A quoi correspond le prélèvement CA Consumer Finance ?

CA Consumer Finance, crédit à la consommation et filiale du groupe Crédit Agricole S.A

CA Consumer Finance ou plutôt Crédit Agricole Consumer Finance est une filiale du groupe Crédit Agricole S.A, spécialisé dans le crédit à la consommation.

Fusion entre Sofinco et Cofidis. CA Consumer Finance a pour principal Concurrent Franfinance.

Différents moyens sont utilisés pour commercialiser leurs prêts à la consommation :

• La Vente directe :

Grâce aux agences bancaires Crédit Agricole, les conseillers commercialisent les emprunts à la consommation.

Votre banquier Crédit Agricole vous a peut être proposé un crédit renouvelable et c'est pour cette raison que sur votre historique de compte vous remarquez un prélèvement CA Consumer Finance ?

• Le Financement sur le lieu de vente :

CA Consumer collabore avec de nombreuses enseignes automobiles, grande distribution, équipement de la maison...

Souvenez vous d'un des derniers achats importants que vous avez fait comme pour exemple une voiture, un téléviseur, un canapé...

Peut être avez vous signé un prêt consommation pour le financement de ce produit.

Sur votre relevé de comptes, vous ne visualisez pas le nom du magasin mais "Prélèvement Sepa CA Consumer Finance".

Votre magasin est partenaire du Crédit Agricole pour le paiement de ces produits.

• Refinancement ou regroupement des prêts à la consommation CA Consumer Finance.
• E-Commerce :

CA Consumer Finance coopère avec de nombreux sites marchands pour le financement de leurs produits.

Si vous remarquez un prélèvement CA Consumer Finance, vérifiez votre historique de navigation sur internet et vérifiez les derniers achats fait sur le net.

Peut être avez vous acheté récemment un canapé et cochez l'option "X fois sans frais".

• Assurance :

CA Consumer Finance propose des solutions pour assurer votre bien acheté avec un crédit à la consommation Consumer Finance mais également des solutions obsèques, protection juridique...

• Courtage Crédit sous la marque Créditlift Courtage.

Le courtage crédit est un service chargé de prospecter différents établissements bancaires en vue de vous proposer le meilleur taux pour votre emprunt.

Comment est-il possible d'avoir souscrit à un crédit Consumer Finance alors que je n'ai pas demandé de prêt à la consommation ?

• Votre conjoint a peut être souscrit un crédit à la consommation Consumer Finance au Crédit Agricole ou auprès de l'un de leurs partenaires ou sur site e-commerce et vous ne le saviez pas...

Le plus judicieux est d'en parler avec votre époux ou votre épouse avant de vous inquiéter et d’appeler CA Consumer Finance.

La réponse est peut être à côté de vous.

• Vous êtes victime d'une usurpation d'identité et l’escroc s'est servi de votre nom, prénom, date de naissance et de vos coordonnées bancaires pour souscrire un emprunt consommation.

Ainsi vous visualisez sur votre extrait de compte « Prélèvement CA Consumer Finan ».

Un conseil : Portez plainte à la gendarmerie ou au commissariat et faîtes opposition au prélèvement CA Consumer Finance.

Soyez attentifs les prochains jours et les prochains mois car peut être d'autres crédit à la consommation ont été souscrit en votre nom.

• Vous avez souscrit vous même un prêt consommation chez consumer finance car lorsque vous avez effectué votre achat sur internet vous avez coché une ligne "accepte l'emprunt consommation".

Si tel est est le cas et que vous ne souhaitez pas emprunter pour financer votre achat, contacter le service client de consumer Finance et demander à rembourser intégralement le prêt afin de ne pas payer d’intérêts.

• Votre conjoint a peut être demandé à Consumer Finance le regroupement de tous vos prêts à la consommation.

Les principaux avantages du refinancement des prêts conso sont :

1. Baisse du taux d’intérêt par rapport à d'autres emprunts faits à des taux exorbitants. Les taux d'emprunt sont historiquement bas donc il est judicieux de faire une étude.
2. La durée du prêt augmente donc les mensualités d'emprunt baissent. Ceci peut permettre de "redonner un souffle" à votre budget.

En revanche, le principal inconvénient du refinancement du prêt CA Consumer Finance est que les intérêts payés à la fin de l'emprunt sont plus élevés.

Comment est-il possible d'être encore prélevé de CA Consumer Finance alors que j'ai remboursé mon crédit ?

Plusieurs scénarios sont possibles :

• Vous avez souscrit un crédit renouvelable CA Consumer Finance : Vous êtes prélevé de la cotisation annuelle de la carte lié à ce crédit revolving.

• Peut être avez vous débloqué votre crédit renouvelable pour l'achat d'un canapé, ordinateur ou autres et ce mois ci vous êtes prélevé de Consumer Finance.

• Vous n'avez pas remboursé l'intégralité du prêt car , il y a quelques mois, vous avez reporté les échéances d'emprunt. Dans ce cas là, les échéances non payés au moment du report, sont prélevés aujourd'hui.

• Votre conjoint a peut être de nouveau emprunter à Consumer Finance et vous n'étiez pas au courant : demandez lui pour avoir réponse à votre question.
• Vous êtes victime d'une fraude sur votre compte bancaire et l’escroc s'est servi de vos coordonnées bancaires et de votre identité pour s'octroyer un prêt consommation. Les fonds ont été versés sur son compte mais le compte de prélèvement pour CA Consumer Finance est le votre.

Comment contacter CA Consumer Finance pour avoir des informations sur ce prélèvement ?

CA Consumer Finance est le résultat du rapprochement entre Sofinco et Cofidis. Il est possible de les contacter de différentes manières :

Par les Réseaux Sociaux :

• Facebook Sofinco
• Twitter Sofinco
• Google Plus Sofinco
• You Tube Sofinco

Par téléphone au 0 825 002 004 (0.15 euros par minute + coût d'un appel)

En vous rendant sur votre Espace Client CA Consumer Finance (via Sofinco)

Nos conseils pour arrêter le prélèvement CA Consumer Finance

• Vous ne comprenez pas pourquoi vous avez reçu un prélèvement CA Consumer Finance (escroquerie, fraude, usurpation d'identité...) ?

Nous vous conseillons de porter plainte auprès des autorités compétentes et de vous rendre à votre banque pour faire opposition aux prélèvements CA Consumer Finance.

La procédure suivra son cours.

• Vous souhaitez résilier le crédit consommation CA Consumer Finance car vous ne souhaitez plus être prélevé d'une mensualité d'emprunt ?

Contactez CA Consumer Finance pour connaître le capital restant dû de votre prêt et envoyez leur un chèque de ce montant en précisant que vous souhaitez rembourser votre prêt CA Consumer Finance.

• Vous souhaitez arrêter de payer CA Consumer Finance ?

Vous avez la possibilité de faire opposition aux prélèvements en demandant à votre conseiller bancaire de le faire.

Cependant, nous vous conseillons de ne pas le faire car si vous décider d’arrêter de payer votre prêt Consumer Finance, les suites pourraient être plus désastreuses pour vous.