carte bleue, V pay), cela vous évitera d'être débité sans ne rien comprendre.
Comment contacter loisirs et privilèges pour obtenir de plus amples informations sur mon abonnement ?
Comme nous vous l'indiquions plus haut, nous mettons à votre disposition tous les liens utiles pour prendre contact avec « loisirs et privilèges.fr ».
N'hésitez pas à en user et en abuser pour régler votre problème du prélèvement rapidement.
- Adresse électronique (délais de réponse parfois long) : serviceclient@loisirsetprivileges.fr
- Numéro du service client (moyen le plus sûr mais pas le moins économique en terme d'argent et de patience) : 0805 542 551 (Appel gratuit en France Métropolitaine depuis un poste fixe / Du Lundi au Vendredi de 9h00 à 21h00 et le Samedi 10h00 à 17h00).
- Foire aux questions Loisirs et Privilèges
- Adresse postale : CS.GECIP - Loisirs et Privilèges - 124 RUE DE VERDUN - CS 90028 - 92816 PUTEAUX CEDEX.