A quoi correspond le Prélèvement CHUBB EUROPEAN GROUP LIMITED ?

paiement chubb european group limited

En consultant votre compte aujourd’hui, vous ne comprenez pas un prélèvement Chubb European Group Limited et vous souhaitez des explications sur ce paiement incompris. Vous trouverez donc des réponses sur l’origine du paiement Chubb European Group.

Qui est Chubb European Group Limited ?

CHUBB European Group Limited est une société d’assurance côté en bourse présente dans 54 pays à travers le monde. Cette compagnie IARD propose une large gamme d’assurances pour les particuliers, TPE/PME, entreprises et collectivités.

Anciennement CHUBB European Group Limited se faisait appelé ACE EUROPEAN Group Limited jusqu’au 2 mai 2017, date à laquelle elle a changé de nom.

C’est sûrement pour cette raison que vous ne reconnaissez pas le prélèvement CHUBB European Group Limited puisqu’avant mai 2017, le prélèvement de votre cotisation d’assurance s’intitulait “Prélèvement ACE EUROPEAN GROUP LIMITED

Quels sont les produits d’assurances de CHUBB European proposés aux particuliers ?

  1. Assurance Habitation
  2. Assurance voyage
  3. Assurance pour votre téléphone portable
  4. Protection de votre famille
  5. Protection de vos investissements immobiliers
  6. Assurance scolaire

Pourquoi Chubb European Group m’ont-ils prélevé sur mon compte ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous ne comprenez pas pourquoi Chubb European Group Limited a prélevé sur votre compte ce mois-ci ! Voici quelques pistes …

1ère raison : Comme évoqué précedemment, le groupe Ace European Group Limited a changé de nom et s’appelle aujourd’hui (depuis le 2 mai exactement) Chubb European Group Limited. Ainsi il est logique que les paiements Chubb European soit surprenant car vous aviez l’habitude des paiements Ace European Group. Pas de panique, vos primes d’assurance ne changent pas, ni la société. Seule le nom de l’entreprise est modifié.

2ème raison : Votre conjoint a peut être souscrit récemment une assurance protection de la famille ou une IARD habitation chez Chubb et vous ne le saviez pas .. La meilleure façon de le connaître est de lui demander directement. Lisez les conditions du contrat afin d’être informé des garanties de votre assurance en cas de sinistre.

3ème raison : En achetant votre smartphone dans votre boutique de téléphonie mobile, le vendeur vous a peut être vendu une assurance mobile inclue dans le forfait. Lors de la vente, vous ne vous en étiez pas rendu compte et lorsque les prélèvements Chubb European Group ont été débité de votre compte, que vous vous en êtes aperçu. Vous avez la possibilité, passé les 15 jours de réflexion, de résilier votre assurance à la date anniversaire

Faire une réclamation à CHUBB European Group Limited

1ère étape : Réunissez un maximum d’éléments vous concernant :

  • Nom, prénom et référence de votre contrat d’assurance Chubb
  • Expliquez le motif de votre réclamation
  • Indiquez votre numéro de contrat (ou référence sinistre)

2ème étape : Si votre mécontentement porte sur une assurance mobile CHUBB European Group Limited :

Votre numéro d’adhésion commence par « CSCFR », « SFDFR », « MMKFR »,  « XXIFR », « X55FR » ou « M55FR » …

Contactez Cinq sur Cinq Service Assurance Mobile à

  • Cinq Service Assurance Mobile – TSA 90200 41974 Blois Cedex  9
  • Tel : 0 970 830 033 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
  • contactreclamation@5sur5.fr

Votre numéro d’adhésion commence par « ASTFR » Assurance Mobile by Chubb

3ème étape : Si votre réclamation porte sur une assurance particuliers Chubb European (hors contrat téléphonie mobile)

  • Chubb European group Limited
    Service Réclamations
    Le Colisée -8, avenue de l’Arche
    92419 Courbevoie Cedex
  • 01 55 91 48 69 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30
  • reclamationclient@chubb.com

Si après avoir les avoir contacté, vous n’avez pas obtenu satisfaction à votre demande …

La Médiation de l’Assurance – TSA 50110 75441 – Paris Cedex 09

www.mediation-assurance.org

Ecrire  Chubb European (hors réclamation)

Ecrire au siège social Chubb European Group Limited
Chubb European group Limited,
Le Colisée – 8, avenue de l’Arche – 92419 Courbevoie Cedex

Ecrire à Chubb European Group Limited à Bordeaux
Immeuble Le Tauzia – 10, rue de l’Abattoir – 33800 BORDEAUX

Ecrire à Chubb European Group Limited à Chambéry
18, allée du Lac Saint André – 73382 LE BOURGET DU LAC CEDEX

Ecrire à Chubb European Group Limited à Lille
Centre d’Affaires NCI – 16, place du Général de Gaulle – 59000 LILLE

Ecrire à Chubb European Group Limited à Lyon
Immeuble Le Rodin – 26, rue Louis Blanc – 69006 LYON

Ecrire à Chubb European Group Limited à Nantes
Immeuble Actipôle – 15, boulevard de Stalingrad – 44000 NANTES

Ecrire à Chubb European Group Limited à Paris
Le Colisée – 8, avenue de l’Arche – 92419 COURBEVOIE CEDEX

Ecrire à Chubb European Group Limited à Strasbourg
11, place du Temple Neuf – 67000 STRASBOURG

Comment résilier mon assurance chez Chubb European Group Limited ?

Vous êtes titulaire d’un contrat d’assurance chez Chubb et vous souhaitez stopper les prélèvements Chubb European Group Limited et résilier votre contrat IARD

  1. Retrouvez votre contrat d’assurance et notez votre numéro client ou numéro de votre contrat d’assurance CHUBB European Group
  2. Ecrivez un courrier informant Chubb que vous souhaitez la résiliation de votre contrat IARD
  3. Envoyez votre lettre en accusé de réception au bureau Chubb situé près de chez vous

Exemple de lettre de résiliation à envoyer à mon assureur

NOM – Prénom

Adresse postale – Code postal – Ville

Objet : Réslilation de mon contrat d’assurance Chubb European

Numéro de contrat Chubb :

Madame, Monsieur

J’ai l’honneur de vous informer que par la présente lettre recommandée, je souhaite faire cesser les effets de mon contrat Chubb Assurances dont le numéro de contrat est le XXXX

J’ai bien compris que mon contrat sera résilié à la date anniversaire uniquement.

En vous remerciant, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature



7 Comments on A quoi correspond le Prélèvement CHUBB EUROPEAN GROUP LIMITED ?

  1. LE BERRE Jean-Charles // 18 septembre 2017 á 10:11 // Répondre

    arnaque cautionnée par SFR ;impossible de retrouvé un quelconque numéro d’ adhérent …..comment faire pour résilier et arreter cette ARNAQUE INSUPPORTABLE????

  2. C’est un vol manifeste avec la bénédiction de SFR

  3. Je ne suis pas en possession d’un contrat ACE ou chubb european group. Comment arrêter les prélèvements sur mon compte ?

  4. Je ne suis pas en possession d’un contrat ACE. Comment arrêter les prélèvements sur on compte ?

  5. Pas de contrat ACE. Comment résilier afin d’arrêter prélèvements injusitifés

  6. Nous venons de nous apercevoir que plusieurs prelevement ( 10.50 ,21 euros) de cette Société de CHUBB european Group . aucun souvenir d’avoir souscrit a quoique ce soit .. ABUSIF . je vais faire opposition très VITE

  7. Je résilie un contrat que je n’ai pas demandé avec CHUBB EUROPEAN group limited. Il s’agit d’un abus, je refuse de payer ce que je ne dois pas. Pour faire valoir ce que de droit.

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