En consultant votre compte bancaire aujourd’hui, vous vous apercevez d’un prelevement Kprevsecu.com et vous ne comprenez pas d’où vient ce paiement inexpliqué. Que veut dire l’intitulé de paiement kprevsecu.com ou encore le débit CB prélèvement kprevsecu ? Explications
A quoi correspond le Prélèvement KPREVSECU.COM ?
Que veut dire un paiement Kprevsecu sur votre compte ?
Kprevsecu.com est un service d'abonnement et d'après vente pour les sites marchands.
Lorsque vous vous abonnez à un site e-commerce, partenaire de Kprevsecu, l'intitulé de prélèvement ne sera pas le nom du site auquel vous vous êtes abonné mais l'intitulé de paiement sera "prlv kprevsecu" ou "prelevement kprevsecu.com".
Son activité est de gérer les abonnements de leurs partenaires et d'assurer un service après vente lorsque les abonnés souhaitent résilier leurs engagements.
Pourquoi avez vous été débité d'un prélèvement KPREVSECU.COM ?
Si votre compte affiche une ligne débitrice K Prev Secu, c'est que vous vous êtes abonné à un de leurs sites partenaires.
Trois scénarios peuvent expliquer pourquoi Kprevsecu.com prélève sur votre compte :
1ère possibilité : En naviguant sur le net, vous vous êtes volontairement abonné à un site marchand.
Ainsi, vous avez communiqué votre identité personnelle (nom, prénom) ainsi que les coordonnées confidentielles de votre CB (16 chiffres situés au recto de la CB, pictogramme et date d'expiration situés au recto).
Ainsi, au lieu d'avoir un débit "PRLV + le nom du site", vous êtes débité d'un "PRLV KPREVSECU", puisque kprevsecu.com gère les abonnements de son partenaire.
2ème possibilité : Votre conjoint ou vos enfants ont utilisé votre carte bleue pour s'inscrire à un site sur le net par le biais d'un abonnement mensuel.
Ainsi, ils ont informé le site de votre numéro de carte bancaire. Ce site les a retransmise à Kprevsecu pour qu'ils puissent vous prélever.
3ème possibilité : Vous vous êtes abonné à un site marchand et vous avez par la suite souhaité vous désabonner.
Ainsi, vous avez fait appel à Kprevsecu.com pour qu'il puissent le faire à votre place.
Ce service est facturé et c'est la raison pour laquelle un prélèvement kprevsecu.com est débité de votre compte.
4ème possibilité : Vous êtes victime d'une fraude à la CB et l'escroc a utilisé votre carte bleue pour s'abonner à différents sites sur le net.
Ainsi, K prev secu prélève l'abonnement mis en place.
Un conseil : Faîtes opposition à votre carte bancaire, déposez plainte en gendarmerie ou à l'hôtel de police et montez un dossier de fraude à votre banque pour vous faire rembourser les paiements frauduleux.
Contacter le Service Client Kprevsecu pour avoir des explications sur ce débit CB ?
- Joindre le service client Kprevsecu.com par téléphone au 0 800 960 188. Un téléconseiller répondra à vos questions du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00. L'appel est gratuit depuis un poste fixe.
- Ecrire à un conseiller Kprevsecu : contact@kprevsecu.com
- Consulter la FAQ Kprevsecu
- Ecrire au Service Client via le formulaire de contact Kprevsecu.com
Résilier l'abonnement à kprevsecu.com : la procédure
Vous demandez la résiliation de votre abonnement Kprevsecu.com ... alors voici la procédure :
- Informez via la page Désabonnement KPREVSECUCOM , votre adresse mail. Notez celle auquel vous avez souscrit l'abonnement.
- Rentrez le code de sécurité composé de lettres et de chiffres
- Patientez quelques jours, votre désabonnement sera pris en compte rapidement
Sur le site internet officiel Kprevsecu, Kprevsecu informe que :
Kprevsecu.com vous permet de réaliser facilement et sans délai la résiliation de votre abonnement.