Comment se connecter à son compte Leroy Merlin ?

Employant près de 24 000 collaborateurs à travers le monde, Leroy Merlin, grande enseigne de distribution française spécialisée dans la construction, l’aménagement, la décoration, le bricolage et le jardinage, a su depuis sa création en 1923, incarner des valeurs de bien vivre chez soi.

Seulement, avec l’arrivé du numérique, il est aujourd’hui possible, via votre compte client Leroy Merlin, d’accéder à une multitude de services en ligne depuis votre mobile, tablette ou ordinateur.

Découvrez ce que vous pouvez consulter, commander ou télécharger sur votre espace Leroy Merlin Mon Compte. Comment créer votre compte Leroy Merlin sur internet ?

Comment vous connecter à Mon Compte Leroy Merlin ? Comment récupérer vos codes d’accès si vous ne vous en souvenez plus ?

Un problème de connexion à votre espace en ligne Leroy Merlin : Comment résoudre ce problème ?

Enfin, comment joindre le Service client Leroy Merlin ?

Mathieu Bleuet
Par Mathieu BLEUET Modifié le 02/06/21 à 14:16
se connecter compte leroy merlin

Quels avantages à vous rendre sur votre compte Leroy Merlin sur internet ?

Découvrez ci-dessous les différentes fonctionnalités de votre espace Leroy Merlin Mon Compte et ce que vous pouvez créer, visualiser ou modifier :

  • Créer vos listes de produits favoris et ajoutez-les à votre panier en un clic.
  • Suivre vos commandes.
  • Suivre les produits envoyés au Service Après Vente (SAV).
  • Retrouver l'historique de vos achats à la condition de présenter à chaque passage en caisse votre carte Leroy Merlin ou demander votre facture à l'hôtesse de caisse.
  • Créer votre projet et trouver l'aide sur-mesure : Estimer votre budget, recevoir des emails personnalisés, suivre les étapes et centraliser vos photos.
  • Retrouver et télécharger vos devis en cours de validité, acceptés et archivés demandés en magasin.
  • Concevoir et chiffrer vos projets travaux en quelques clics grâce aux outils de simulation mis à votre disposition.
  • Consulter les avantages fidélité de votre carte maison Leroy Merlin.
  • Modifier vos informations personnelles (coordonnées personnelles, coordonnées téléphoniques, adresses, cartes bancaires).
  • Modifier vos préférences de communication : gérer vos newsletters, vos abonnements aux avis, des enquêtes et des sondages.
  • Créer votre maison virtuelle en 3D grâce à l'outil Kazaplan.
  • Consulter la FAQ Leroy Merlin sur votre espace internet.

Ma première connexion à votre compte en ligne Leroy Merlin

Pour créer votre compte internet Leroy Merlin et accéder au suivi de commandes, l'historique d'achats ou encore utiliser les outils de conception 2D ou 3D, vous devez :

1ère étape : Vous connecter à leroy merlin fr. Pour accéder au site officiel de l'enseigne de grande distribution spécialisée dans l'amélioration de l'habitat, utilisez votre moteur de recherche favori et tapez « se connecter leroy merlin », « accéder leroy merlin fr » ou encore « créer mon compte leroy merlin ».

Vous pouvez aussi saisir sur votre barre de recherche internet : « https://www.leroymerlin.fr/ », « www.leroymerlin.fr » ou encore « leroy merlin.fr ».

2ème étape : Une fois rendu sur le site de Leroy Merlin, dirigez vous à droite de votre écran et cliquez sur « Me connecter », onglet situé en haut, à côté de « Aide » et « Liste ».

3ème étape : Ensuite, appuyez sur « Créer mon compte », juste en dessous de l'encart vous permettant de vous connecter à votre compte Leroy merlin sur internet.

4ème étape : Deux solutions s'offrent à vous pour créer votre espace Leroy merlin mon compte : vous pouvez saisir votre numéro client ou votre numéro carte maison ainsi que votre nom ou renseigner vos informations personnelles.

5ème étape : Si vous êtes titulaire d'une carte maison leroymerlin, cliquez sur « J'ai déjà une Carte Maison » et indiquez votre numéro client ou votre numéro de carte maison visible sur contrat d'ouverture de carte. Ensuite, saisissez votre nom et cliquez sur « Valider ma Carte Maison ».

Si vous préférez remplir les champs personnelles, indiquez votre civilité (Monsieur ou Madame), votre nom, votre prénom, votre e-mail, votre numéro de téléphone et votre code postale. Ensuite, choisissez un mot de passe, dîtes si vous êtes professionnel ou non, sélectionnez votre magasin et cliquez sur « valider »

créer compte leroy merlin

Une fois ces étapes franchies, félicitations, vous avez crée votre compte en ligne Leroy Merlin et vous pouvez désormais commander sur internet vos articles favoris et suivre votre commande.

Quelle est la procédure à suivre pour accéder à votre Espace Client Leroymerlin.fr ?

Maintenant que vous avez activé votre espace leroy merlin mon compte, vous souhaitez savoir comment vous y connecter ?

  • Rendez vous sur le site de Leroy Merlin en y accédant via son adresse web officielle : « https://www.leroymerlin.fr/ », « www.leroymerlin.fr » ou « leroymerlin.fr ». Vous pouvez également saisir sur Bing, Yahoo ou Google « se connecter compte leroy merlin », « connexion espace client leroy merlin fr » ou « accéder mon compte leroy merlin ».
  • Ensuite, cliquez sur « Mon compte - Me connecter », la rubrique située à droite de votre écran d'ordinateur.

se connecter espace client leroy merlin

  • Puis saisissez vos identifiants de connexion : votre adresse email et votre mot de passe, des éléments renseignés lorsque vous avez crée votre espace internet sur leroymerlin.fr.

accéder compte leroy merlin

  • Enfin, appuyez sur « Me connecter »

Logiquement, si les codes d'accès à leroy merlin compte sont corrects, vous devriez accéder facilement à votre tableau de bord.

Que faire si vous avez oublié votre mot de passe ?

Aujourd'hui, avec tous les comptes crées en ligne (Veolia, Groupon, La Redoute, My Canal etc.), il est difficile de se souvenir de tous nos mots de passe.

Il n'est donc pas étonnant que vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe pour vous rendre sur votre espace en ligne leroymerlin.fr.

Découvrez ci-dessous la marche à suivre pour réinitialiser votre mot de passe :

  • Connectez vous à leroymerlin.fr
  • Cliquez sur « Me connecter Mon Compte »
  • Ensuite, au lieu d'indiquer votre email et mot de passe pour accéder à votre espace en ligne leroymerlin, cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
  • Puis, saisissez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à leroymerlin.fr et cliquez sur « Recevoir l'email »

mot de passe leroy merlin oublié

  • Enfin, vous allez recevoir sur votre boite e-mail, un lien de réinitialisation de votre mot de passe. Suivez les instructions données.

Pourquoi n'arrivez vous pas à vous connecter à votre espace Leroy Merlin Mon Compte ?

Au bout de plusieurs tentatives de connexion ratées, vous devez vous rendre à l'évidence : « l'accès à votre compte sur leroymerlin.fr est impossible ». Pourquoi et comment résoudre ce problème de connexion à leroymerlin mon compte ?

  1. Vous devez supprimer l'historique de navigation de votre ordinateur et vider vos fichiers cookies car ceci bloque votre accès à votre espace personnel leroy merlin.
  2. Votre mot de passe pour accéder à leroymerlin.fr est incorrect. Si vous ne vous en rappelez plus, nous vous conseillons de suivre la procédure de réinitialisation cité plus haut.
  3. Le service informatique Leroy Merlin met à jour l'Espace Internet de ses clients en y apportant de nouvelles fonctionnalités. C'est pour cette raison que vous avez des difficultés à vous connecter à votre espace personnel Mon Compte Leroy Merlin. Patientez quelques jours.
  4. Précédemment, vous avez clôturé votre compte client Leroy Merlin justifiant ainsi vos difficultés à y rendre.

Comment contacter Leroy Merlin suite à des difficultés à vous identifier sur votre Espace Personnel ?

  • Contacter le Service Client Leroy Merlin via le tchat bot Leonin, l'assistant virtuel Leroy Merlin et demander pourquoi votre accès à votre espace personnel leroymerlin est refusé.
  • Joindre un conseiller Leroymerlin en ligne par Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram et demander via un message privé les raisons justifiant un problème de connexion à leroymerlin.fr aujourd'hui.
  • Consulter la Foire Aux Questions Leroy Merlin et retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur votre commande, les délais de livraison, votre compte client, votre magasin etc.
  • Le Forum Leroy Merlin est également présent pour toutes difficultés à vous rendre sur votre compte personnel en ligne.
  • Téléphoner au Service client Leroy Merlin en composant le 0810 63 46 34.
Mathieu Bleuet
Mathieu BLEUET

Diplômé d'un Master Science Economie et Sociale à l'Université de Toulouse, je me suis souvent demandé à quoi correspond un paiement CB débité de mon compte. Malgré de multiples recherches sur le net, je ne trouvais pas forcément une réponse claire et adéquate à mes attentes. C'est pourquoi j'ai crée le site probleme-paiement.fr : Aider d'autres lecteurs à comprendre les débits cartes sur leurs comptes courant mais aussi donner des conseils et astuces pour mieux gérer ses finances.

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