Prélèvement Wari

Qui est MyWari.com ?

Crée en 2008 et disposant de plus de 45 000 point de services à travers le monde, Wari est une plateforme de services transactionnelles en ligne, un peu à l'image de Paypal, Stripe ou Western Union.

Chaque jour, plus de 450 000 transactions financières transitent par Wari permettant ainsi de payer vos factures, régler vos abonnements TV, acheter du crédit téléphonique à prix compétitif, transférer de l'argent depuis votre compte client et jouer à la loterie ou à des jeux en ligne.

Avec un compte Wari, vous bénéficiez de nombreux avantages depuis votre smartphone ou ordinateur de bureau.

Plus besoin de saisir à chaque fois vos données et ceux de vos destinataires puisque vous disposez d'un vrai portefeuille électronique rechargeable en espèces, carte bancaire, virement, voucher et I-wallet.

Vous avez également la possibilité de commander une carte de paiement relié à votre compte bancaire.

De plus, bénéficiez pour vous et vos amis de Waris qui sont des points de fidélité à gagner dans le cadre du programme Wari Ambassador.

Pour des raisons de sécurité Mywari.com vérifie votre identité. Pour cette raison, il vous sera demandé de fournir un scan de votre pièce d'identité.

Munissez vous au choix de votre passeport, carte d'identité ou carte de séjour.

Comment ouvrir un compte Wari sur l'application MyWari pour être prélevé de vos factures ?

1. Télécharger l'application MyWari.
2. Sur l'écran d’accueil, cliquez sur « ouvrir un compte ».
3. Ensuite, cliquez sur « créer un compte Wari ».
4. Etape 1 - vos contacts : Remplissez les champs vides dans le formulaire puis appuyez sur « suivant ».
5. Etape 2 - Votre pièce d'identité : Sélectionnez le type de pièce d'identité que vous souhaitez renseigner et indiquer son numéro complet. Téléchargez ensuite une version scannée de votre justificatif d'identité.
6. Etape 3 - Vos informations personnels : Remplissez les champs vides dans le formulaire. Confirmez votre mot de passe.
7. Etape 4 - Entrez votre code de confirmation : Si les informations que vous avez remplis sont corrects, vous allez recevoir un code de confirmation par SMS et par email. Entrez le code envoyé et appuyez sur « OK ».

Pour votre sécurité et en lien avec la réglementation, en fonction de l'activité de votre compte Wari et de votre activité en général, les transactions peuvent être limitées pendant un certain laps de temps, le temps de procéder à des vérifications.

Pourquoi Wari prélève t-il sur mon compte ?

Un prélèvement Wari est débité de votre compte en banque et vous vous demandez quelles sont les raisons pour lesquelles la plateforme transactionnelles a t-elle prélevé sur votre compte ?

Ci-dessous, nous vous donnons les principales raisons de ce paiement CB Wari :

Prélèvement Wari suite à un achat effectué via votre compte client

• Vous avez demandé à virer une somme sur le compte d'une tierce personne c'est pourquoi un paiement carte bancaire Wari est prélevé aujourd'hui.
• Pour le paiement d'une de vos factures quotidiennes, Wari se charge de la transaction entre votre compte courant et l'organisme à qui vous devez de l'argent. Pour que cet échange puisse avoir lieu, il est nécessaire que vous ayez fait la demande au préalable sur votre compte client.
• Récemment, pour pouvoir appeler ou joindre vos proches facilement, vous avez acheté du crédit téléphonique via votre Espace Client MyWari expliquant ainsi le prélèvement Wari sur votre compte.
• En souhaitant régler un abonnement TV, vous êtes passé par la plateforme Wari pour procéder au règlement.
• En vous inscrivant à un jeu en ligne ou en participant à un jeu de loterie, Wari prélève sur votre compte chèque pour le paiement.

Paiement carte bancaire Wari suite à l'utilisation de votre compte sur MyWari.com par votre conjoint

Il est possible qu'aujourd'hui un règlement CB Wari prélevé de votre compte parce que votre époux (ou épouse) a utilisé votre compte pour transférer une somme d'argent, jouer à un jeu sur internet ou payer une facture.

La meilleure façon de le savoir est de lui demander directement.

Toutefois, si vous contestez ce paiement, demandez lui de vous rembourser ou demandez lui de se créer un compte Wari sur mywari.com.

Un escroc a subtilisé vos identifiants de connexion Wari justifiant un paiement CB Wari

Si vous remarquez un paiement frauduleux Wari.com, vous devez impérativement bloquer votre compte, contacter le service client et déposer plainte auprès des services compétents.

Un fraudeur a volé votre numéro de téléphone ainsi que votre mot de passe pour accéder à votre Espace Client Wari.

Comment joindre le service client MyWari pour connaître la raison du prélèvement ?

Pour contacter le service client Wari, vous pouvez composer sur votre téléphone portable ou votre téléphone fixe le (00221) 33 829 2929.

Pour écrire un courrier au siège social de MyWari, voici leur adresse postale : MyWari.com, rue des Sarrasins Above, Lomé, République du Togo.