Pourquoi ai-je un prélèvement BNP Personal Finance sur mon compte ?

Qui se cache derrière le prélèvement BNP Personal Finance ?

D'une manière globale, BNP Personal Finance propose des solutions de financements aux entreprises (pour leurs clients) et aux particuliers (directement).

BNP Personal Finance fait partie du groupe BNP Paribas (et Cetelem) et se diversifie en proposant des solutions d'épargne, de crédits et d'assurance.

Quelles sont les offres de prêt personnels proposés par BNP Personal Finance ?

• Crédit personnel pour le financement d'un véhicule, de travaux dans votre maison ou appartement, matériel informatique, hi-fi, Electroménager, voyages.
• Crédit revolving appelé également crédit renouvelable : Enveloppe d'argent qui se reconstitue au fur et à mesure des remboursements.
• Rachat de crédits : Bénéficier d'une seule mensualité regroupant tous vos autres prêts.
• Crédit Immobilier pour l'achat de votre résidence principale, secondaire ou investissement locatif.
• Facilités de paiement ou crédit à court terme allant de 1 à 3 mois.
• Carte de crédit au nom de l'enseigne distributrice. Vous pouvez choisir de payer vos achats de quelque nature qu'il soit, au comptant ou à crédit.
• Crédit bail pour l'automobile : Location longue durée pour l'achat d'un véhicule avec à la fin de la location, la possibilité d'acheter le véhicule ou non.

Quelles sont les solutions d'épargne proposés par BNP Personal Finance ?

• Livret d'épargne : les fonds sont disponibles immédiatement et vous pouvez verser en une seule fois ou de manière régulière.
• Compte à Terme : Les fonds sont bloqués jusqu'à une date prévue en début de contrat. Le taux de rémunération est fixé dès le compte à terme ouvert.

Quelles sont les produits d'assurance proposés par BNP Personal Finance ?

• Assurance chômage
• Assurance décès/invalidité
• Mutuelle
• Assurance moyen de paiement
• Extension de garantie
• Assurance Auto
• Assurance Habitation
• Valeur à neuf du véhicule en cas de dommages ou accident

Comment un prélèvement BNP apparaît sur mon compte alors que je ne connais pas cet organisme de crédit ?

• Votre conjoint a peut être demandé à BNP Personal de regrouper vos divers crédits à la consommation chez eux et c'est pourquoi un prélèvement BNP Personal F.

Il est important de :

1. En parler à votre époux ou épouse et lui poser directement la question.
2. Joindre le service client BNP Personal Finance pour savoir s'ils ont remboursé les autres crédits à la consommation évitant ainsi des doublons de prélèvement.

• Un escroc a usurpé votre identité

Malheureusement, cette mésaventure arrive quelques fois et cela peut tomber sur n'importe qui.

Le fraudeur utilise différents moyens (poubelle, virus dans votre ordinateur ou simplement en vous le demandant sur le net) pour connaître votre nom, prénom, date de naissance, adresse, RIB.

Une fois qu'il a tous ces informations, il suffit de monter un dossier de prêt avec BNP Personal en se faisant passer par vous et à donner un autre RIB pour le versement des fonds.

• Vous avez récemment effectué un achat dans un magasin, partenaire BNP Personal Finance et vous avez choisi de payer cet achat en plusieurs fois.

Vous l'avez peut être pas vu lorsque vous avez acheté votre équipement en plusieurs fois sans frais mais BNP Personal s'allient avec des magasins partenaires pour financer les achats.

Ceci est intéressant pour le magasin partenaire car cela permet de déclencher la vente et garantir le paiement.

Et pour vous, cela permet une facilité de paiement BNP.

• Votre conjoint a peut être souscrit un crédit à la consommation chez BNP Personal Finance.

Il a oublié de vous en parler volontairement ou involontairement mais BNP Personal vous prélève ce mois-ci.

Soit vous décidez d'en parler directement à votre compagnon, soit vous appeler le service relation clientèle de BNP pour avoir de plus amples explications.

Pourquoi avoir été prélevé alors que j'ai remboursé mon crédit BNP Personal Finance ?

• La fraude sur votre compte bancaire peut expliquer pourquoi, malgré un remboursement total de vos échéances, prélèvement BNP Personal Finance continue de vous prélever.

L'escroc a simplement dupliquer votre RIB et la communiquer à BNP pour prélever ses mensualités de crédits.

Quoi faire quand un escroc fraude votre compte en banque ?

1. Faire opposition au prélèvement BNP Personal Finance.
2. Prévenez votre banquier que vous êtes victime d'une fraude bancaire.
3. Avertir BNP de la situation afin que des mesures d'urgence soit prise de leur côté.
4. Déposez plainte pour escroquerie au commissariat ou hôtel de police le plus proche de chez vous.
5. Vérifiez vos comptes quotidiennement dans votre espace client afin de vérifier que cette opération ne se renouvelle pas une nouvelle fois.

• Vous avez demandé à BNP Paribas, un report de mensualités

Cette hypothèse peut expliquer pourquoi BNP Paribas prélève sur votre compte aujourd'hui : le prêt n'est pas terminé et l'organisme de crédit BNP personal Financ prélève ses derniers paiements. Consultez votre espace client pour connaitre la durée exacte du report d'échéances.

• Le rachat de crédit à BNP Personal

Vos différents crédits étaient à la concurrence et vous avez décidé de regrouper tous vos emprunt dans un même organisme de prêt : BNP Personal.

Le rachat de prêt à plusieurs avantages :

1. Une gestion simplifié de vos échéances de prêt avec un seul prélèvement BNP Personal Finance. Au lieu d'avoir plusieurs mensualités avec des montants différents et des dates différentes, vous n'avez plus qu'une seule échéance avec une date précise.
2. Un souffle à votre budget parce que la mensualité de votre crédit est plus faible que la totalité de tous vos prêts à la consommation

Le regroupement de prêts BNP Personal Finance a aussi des inconvénients :

1. Un taux annuel effectif global (TAEG) supérieur à la majorité de vos crédits à la consommation existant. Donc le coût du crédit total (hors assurance emprunteur) sera plus élevé.
2. La durée de votre emprunt s'allonge.

• Votre compagnon a débloqué le crédit renouvelable BNP Personal alors que celui-ci était remboursé en totalité.

Le fonctionnement du crédit revolving est simple : vous disposez d'une réserve d'argent, d'un montant défini à l'avance.

Vous pouvez débloquer une partie ou la totalité de cette enveloppe. Au fur et à mesure des remboursements, la réserve se renouvelle et vous pouvez à nouveau emprunter.

Comment joindre le service client BNP Personal Finance pour avoir des explications ?

• Page de contact BNP Paribas
• Téléphoner au 09 69 32 75 02

Comment faire pour résilier le prêt BNP Personal ?

• Vous souhaitez résilier le crédit consommation car vous ne souhaitez plus être prélevé d'une mensualité de crédit BNP Personal Finance ?

Contactez BNP pour connaître le capital restant dû de votre emprunt et envoyez leur un chèque de ce montant en précisant que vous souhaitez rembourser votre crédit BNP Personal.

• Vous souhaitez arrêter de payer BNP Personal Finance pour X raisons ?

Vous avez la possibilité de faire opposition au prélèvement BNP Personal Finance en demandant à votre conseiller bancaire de le faire.

Cependant, nous vous conseillons de ne pas le faire car si vous décidez d’arrêter de payer votre prêt BNP Personal, les suites pourraient être plus désastreuses pour vous.

« Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. »

• Vous ne comprenez pas pourquoi vous avez reçu un prélèvement BNP Personal Finance (fraude, usurpation d'identité, escroquerie...) ?

Nous vous conseillons de vous rendre à votre banque et de faire opposition aux prélèvements BNP Personal.

Ensuite, portez plainte auprès des autorités compétentes. La procédure suivra son cours.