Comment se connecter à votre messagerie Outlook ?

Découvrez aujourd’hui les fonctionnalités de votre messagerie Outlook : Que pouvez vous consulter, obtenir ou encore effectuer sur votre compte personnel ?

C’est la première fois que vous vous connectez à outlook.live.com ? Comment créer votre espace en ligne Outlook lors de votre première connexion à votre espace personnel ?

Comment vous connecter à votre compte en ligne Outlook et profiter des différents services offerts ?

Mot de passe oublié ou perdu ? Découvrez comment retrouver vos identifiants de connexion afin d’accéder facilement à votre compte Outlook sur internet.

Problème de connexion sur votre espace Outlook Mon Compte : Quelles sont les raisons et comment résoudre cette difficulté à vous rendre sur votre espace internet ?

Enfin, nos solutions pour contacter Outlook au sujet de votre Espace Client ou tout autre question relatif à votre compte en ligne.

Mathieu Bleuet
Par Mathieu BLEUET Modifié le 06/08/21 à 13:03
se connecter outlook

Les avantages de votre messagerie Outlook

En utilisant Outlook comme messagerie électronique, vous avez accès à une multitude de fonctionnalités vous permettant de vous faciliter le quotidien. Découvrez ci-dessous ce que vous pouvez consulter, créer, gérer ou encore planifier sur Outlook :

  • Créer une réunion en ligne via Skype.
  • Accéder à votre boite de réception d'e-mails et classifier vos courriels en « prioritaire » et « autres ».
  • Consulter les e-mails envoyés précédemment depuis votre boite de réception Outlook.
  • Allez à vos brouillons et les trier en « Tous », « Non lu », « A moi », « Avec indicateur », « Mentions », « Pièces jointes ».
  • Ajouter en favori des adresses e-mails.
  • Trier des emails en « courrier indésirable » ou « spam »
  • Créer une note dans votre messagerie outlook.
  • Créer un groupe et offrez vous un espace vous permettant de partager des conversations et des fichiers, de planifier des évènements etc.
  • Accéder au calendrier Outlook.
  • Lister vos contacts.
  • Gérer vos pièces jointes reçues et envoyées.
  • Planifier vos journées grâce à la fonctionnalité « Tâches ».

Comment créer votre adresse email sur Outlook 365 ?

Vous vous demandez sûrement : « Comment créer votre compte Outlook et profiter des services et consultation qui vous sont permis sur votre espace internet ? ». Vous ne connaissez pas la procédure à suivre et vous souhaitez en savoir davantage.

Ci-dessous, nous vous indiquons en 9 étapes comment activer votre espace Outlook en ligne rapidement et simplement.

  • 1ère étape : Connectez vous au site officiel Outlook en saisissant sur votre moteur de recherche préféré (Google, Bing ou Yahoo) : « outlook 365 », « outlook sign in », « outlook messagerie », « outlook email », « messagerie outlook », « hotmail outlook », « boite mail outlook » ou « msn outlook ». Vous pouvez aussi saisir l'adresse du site Outlook en renseignant « outlook.live.com » sur votre barre de recherche internet.
  • 2ème étape : Ensuite, cliquez en haut, à droite sur « Connexion » ou appuyez sur le bouton « Créer gratuitement un compte ».
  • 3ème étape : Puis, appuyez sur le lien « Vous n'avez pas encore de compte ? Créez-en un ! »

creer compte outlook

  • 4ème étape : Renseignez votre nouvel e-mail et choisissez entre « outlook.fr », « outlook.com » ou « hotmail.com ».
Attention :
Si vous choisissez un email déjà existant, le message « Une personne possède déjà cette adresse e-mail. Essayez un autre nom. » apparaîtra.
  • 5ème étape : Puis, Microsoft vous demande de créer votre mot de passe. Vous pouvez cocher les cases « Afficher le mot de passe » si vous souhaitez le visualiser et « J'aimerais obtenir des informations, des conseils et des offres concernant des produits et services Microsoft. » au cas où vous souhaitez vous inscrire à la Newsletter Microsoft. Cliquez sur « Suivant ».
  • 6ème étape : Indiquez votre nom et votre prénom et appuyez à nouveau sur « Suivant ».
  • 7ème étape : Pour configurer votre compte, Microsoft Outlook a besoin de connaître votre date de naissance et pays d'origine. Indiquez le et cliquez sur « Suivant »
  • 8ème étape : Enfin, pour valider la création de votre compte Microsoft, résolvez l'énigme afin que Microsoft s'assure que vous n'êtes pas un robot.
  • 9ème étape : Enfin, cliquez sur « Terminé »

Félicitations, après avoir suivi scrupuleusement ces étapes pour créer votre messagerie Outlook, vous pouvez accéder à votre compte chez Microsoft.

Se connecter à Outlook Mon Compte : Quelles sont les étapes à suivre ?

Maintenant que vous avez crée votre Espace Client Outlook sur internet, voici comment vous connecter facilement à votre compte Outlook en ligne.

Ainsi, vous pourrez visualiser tous les services possibles sur votre espace internet et obtenir les réponses aux questions que vous vous posez.

  • Rendez vous sur le site Outlook à l'adresse suivante : « https://outlook.live.com/ » ou à « outlook.com ». Vous pouvez également utiliser le moteur de recherche Google et taper : « outlook connexion », « msn outlook », « outlook se connecter », « outlook mon compte », « connexion outlook », « outlook live »; « microsoft outlook » ou encore « boite hotmail outlook ». Ainsi, en saisissant ces requêtes sur le net, vous serez automatiquement dirigé vers Outlook.
  • Ensuite, appuyez sur le bouton « Connexion » ou « Se connecter ».

outlook sign in

  • Puis, saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Suivant ».
  • Ensuite, entrez votre mot de passe choisi lors de la création de votre adresse e-mail et appuyez sur le bouton « Se connecter » pour accéder à votre messagerie électronique Outlook.

outlook connexion

Bon à savoir :
Appuyez sur le bouton « Maintenir la connexion » pour vous éviter de saisir, à chaque fois que vous vous connectez à Outlook, vos identifiants de connexion. Cela vous permettra un gain de temps à chaque connexion Outlook.

Perte de mon mot de passe : Comment le récupérer ?

Suite à plusieurs tentatives de connexion à votre Espace Personnel Outlook, vous devez vous rendre à l'évidence : vous ne vous souvenez plus de vos identifiants de connexion à Outlook Mon Compte. Il est impossible d'accéder à votre compte internet et consulter vos e-mails (filtrage de vos courriels, suppression de vos e-mails, envois de messages à vos proches etc.).

Vous souhaitez savoir comment retrouver vos codes pour vous rendre sur votre compte Outlook en ligne. Ci dessous, voici la marche à suivre pour récupérer votre mot de passe Outlook.

  • Allez sur outlook.com en renseignant « outlook hotmail », « outlook office 365 », « outlook boite mail », « outlook office », « boite outlook » ou « outlook login » sur Yahoo, Bing ou Google. Vous pouvez aussi saisir l'adresse officielle du site web Outlook.
  • Ensuite, cliquez sur « Connexion ».
  • Puis indiquez votre adresse e-mail terminant par « outlook.com », « hotmail.com », « outlook.fr » ou « live.fr » et appuyez sur « Suivant ».
  • Enfin, au lieu de saisir votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? »

Microsoft a besoin de vérifier votre identité pour s'assurer que vous êtes bien à l'origine de cette demande de réinitialisation de mot de passe. Ainsi, un SMS vous est envoyé sur votre téléphone portable. Recopiez le code envoyé et modifiez votre mot de passe.

Pourquoi n’arrivez vous pas à vous connecter à votre compte Outlook sur internet ?

  1. 1ère raison expliquant pourquoi vous éprouvez des difficultés à accéder à votre compte Outlook sur internet : Une mise à jour du site web de Outlook est actuellement en cours et il est donc impossible de s'y connecter pour le moment. Vous devrez donc patienter quelques heures.
  2. 2ème explication au problème de connexion sur votre espace Outlook Mon Compte : Vos identifiants de connexion sont incorrects. Vous avez mal renseigné votre mot de passe ou votre identifiant client. Si vous ne vous en rappelez plus, suivez la procédure indiquée ci-dessus pour retrouver vos codes d'accès à votre espace personnel.
  3. 3ème raison pour laquelle il est impossible de vous rendre sur votre Espace Client Outlook actuellement : votre ordinateur bloque l'accès à votre compte en ligne. Nous vous conseillons de vider les fichiers cookies de votre PC mais aussi de supprimer l'historique de votre navigation web en vous rendant dans l'onglet « vos paramètres ».
  4. 4ème raison pour laquelle votre accès à votre compte Outlook en ligne est refusé : Votre clavier numérique ne fonctionne pas soit parce qu'il est éteint soit parce qu'il est défectueux. Vérifiez le et essayez à nouveau de vous connecter à espace internet.
  5. 5ème raison pour laquelle vous n'arrivez pas à vous connecter à votre Espace Outlook en ligne : le service client Outlook a supprimé votre compte. Pour connaître les raisons de cette suppression, contactez les et exigez des explications. Il s'agit peut être d'une erreur.

Joindre Outlook.com : Nos solutions

Vous souhaitez joindre le service client Outlook car vous n'arrivez pas à accéder à Outlook Mon Compte et vous souhaitez donc une aide de leur part ?

Ci dessous, découvrez comment faire pour les contacter et leur poser toutes les questions que vous souhaitez :

Après recherches, une seule et unique solution : Contacter le support Microsoft en ouvrant l'application Aide.

Mathieu Bleuet
Mathieu BLEUET

Diplômé d'un Master Science Economie et Sociale à l'Université de Toulouse, je me suis souvent demandé à quoi correspond un paiement CB débité de mon compte. Malgré de multiples recherches sur le net, je ne trouvais pas forcément une réponse claire et adéquate à mes attentes. C'est pourquoi j'ai crée le site probleme-paiement.fr : Aider d'autres lecteurs à comprendre les débits cartes sur leurs comptes courant mais aussi donner des conseils et astuces pour mieux gérer ses finances.

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